АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 11.03.16
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 427
Фото: 0
Отзыв об отеле Rehana Sharm Resort (отель был переименован 01.01.18)
Отдыхал Парой в
апреле 2015
18.04.15 - 27.04.15
- Не рекомендую отель

1.3

1 размещение

1 сервис

2 питание

Проживание не подтверждено документами
Корректный отзыв - не влияет на рейтинг

Добрый день, хочу тоже поделиться своими впечатлениями...

Добрый день, хочу тоже поделиться своими впечатлениями с вами. Летали с молодым человеком. Мы не привередливы, но то , что я увидела в этом отеле противоречит всем нормам.

Как только мы добрались до отеля, это было примерно в 10 утра, нас оставили ждать заселения до обеда, как и бывает обычно в других нормальных отелях. но после 4х часов ожидания, терпение лопнуло и мы решили узнать, долго ли ждать, на что нам ответили в ужасно грубом тоне "вы можете заплатить 10 баксов с человека и вас заселят сразу же".

после данного обращения, не осталось никакого сомнения что заселят нас не скоро, так как платить я категорически отказалась. далее где-то в 3 часа дня, нас заселили в вонючий номер с видом на мусорный контейнер и задний двор отеля. мы искали сами номер, с огромными чемоданами, которые никто не забрал и не показал куда вообще идти!

во второй раз когда мы отказались заселяться в данный номер нас поселили в самый старый корпус, с темной комнатой и без света в туалете. и только в третий раз, после скандала нас поселили в более менее приличный номер, хотя бы без вони и со светом.

Важно, что чемоданы с утра стояли возле отеля,за сохранность которых никто не отвечал и мы торчали возле них все утро, пока не достали все же фотоаппарат и деньги, до заселения переодевались в общем туалете в легкую одежду,дабы не сдохнуть от жары.

грязь была жуткая !!!! все столы , стулья по всему отелю были липкие и в крошках,которые ели птицы и гадили прямо на них. бар возле бассейна главное место сборища птиц, отнимавших еду у людей из тарелок.

убирали в номере только по просьбе, личной, и за руку еще веди его,сам не придет. каждый сотрудник отеля имел право пошутить над тобой, в любой форме, пристать к девушкам,отдыхающим вдвоем, некоторые неоднократно жаловались и скандалили с персоналом по данному поводу,но они не придавали этому значение.

еда однообразная, мухи и липкий пол говорили о том, что отель не может претендовать на 4*, но каким-то образом они есть. Мяса было ооочень мало и мой мужик конкретно голодал. Мы поели нормально 1 раз, когда взяли тур на яхте на весь день за 100 баксов. было вкусно. но эт не в отеле, на яхте.

Пантон, с которого был выход в море,чтобы поплавать был ржавый и скользкий, без тапочек было больно ходить и каждую секунду чувак в красной кепке свистит и орет на арабском языке на весь пляж, если кто-то отплывал на три метра дальше от пантона, все плавали как в сетке, пинаясь ногами и врезаясь друг в друга из-за сильных волн и слепоты, которая возникала от маски. Но лучше пинаться в море, чем в бассейне в котором плавали стаканы и грязь.

В последний день нас выселили с чемоданами. которые мы поставили ВОЗЛЕ БАССЕЙНА, потому что их не забирали. срезали браслеты(первый раз вижу такое) и запретили есть без них в столовой и даже воды не давали без браслета. поесть удалось только в самолете на обратном пути в любимый дом. такого отдыха я не видела никогда, теперь Египет не рассматривается как бюджетный отдых и как отдых вообще, хотя могу отметить, что за такой "чудесный" тур мы заплатили приличные деньги о чем я глубоко сожалею до сих пор)

Минусы отеля
грязь персонал
Добавлено 11.03.16 15:36 (3 117 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

20:03 24.04.16

НЕ ВЕРЮ! ВИДИМО, ПРИЕХАЛИ СРАЗУ С НЕГАТИВОМ - ВОТ И "ПОНЕСЛОСЬ"! МОЯ СЕМЬЯ ОТДЫХАЛА В ЭТОМ ОТЕЛЕ 4 РАЗА ( последний в октябре 2015) , ПРИЧЕМ, ПЫТАЛИСЬ В ДРУГИХ - В ПЯТЕРКАХ! АН, НЕТ! РЕХАНА -4 ОКАЗАЛАСЬ ЛУЧШЕ! БЕЗУСЛОВНО, ЕСТЬ НЕДОЧЕТЫ, КАК и ВЕЗДЕ...НО ВСЕ - НЕ ТАК УЖАСНО, КАК ОПИСЫВАЕТ АВТОР. И ЧЕМОДАНЫ ПОДВОЗИЛИ К НОМЕРУ, И УВОЗИЛИ ,КОГДА УЕЗЖАЛИ. ...А ЕСЛИ " ЧУВАК В КРАСНОЙ КЕПКЕ СВИСТИТ И ОРЕТ НА АРАБСКОМ ЯЗЫКЕ НА ВЕСЬ ПЛЯЖ" - ЗНАЧИТ ВЫПОЛНЯЕТ СВОЮ РАБОТУ, ОБЕСПЕЧИВАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ ОТДЫХАЮЩИХ...ЗА 4 РАЗА ОТДЫХА В РЕХАНЕ - НЕ ВИДЕЛА В БАССЕЙНАХ ПЛАВАЮЩИХ СТАКАНОВ И ГРЯЗИ. ...А ПТИЦЫ-ТО, А ПТИЦЫ -НАСТОЯЩИЕ ГРАБИТЕЛИ (ВОРОБЬИ) ОТНИМАЛИ ЕДУ У БЕДНЫХ ТУРИСТОВ... ГОСПОДА-ТОВАРИЩИ, ПРИЕЗЖАЙТЕ С ХОРОШИМ НАСТРОЕМ НА ОТДЫХ - ТОГДА ВАМ БУДУТ УЛЫБАТЬСЯ И АРАБЫ, И ПТИЦЫ (ВОРОБЬИ), И РЫБЫ В МОРЕ!

20:49 03.05.16

Питание отвратительное! Детям вообще есть было нечего. Персонал- сплошные хамы! в конце отдыха даже поругались..нервы уже не выдержали! Номера ужасно грязные и вонючие! Тоже жалеем о потраченных деньгах. В Европе даже в 2 такого свинарника не увидишь... Причем приехали с отличным настроением и на позитиве)) но к сожалению это нас не спасло.. Пиво выдавали так- будто они из своего кармана за него платили, причем в 40-градусную жару оно было горячим. В итого из положительных эмоций только сафари и красивый загар))

11:51 24.06.19

Уважаемая гость!

От имени руководства и всей команды отеля мы бы хотели поблагодарить Вас за выбор отеля Rehana Resorts и за то,что Вы нашли время, чтобы написать отзыв.
Ваше мнение очень важно для нас.
Все Ваши комментарии были переведены и доведены до сведения менеджмента всех отделов.
Мы приложим все усилия,чтобы Ваш следующий визит к нам был приятным и запоминающимся.
Желаем Вам новых удивительных путешествий!

С уважением,
Отдел по работе с гостями
Rehana Hotels & Resorts

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы natali (1)