АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2712 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Citin Garden Resort (отель был переименован 02.03.17)
Отдыхал Парой в феврале 2016
13.02.16 - 25.02.16
- Не рекомендую отель
2
  • 2 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Доброго времени суток! Только сегодня ночью...

Доброго времени суток!

Только сегодня ночью вернулись из долгожданного отпуска. Очень хотелось попасть из холодной зимы в жаркое лето. К подбору отеля подходили долго и очень тщательно. Свой выбор остановили на этом, основываясь в основном на отзывы и рейтинг. Данный отель имеет высокий рейтинг. А теперь по-порядку. Заселили нас сразу, предложили напитки, что было очень кстати после долгого перелета и трансфера в отель около двух часов. Номер достался на третьем этаже с живописным видом на близлежащее здание с грязным двором, но нам это не помешало. Номер неплохой, очень удобная и большая кровать, холодильник, плазменный телевизор и кондиционер. Шкаф был сломан, но нам быстро его починили, бесплатный электронный сейф. Каждый день убирались, но это ограничивалось подметанием и уборкой кровати. Пыль вообще не вытиралась, несмотря на чаевые, которые исправно оставляли. Рядом огромный магазин Биг Си, это плюс, там есть все. До центра и на пирс возит бесплатный автобус, обратно за 10 бат на тук-туке, который останавливается около самого отеля. Тайланд прекрасная страна, очень красивая, только везде грязь и мусор. Купаться и загорать ездили только на остров Ко Лан. Самый прекрасный пляж Тайяй, удаленный и чистый. Манки Бич славится дружелюбными обезьянками, но там мы их не увидели. Купаться невозможно из-за того, что море просто кишит огромными колониями морских ежей. Городские пляжи ужасны, везде мусор и ужасный запах канализации. Завтраки неплохие.

В общем, все было- бы прекрасно, если бы не отъезд из отеля. Забирали нас за 6 часов до вылета. За туристами пригнали два минивена. Как только мы сели в автобус, прибежала пожилая женщина-тайка с решепшена и начала истошно кричать. С первого раза никто ничего не понял, затем назвав номер нашего номера, начала требовать 160 бат за нехватку апельсинового сока в минибаре. При заселении никакого сока не было, в течении проживания никто его не докладывал. Были лимонады, пиво, ром, чипсы, сникерс и презервативы. Я попыталась объяснить, что никакого сока в глаза не видела, даже не знаю что он из себя представляет. Она продолжала кричать и требовать деньги. куда-то убежала, вернулась, продолжала орать. Накануне мы специально использовали все баты и из валюты были только крупные купюры. Спасибо ребятам, которые поменяли нам рубли на баты. Задерживать автобус не хотелось, деньги ей швырнули. На самом деле, это небольшая сумма, но сам факт напрочь испортил не только настроение, но и впечатление об отеле. "Спасибо" огромное, что развод не в разы больше. Так держать, молодцы! Позднее, уже в аэропорту оказалось, что из другого минивена точно также развели женщину. А в завершении всего, из полусобранного чемодана вытащили платье, купленное для годовалой племянницы. Это мы уже увидели дома. Чемодан в аэропорту закрывали на замок. Из других отзывов стало ясно, что у них на это все и рассчитано, чтобы содрать напоследок. Были очевидцы, что горничные копаются в вещах гостей.

Тайланд прекрасен, только очень жаль, что все впечатление было испорчено на очень долгое время. Не рекомендуем.

Оценка сервисов отеля автором

1.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
2.7 Подходит для отдыха
  • 2.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • 2.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
3.3 Удобство расположения
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
3.8 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
Добавлено: 25.02.2016 21:42
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 099 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (87) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ольга
Россия
Мурманск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 25.02.2016
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 2 712
  • Фото: 0
0 Благодарностей