за последние 30 дней
Страшный сон Елены Летучей.
Отдыхали в отеле в феврале, семья с ребенком 8 лет. Времени на выбор отеля не было вообще, решение ехать было принято мгновенно в связи с объявленным карантином в школе. Полюбившийся нам отель был «на стопе». Из двух предложенных в данной ценовой категории выбрали этот.
Т/о Пегас на этот раз не подвел, перелеты по расписанию, экскурсии у оператора не берем, в общем замечаний нет.
Приехали в отель утром и сразу получили номер согласно оплаченной категории и даже с учетом наших предварительных пожеланий – просили верхний этаж. Депозит при заселении 2000 бат.
РАСПОЛОЖЕНИЕ ОТЕЛЯ относительно инфраструктуры отличное. Даже с ребенком нам не составляло труда, а наоборот - доставляло удовольствие пешком дойти до основной улицы, где можно сесть на тук-тук (минут 7-10). Несколько раз ходили пешком до «дельфинов», и даже до «Фестиваля» (в среднем проходили 6-8 км). В пешей доступности огромное количество кафе, минимаркетов, массажных салонов.
Недалеко находится Храм Истины. Такси от отеля до него бесплатно. Мы ходили пешком, но просто погулять и пофотографироваться рядом. Фото-шедевров не получилось – с территории пляжа вид на него интереснее. Внутрь входить не планировали.
ТЕРРИТОРИЯ ОТЕЛЯ также понравилась. Она достаточно большая (для отелей Паттайи), зеленая, есть места для прогулок. Зона бассейна красиво оформлена валунами, камнями. Есть небольшой минус – никто не занимается стрижкой деревьев, удалением сухих пальмовых листьев, поэтому природа в первозданном виде так сказать – подул ветер – завалило сухими листьями, плодами. Ни разу не наблюдали работы садовника (в отличие от других отелей).
ПЛЯЖ у отеля замечательно расположен – прямо за территорией отеля. Лежаков и зонтов на нем нет, но в этом нет необходимости - лежаки, стоящие у бассейна, находятся в паре секунд от захода в море. Красивый вид на Храм Истины. Песок ярко желтый, крупный. Много ракушек. Особо чистым пляж я бы не назвала, но несколько раз видели уборку крупного мусора, выброшенного из моря, служащим отеля. Море, как и почти везде в Паттайе – чистота и цвет зависит от погоды и времени года. Нас устроило, купались подолгу и с удовольствием. Пляж с обеих сторон ограничен каменными глыбами, плитами, так вот, будьте осторожны на тех, что ближе к Храму. Они местами покрыты какой-то скользкой субстанцией, что-то среднее между илом и слизью – если понесет, остановиться уже не сможете. Территория для купания огорожена не просто буйками, а нешироким понтоном, на котором можно сидеть/лежать/ходить при отсутствии сильных волн.
Лежаков на первый взгляд не очень много, но их всегда хватало, можно найти свободный. Некоторые туристы располагаются прямо на песке на полотенцах. А вот зонтов гораздо меньше. Может быть потому, что часть лежаков расположены под кронами деревьев, но последние не всегда спасают от солнца.
Чистота воды в бассейне удовлетворительная, наверное за ним все-таки следят, но природного мусора плавает в воде достаточно (листья, цветы). Бассейн большой, есть глубокие и мелкие места, отсек для малышей.
Полотенца получают прямо у бассейна. Курящие могут взять пепельницу в баре.
Есть спортзал, впервые увидели открытый, уличный, только под крышей. Тренажеров мало, они старинные, но заниматься можно, еще и с видом на море). Там же теннисный стол.
Итак, ПЛЮСЫ отеля перечислены: расположение, территория, пляж. Теперь о грустном.
Сразу скажу, что не смотря на минусы, которые сейчас перечислю, отдохнули мы замечательно, сами были удивлены тем, что минусы эти не очень-то раздражали, однако кому-то может будет принципиально важна данная информация.
НОМЕРА – это сущий кошмар. У нас был «де люкс с видом на море». Номер просторный, большой балкон. Прекрасный прямой вид на море. Мощный фен. На этом положительное заканчивается. Номера требуют капитального ремонта. Отсыревшая полуотвалившаяся местами штукатурка на потолках. Мебель настолько обшарпана, что не сразу можно определить ее первоначальный цвет. На столах и тумбочках следы от чего только возможно – сколы, поджоги, потертости и многое другое. Поверхность мебели сильно шелушится. Холодильник подтекает внутри. Шторы местами прожжены – черные пятна. Ванная – это комната страха другими словами. Первоначальный цвет кафеля на стенах был наверное болотного цвета, очень мрачно; расшивка светло-зеленого. Теперь расшивка везде покрыта гнилью и плесенью, кафель местами тоже. Выглядит ужасно. Мыться в ванной – исключено. Быстренько принимаешь душ с мыслями о море и полузакрытыми глазами, и пулей в комнату. Душ встроен в стену, несъемный, поэтому мыться будешь целиком, независимо от намерений. То есть помыть голову отдельно вряд ли получится. Вода в душе периодически меняет свою температуру – наверное зависит от соседей. Будьте готовы отскочить, если струя внезапно станет ледяной, а потом наоборот. Кроме того, душ извергает воду с таким грохотом, что … Не знаю, с чем сравнить. Но если ваши соседи пойдут в душ рано утром, ночью, поздно вечером, вы обязательно проснетесь от звуков их душа. А если пойдете в душ, пока спят ваши близкие, то это и напугать их спросонья может) Унитаз древний, местами подтекает и ржавчина около металлических деталей.
В номерах есть халаты и тапочки. Впервые в жизни увидели мрачно серые и нестиранные после предыдущих туристов. Не только халаты. Тапочки тоже))) Серые, тряпочные и б/у! В шкафу 8 плечиков для одежды, пара полок. Из расходников пополняют регулярно шампунь, гель для душа, лосьон для тела, шапочки для душа, мыло. Пару раз положили ватные палочки. Полотенца белые 2шт на каждого - большое и маленькое. Вода - бутылочка в день на человека. Нам почти каждый день приходилось напоминать, что нас в номере трое – после уборки зачастую было полотенец и воды на двоих. Звонила на Reception, приносили недостающее. Уборка номера на двойку. Впечатляющий слой пыли на мебели и ТВ. Окна и балконная дверь, а также зеркало в ванной очень грязные, мутные, в разводах. Пол подметают (раз-два даже протерли) – но только середину и часть прихожей. Один раз не выдержали и попросили горничных по-тайски – помойте нам пол! Помыли, участками. Постельное белье меняют хаотично, не взирая на табличку о смене белья. Перестилают – каждый день. Меняли за 10 дней 2 раза. С моря мы возвращались в 14 часов, уборка уже была завершена, это в первой половине отдыха. Однажды вернулись раньше, уборки еще не было. Уходить из номера нам не хотелось, поэтому горничные ограничились (по нашей просьбе) только тем, что поставили воду. Со следующего дня и до конца отпуска уборки до 14 часов больше не было. Горничные (как будто намеренно, имхо) дожидались нашего возвращения и тут же стучались в дверь, ожидая того, что мы вновь откажемся от уборки. Тогда мы решили попробовать попросить их убраться при нас – выходили на балкон, пили чай там. Нет, не получилось. Пара минут – и они убегали. С каждым днем они приходили все позднее. Мы обратились на Reception с просьбой проводить уборку в нашем номере до 14. Они пообещали. Но ни разу больше до 14 это не произошло. Поэтому мы сократили наш «тихий час» и стали просто уходить на ежедневную прогулку гораздо раньше, чем обычно. Помогло)))
Кроме того, в номерах поразительная слышимость. Душ – понятно, его от лифта можно услышать, но даже разговоры, кашель, детский плач – слышны гораздо сильнее, чем обычно в отелях. К тому же нам повезло с соседями только в начале отпуска – две приятные соотечественницы. После них заселились китайцы. Они ежевечерне набивались в номер в большом количестве и распивали спиртное, орали. Терпели мы это обычно до полуночи, потом стучали им в стену и они мирно расходились ))) После этого начинался страшный храп – ну тут уже ничего не поделаешь)))) Может стоит взять с собой беруши?
На балконе нет столика и стульев, но почти все выносят из номера кресло, стол. Блоки кондиционеров находятся прямо на балконе, но горячий воздух из них не доставляет проблем – балкон очень большой. Кто-то сушит одежду прямо на трубах, за которыми стоят эти блоки (сушилки для белья нет); если захотите сделать тоже самое, протрите предварительно их – они черные от грязи.
Отель заполнен китайцами. Они приезжают и уезжают ежедневно большими автобусами, как обычно ведут себя крайне невоспитанно, выглядят неопрятно, бродят в этих серых халатах по территории, орут, занимают лифты, оккупируют ресторан прямо с 6 утра и до окончания завтрака. Обычно в ресторанах на завтрак всегда просторно, тихо, здесь же нужно поискать свободный стол. Итак, второй глобальный минус отеля – завтраки.
ЗАВТРАКИ. Ни разу не встречали экономии отелей Тая на … ананасах. Они по-моему есть всегда и везде. Приходили мы обычно в 8-8.30. Ананасов в это время уже нет. Думали, что их здесь не подают вообще. Однажды пришли в 7,30 и их вынесли – один разнос, который в миг разобрали. Больше так и не пополняли. Застали это счастливое «событие» еще пару раз за отпуск. Из прочих фруктов – сладкий арбуз, папайя - каждый день, дыня 2 раза, дракон-фрукт- 1 раз. Пару раз порезанные дольками яблоки. Фруктовый салат из перечисленного. Такого нищего ассортимента фруктов на завтрак не встречали ранее.
Горячие блюда: сосиски, ветчина, рис, глазунья - каждый день. Из тайских блюд – 3 вида ежедневно – одно - гипер острое, одно умеренно, третье – не острое – лапша каждый день разных видов, вкусная. Пару раз замечательная рыба в кляре, 1 раз – потрясающий омлет. Супы. Овощи свежие – самые обычные, даже помидоры неароматные, как зимой в России. Выпечка – красивая, но невкусная – ни булочки, ни кексики. Любителям выпечки на завтрак – только тосты и джемы – апельсиновый и клубничный. 1 раз были пончики во фритюре. Хлопья – всегда только 1 вид- самые дешевые. Два вида сока, невкусный кофе, чай, молоко.
Обычно на завтрак в отелях Тая идем с удовольствием, всегда есть что-то вкусненькое, полюбившееся; здесь – не тот случай. Идешь, потому что нужно позавтракать.
Можно занять стол внутри, а можно на улице (там места для курящих), зато красивый вид на море и Храм. Однажды, на следующий день после дождя (был сильный 1 раз за отпуск), сели завтракать на улице. В итоге замарали светлую одежду странными желтыми пятнами, только потом обратили внимание, что под столами пол также желтый – похоже, что лак на столах не водостойкий и, прикоснувшись к столу, замарали одежду, будьте внимательны.
В отеле среди туристов ходят слухи, что отель «славится» большим желанием не возвращать туристам депозит, и использует для этого всевозможные способы. Поэтому на всякий случай пересчитайте при заселении (и особенно при выселении) плечики, наличие пепельницы, полотенец. Внимательно просматривайте чеки за еду в ресторанах отеля (у нас был случай «якобы не нашего» чека на гораздо большую сумму). Посоветовавшись с гидом (на инфо-встрече) – она также сталкивалась со случаями удержания из депозита за потерянный из номера и испорченный изначально инвентарь – я пригласила к нам в номер сотрудника отеля и попросила зафиксировать недостатки – испорченную мебель, шторы, прочее. Проблем с возвратом депозита у нас не было, чего и вам желаю.
Еще обратили внимание на то, что отель находится как бы ВНЕ территории «Страны Улыбок». Хмурые сотрудники Reception. Суровые сотрудницы на входе в ресторан для завтрака. Не очень приятно, особенно, когда привык, что всегда все здесь улыбаются в ответ. Исключение составляют охранники на въезде в отель, искренне с улыбкой приветствующие каждого пешего входящего и выходящего, и сотрудник, находящийся все время в холле отеля по вечерам – добродушный веселый таец, потрясающе говорящий по-русски; ни разу не остались без его внимания, шуток, так и веет от него позитивом.
ВЫВОД сделаю такой: конечно же это не 4 звезды. Это очень слабая трешка. Провести бы там кап.ремонт, заменить мебель, навести порядок (в том числе с персоналом) и ууух!! Цены бы ему не было. От рекомендации воздержусь. Больше по собственной воле в него не поедем, однако если будет стоять вопрос – или в него снова, или не ехать вообще, то вернемся. С удовольствием отвечу на любые вопросы. Всем приятного отдыха!
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?