АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1371 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал С семьей в январе 2016
06.01.16 - 16.01.16
- Не рекомендую отель
2.3
  • 2 размещение
  • 1 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Ужасный отель

Начну с того, что в Доминикано мы не в первый раз и нам есть с чем сравнивать. В связи с тем что плохих отзывов было много, решили взять номер люкс, но оказалось что зря переплатили. Номер выглядит на 4 с минусом. Вся Мебель старая, в номере не было тапочек и халатов,прижитом просить что- то сделать и дополнить номер всем необходимым было бесполезно. Белье меняют один раз в пять дней, постельное белье с пятнами, подушка была без наловочки и по просьбе ее не предоставили. Сломался кондиционер, на неоднократные просьбы нам его не починили. Ужасные впечатление остались об этом отеле. Единственный плюс - хорошая анимация. Посад был в водорослях и в воду войти было невозможно. Люди, если не хотите испортить отпуск, выбирайте любой другой отель, но только не этот!

Добавлено: 24.02.2016 18:42
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 768 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

02:58 25.02.16
Здравствуйте,
пожалуйста примите наши извинения за возникшие у вас неудобства, нам действительно жаль что мы не оправдали ваши ожидания. Мы понимаем, что вы основываетесь на собственном опыте, но хотелось бы отметить что в январе этого года у нас небыло глобальных проблем с водорослями.
Тем более что в воде установлена специальная преграда которая препятствует проникновению большого колличества водорослей.
Если вас не затруднит, пожалуйста уточните в каком корпусе/номере вы отдыхали, для того чтобы проверить информацию и принят надлежащие меры.
Спасибо что поделились вашим мнением, желаем вам всего самого наилучшего- много новых путешествий и всегда только положительных эмоций.
С уважением,
Коллектив отеля Be Live Collection Punta Cana
Хочу дополнить, что обслуживающий персонал вам ни чем не поможет. Поэтому просить его сделать или помочь в чем то бесполезно.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 117) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Алия
Россия
Нижний Новгород
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 24.02.2016
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 1 371
  • Фото: 0
0 Благодарностей