АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 29.02.16
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 1
Читательский охват: 774
Фото: 0
Отдыхал С семьей в
феврале 2016
26.02.16 - 01.03.16
- Не рекомендую отель

3.3

5 размещение

1 сервис

4 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Отдых в феврале 2016

Неплохой отель. Большая, ухоженная территория. Номера большие, большой телевизор, один русский канал. Убирают ежедневно, приносят бесплатно воду в бутылках. Даже если бесплатная вода кончилась, можно попросить у уборщиц - дают воду без проблем. Показались высоковаты цены в ресторане, однако всегда можно поехать в близлежайшие кафешки, они присылают такси бесплатно - достаточно попросить об этом на ресепшн.

В море постоянно кусачий планктон, хотя гиды говорили, что он бывает только после обеда. В принципе, терпимо, но вот детям не очень нравится. Пляж большой, лежаков всегда много свободных, есть места в тени под деревьями.

Будьте внимательны, заказывая такси в отеле - при расчете таксисты "ломают" деньги. Я дал 2000 двумя купюрами, он в темноте шуршанул и начал показывать 1500)).... (Это при том, что деньги я только что снял в банкомате, там были только тысячи, пятисоток не было!) . В итоге оставил ему подавиться эти 500 бат. Это не те деньги, конечно, чтоб ехать в полицию, но от отеля 5* такого не ожидал!!

Плюсы отеля
хорошие номера зеленая территория
Минусы отеля
высокие цены на питание постоянно планктон в море
Добавлено 01.03.16 06:55 (1 044 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

22:02 01.03.16

Автор отзыва, вы на мой взгляд неуместно ставите претензию, во первых питание согласно купленным билетам, в стоимость включено, а питание в платных ресторанах при отеле всегда выше по стоимости уличных заведений, цены по уровню отеля. Что касается планктона, это природное явление, и оно не постоянно, возможно вы могли перепутать его с другими существами, ещё бы сказали что отель виноват что песок в воде мокрый))) от медуз, рыб, раков и т.д.. Никто не несёт ответственность, они плавают где хотят, это тоже самое могу сказать, ваша дача плохая, над ней птицы летают и гадят))) будьте более внимательны к выражениям, люди дословно воспринимают ваши фразы, а они не обоснованы

22:11 01.03.16

И что касается такси, вам не повезло, такси не собственность отеля, возможно вам попался плохой водитель или вы сразу не поняли друг друга, разные люди попадаются, особенно когда разговор касается денег в таких странах, и всем совет на будущее, стоимость такси зависит на прямую от отеля, таксист может привезти тебя и за пару уе в отель 3 звезды, думая, что нечего взять с таких, и может раскрутить людей на другие суммы, видя по браслету или названию отеля, люди либо не экономят, либо говорят адрес соседнего заведения простого и прячут браслеты, это во всех странах азиатских и мусульманских, это народ такой, они в основном на туристах и зарабатывают

08:24 02.03.16

Вы бы читали повнимательней, одно дело когда цены заряжают, совсем другое - когда из тебя дурака делает таксист, сидящий В ОТЕЛЕ (этот черт и щас там сидит). Когда ему даешь ДВЕ ТЫСЯЧИ, а он шуршанув деньгами показывает ПОЛТОРЫ ТЫСЯЧИ. Мы такое в 90-х годах проходили и все эти штуки хорошо выучили. Если бы это сделал таксист, пойманный на улице - я даже бы и не вспомнил, посмеялись и забыли!
А что касается планктона, то тут просто констатация факта, каждый решает сам. На других пляжах такого не замечал, потому и написал.

18:18 22.03.16

Спасибо за предупреждение!

12:17 01.04.16

Здравствуйте, Михаил!

Спасибо за Ваш отзыв! Мы очень рады, что общее впечатление от пребывания в нашем отеле положительное, и Вам понравилась наша территория, просторные номера, Вы остались довольны сервисом и пляжем.

Что касается сервиса такси, мы обязательно примем во внимание случившуюся ситуацию, возможно возникло недопонимание с водителем и воспользовались Вы услугами именно местного такси, а не отельного.
В любом случае, мы приносим свои извинения и надеемся, что этот нюанс не испортил Ваше впечатление об отдыхе, будем рады видеть Вас снова!

С уважением,

Генеральный менеджер отеля Angsana Laguna Phuket
Брайан Конелли

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Михаил (1)