за последние 30 дней
В красной талке хотели отметить 8 марта, а также день...
В красной талке хотели отметить 8 марта, а также день рождения. приехали на 4 дня большой компанией, ехали с отличным настроением, желанием праздновать и веселиться. Однако даже это обстоятельство не помогло. Впечатления невероятные! Хуже санатория я не встречала. Но будем по пунктам:
1. питание. Абсолютное отсутствие хоть какого-нибудь разнообразия. Выбрать было нечего, не было ни овощей, ни гарниров, а уж о мясе и говорить не приходится. Макароны и пельмени. Вот весь ассортимент. И даже то что было-было приготовлено ужасно. Похоже это были одни полуфабрикаты.
2. Обслуживание- сервис то есть. Хамство, хамство. Хамство. От стойки администрации до бассейна. О! а бассейн это отдельная тема, заслуживает отдельного абзаца. о нем ниже. Так вот, сервис. до конца ужина или обеда может оставаться еще 15 минут, а гостей уже в хамской форме требуют покинуть ресторан, ну столовую то есть. Помогать персонал ни в чем не хочет, на вопросы отвечает нехотя. На просьбы хамит.
3. Бассейн. В бассейне грязно. На поверхности воды плавала мусорная пенка как если бы в нем принимали ванну с мылом. При этом пенка плавала вне зависимости от времени суток. Как вечером- после целого дня, так и утром- что явно говорило том, что бассейн в принципе не чистится. Зато плата за него берется, да еще какая!! почти 400 рублей и это всего за ЧАС. Так на это час еще и записываться надо, предварительно отстояв в очереди на ресепшн. Да еще не факт что запишут, а то желающих же вон как много! Ах да, и выслушав хамство , про это не забываем!!! Но самое прекрасное было, когда после прохождения всех кругов ада, и получив долгожданный билетик, мы обнаружили, что за полотенца нужно оставить залог аж 500 рублей, при этом непременно наличкой, но кроме этого на входе нужно еще и шапочки купить. Кроме того, за 15 минут до окончания нашего законного и оплаченного часа в бассейне нам выключили свет и потребовали в грубой и хамской форме( как без этого!!) немедленно удалиться.
4.Уборка номеров отвратительная, даже постель ни разу не убрали, не говоря о ее замене. Номер грязный, мебель обшарпаная, занавески рваные, грязные, ковровое покрытие пропахло табачным дымом.
5. Развлекательной программы, даже на праздник не было от слова совсем. А на 8 марта даже тех убогих танцев в холле отеля под попсу, от которой шла кровь из ушей, не было, хотя в программе значились. Женщин на праздник не поздравили вообще.
В общем мы как могли старались не замечать всего этого и не портить себе настроение. Но к сожалению не вышло. Больше сюда не приедем и предупредим всех знакомых
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (4)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/327/326579_48707631876_50x50.jpg)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/62/61607_48707563912_50x50.jpeg)
В отеле 3 бассейна - открытый, крытый с минеральной водой и детский подогреваемый с детскими водными горками! Взрослая и детская анимация. Ночной клуб.
Для детей: детская комната «Непоседы» (с 9.00 до 20.00) с игровым залом, детским ТВ, караоке; детский городок с открытым бассейном в виде корабля с водными горками.
Пляж: галечный собственный, протяженностью 210 метров, имеется специальная детская зона с песком, бесплатно шезлонги, зонты, душевые кабинки.
Гостей на пляже ждут угощения, ежедневно с 11.00 до 17.00 готовят пончики, пельмени, жареную картошку или блины.
Спорт: спортивные площадки, теннисный корт, баскетбольная площадка, волейбольная площадка, уличные тренажеры, настольный теннис. Платно: тренажерный зал, фитнес-центр, прокат спортивного инвентаря.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/62/61607_48707563912_50x50.jpeg)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/2/1045_50x50.gif)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/954/953191_48707679113_50x50.jpg)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1257/1256095_48709415634_50x50.jpg)