АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
441 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Sentido Mamlouk Palace Resort (отель был переименован 01.01.22)
Отдыхала С друзьями в феврале 2016
18.02.16 - 25.02.16
- Не рекомендую отель
3
  • 4 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Пропали деньги и серьги из сейфа

Добрый день.

Отдыхали с подружкой в этом отеле с 18 февраля по 25 февраля 2016. Разместили быстро. Отель хороший, ухоженный, большая красивая территория. Очень хорошо, что работают два отеля в месте Sentido Mamlouk и Sunrise Garden. Отдыхалось нам хорошо пока в последний вечер 24.02.16 мы обнаружили что из сейфа пропали деньги и серьги. Обратились мы на ресепшен к представителю отеля, она в свою очередь к службе безопасности отеля. И как же они нам помогли:

1. Обыскали все наши вещи( наверное думали что мы сами у себя украли )

2. Обыскали номер

3. Считали информацию с замка двери(сколько раз входили и выходили и каким ключом открывали дверь)

И все ....

Больше никого не проверяли, видео-наблюдение у них есть только где-то на корпусе здания. На вопрос: где? нам никто так и не ответил.

Сказали нам, что открывали дверь и знаем пароль от сейфа только мы, что невозможно взломать сейф. На самом то деле сейчас можно открыть любую дверь и любой сейф. И точно в нашей истории замешен не один человек.

Очень жаль, что представители отеля не ценят своих туристов и портят репутацию отеля, прикрывая мошенничество своих сотрудников.

А также хочется отметить безразличное отношение к своим туристам гидов от анекс-тур.

Уважаемые отдыхающие, носите все ценные вещи, деньги, телефоны с собой, не оставляйте ничего в номерах.

  • заселение
  • номер
  • инфраструктура отеля
  • питание
  • сервис
Добавлено: 26.02.2016 13:08
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 339 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

17:32 24.04.16
Дорогой Гость,

Спасибо за великолепный отзыв нашему отелю! Мы рады, что вы хорошо провели у нас время и надеемся скоро увидеть вас снова.

С уважением,
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 340) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (12)
OLENA
Украина
Киев
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 26.02.2016
  • Страны, города: 4 / 6
  • Отели: 11
  • Отзывы: 12
  • Фото, видео: 3
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 757