Отдыхал С семьей в
мае 2015
- Рекомендую отель
01.05.15 - 09.05.15
4.7
5- размещение
5- сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отель с небольшой территорией, в котором есть всё необходимое для комфортного отдыха
N 701 Люкс с бассейном.
Отдельное спасибо Юлии за внимательность к нашим пожеланиям; Рахману из Итальянского и вечернего ресторана за то что сам обслуживал великолепно и других подгонял; а ОСОБЕННО ALAA из VIP бара-он искренне старался и сделал наш отдых совершенным!
Территория не большая, но чистая и ухоженная. Для любителей погулять можно идти через территорию соседних отелей.
Питание отличное как в общем, так и в тематических ресторанах( там, к слову, Итальянские блюда как в Италии; Индийские как в Индии), а обслуживание даже слишком внимательное))) Обслуживание в основном ресторане похуже.( но народу больше).
Обслуживание в номере отличное, правда лейку для уличного душа так и не починили за время пребывания.
Пляж. Мы пользовались VIP территорией, Там пляж свободный и удобный. На стандартной территории в майские праздники шагу не ступить- можно кого-то задавить)))очень много людей, лежаки стоят очень плотно. Песчаный вход, и в лагуне теплее( чем в стандартном прибрежном). Места поплавать всем хватало.
Бассейны с 1 мая не прогревались, поэтому многие, включая меня,были лишены возможности поплавать, даже в бассейне на территории номера.
Анна оценил сервисы
4.0 Качество сервисов и обслуживания
4.8 Подходит для отдыха
4.4 Пляж
4.3 Сервисы для детей
4.8 Удобство расположения
4.9 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
чистота
хорошее питание
удобный пляж
отличное вип обслуживание
Минусы отеля
небольшая территория
тесный пляж( для стандарта)
холодный бассейн
Добавлено
05.03.16
15:13
(1 164 символов в тексте)
моё Cпасибо
19:42 11.03.16
Добрый день, Уважаемые Гости!
Мы рады воспользоваться представившейся возможностью и поблагодарить Вас за выбор нашего отеля для отдыха в Хургаде. Нам очень приятно услышать теплые слова в адрес некоторых сотрудников нашего отеля и мы будем стараться чтобы все сотрудники отеля равнялись на самую высшую планку обслуживания.
Уверяем Вас, что на данный момент мы не испытываем никаких проблем с размещением Гостей на пляже или у бассейна. Некотрые наши гости купаются в неподогреваемом бассейне даже сейчас игнорируя подогреваемую часть, так как весна наступила в Хургаде достаточно рано в этом году. Будем надеяться, что теплая, солнечная погода Египта согреет и Вас своими лучами в этом году.
Мы с нетерпением ждем новых приятных встреч,
Жанна Карташова
Супервайзер Гостевого Центра
Добавить комментарий
Добавить комментарий