АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1529 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал Семьей с детьми в марте 2016
05.03.16 - 10.03.16
- Не рекомендую отель
2
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Не советую посещать отель!

Были в праздничные дни в отеле. Был забронирован номер категории а " комфорт". Разместили с двухспальноц кроватью и раскладушкой, хотя второе спальное место должено было- двуспальный диван! Правда быстро переселили в другой. Уборка в номерах проходит по особенному, убирают когда хочет горничная, необходимо просить, пополнения шампунями и туалетной бумагой так же по просьбе гостей. Анимация отвратительная! Был заказан банкет на 8 Марта. 4 тысячи( без напитков) на взрослого и 2 на детей. Остались голодными!!! Обслуживание ужасное! Официанты не понимали что им нужно делать... Уезжали 10.03 , выезд был забронирован поздний в 18.00, завтрак и обед, однако, нас с детьми попросили доплатить за обед !!!! Портье забывают позвонить в номер гостям и ответить на заданный вопрос!!! Приходилось по несколько раз приходить на рецепцию и просить ответить на интересующий вопрос! И ещё , одна из администраторов спа центра, она же была в другой день и в медицинском центре, дама явно зла на всех и на вся!!! Дети отказывались общаться с этой дамой! Она рычала на всех!!! Куда смотрит администрация?!?!?!? От вас разбегутся все! А главное, МЫ никогда не вернуться отдыхать вновь!!!очень понравился водитель отеля! Это самое приятное, что было!

  • чистота в номерах
  • все остальное!
Добавлено: 11.03.2016 08:22
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 247 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Да ладно))) вижу зарегистрировались и сразу претензия и больше никакой активности, попахивает заказом)))) а если и вправду вам там хамили как вы говорите, то вспомните не сами от вы начали с порога претензии предъявлять? Жаль конечно отель теперь закроют, без вас как они справятся))) честное слово смешно читать)))
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (60) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Жанна
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 11.03.2016
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 529
  • Фото: 0
0 Благодарностей