АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
465 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Grand Soydan Hotel, Royalisa Hotel, Banana (отель был переименован 01.12.23)
Отдыхала С друзьями в июне 2015
12.06.15 - 23.06.15
- Рекомендую отель
4
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Отдыхали в 2015 году. В составе - 2 подруги с двумя детьми...

Отдыхали в 2015 году. В составе - 2 подруги с двумя детьми. Жили в основном корпусе. Обычная четверка. Но есть одно НО. Ключ от номера - это беда отеля. Впервые столкнулась с тем, что не дают дополнительный ключ! Даже за оплату нам не предоставили ключ. Вопрос к администрации отеля - ПОЧЕМУ???Хотим приехать в этом году, но "головная боль" с ключем останавливает.

Ув. администрация отеля! У вас хороший отель, отличная инфраструктура и вежливый персонал. Решите пожалуйста проблему с предоставлением дополнительного ключа. Когда отдыхает 2 семьи в одном номере и с одним ключем -это ООООЧЕНЬ НЕ УДОБНО!!!!!

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.7 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
2.7 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
4.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • нет доп. ключа от номера
Добавлено: 10.03.2016 23:39
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 617 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (541) Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Александра Морозова
Украина
Харьков
Проверенный аккаунт
Турагент
  • Регистрация: 18.12.2013
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 2 108
  • Фото: 14
0 Благодарностей