за последние 30 дней
Вы получаете то, за что платите
В этот отель мы приехали в свадебное путешествие. Купили номер EXECUTIVE Room с джакузи на балконе. Номер современный, как на лучших фото отельера. Отмечу что не весь отель так выглядит. Есть и бунгало на отдельной территории и простые обыкновенные номера, современные отреставрированные я так поняла только те что классом повыше, соответственно подороже. Увидев в ваучере категорию номера, нам расплылись в широчайшей улыбке и буквально через 15 минут мы заселились, хоть и приехали около 11 утра.
Вобщем наш номер:
-Туалет с ванной совмещенные, каждый день приносили банные принадлежности фирмы korres, ставили цветы в том числе и в ванную комнату. Полотенца новые, чистые, меняли регулярно. В ванной еще был набор для шитья, ватные диски и палочки для ушей.Так же есть халаты и одноразовые довольно крепкие тапочки.
-Комната просторная, кровать удобная, огромная. Каждый вечер ее расстилали и клали сладости, то конфетки то козинаки. Столик и тумбочки чистенькие. На столе появлялись фрукты и вода. При приезду нам принесли бутылку шампанского MOET и фрукты (видимо так как мы молодожены, мы это указывали). Телевизор плоский, есть русские каналы. Есть кофе машина, капсулы приносили по 2 каждое утро.
-выхода на балкон два (балкон так скажем круговой). Вид потрясающий, из всего здания максимальная близость к морю. На балконе джакузи. Его каждое утро включал мастер. По началу температура просто останавливалась на определенной отметке, но потом его настроили и все было супер.
-в номере бесплатный сейф, платный мини-бар
-ресторан до 1 мая кормил нас просто отменно, очень много разных блюд, включая морепродукты, вечера еды тематические. После 1 мая понабежало наших соотечественников, ну и сами понимаете.... Вобщем стало чуть похуже. В ресторане действует не строгий дресс и код и при этом надо ждать пока вас усадит официант. Но это не смертельно
-из плюсов еще отмечу бесплатные лежаки на муниципальном пляже при отеле для проживающих в этой категории номеров. Пляж как понимаете рядом, чистый, просто супер! Но лежаки для посетителей отеля были ближе к лесенке, где-то лежаков 10. Постоянная анимация, детский клуб, танцы-этим мы не пользовались, но с балкона иногда наблюдали.
Отель расположен очень удачно-шума не слышно, а до центра жизни рукой подать. Там и магазины и бары и рестораны и клубы и автобусы.
А теперь о минусах. Мы ехали в номер с джакузи на большую часть отпуска, а на оставшиеся 3 дня в категорию номера пониже (кажется супериор). И вот тут то все и началось.. Мы озаботились этим заранее, пришли на ресепшн чтобы уточнить про переезд. В итоге-нам выкатили счет за пиво из мини бара которое мы не пили, но когда мы пошли уточнить этот момент, ресепшен не спорил, сказали мы вам верим. В этот же день нам позвонили и сказали что переезжать не надо, остаемся в этом же номере-это подарок отеля. Но при этом у нас унесли кофеварку. И спросили закрыли ли уже джакузи. Хм...Я пошла на решепш чтобы выяснить что у нас остается из нашего "EXECUTIVE Room", чем мы можем пользоваться а чем нет, чтобы не вышла потом какая ситуация... Милая девушка на ресепшн пошла выяснить это у менеджера. Пришла менеджер и давольно грозно пояснила что это нам Ваш подарок, так что господа не возникайте а берите что дают. Конфликта как такового не было, просто наверное надо было сказать сразу что ребята, вы остаетесь в номере, но при этом, вы не в праве пользоваться тем и вот этим, а не забирать кофеварку на 3 дня, не закрывать брезентом джакузи. Как-то это... низко чтоли. Раз дарите, то уж не "кусочничайте".
В целом, отель мне очень понравился, но вот правда что ты получаешь только то, за что платишь. От "подарка" отеля остался конечно осадок. Не подумайте-не от того что кофеварки не было, а от того, как это было сделано. Мы бы уж честно, проще переехали в новый номер и там спокойно жили не думая что этим пользоваться нельзя, а это у нас заберут.
Плюсы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (8)
Заранее спасибо
1.Лежаки на пляже бесплатные только те , которые около лестницы (они кажется отличные по цвету) или можно пользоваться и лежаками чуть подальше ?
2.Пляжные полотенца получали и меняли на ресепшене ?
3.В мини-баре какие были напитки ?