АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
475 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле HELIOPARK Lesnoy (отель был переименован 01.03.20)
Отдыхал С друзьями в феврале 2016
15.02.16 - 20.02.16
- Не рекомендую отель
4.7
  • 4 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

не советую

Добрый вечер. Хочу поделится своими впечатлениями об этом "отеле". Ездили с подругой, что бы отдохнуть от городской суеты и позабыть обо всем, но отдых выдался еле-еле на троечку.

Начну с заезда. Первым, что мы увидели - это рецепшен. Что бы забраться по ступенькам с чемоданом нам потребовалось намного больше времени, чем если бы там была специальная "горочка" для этих целей,но спасибо доброму дяде охраннику, который помог нам поднять чемоданы, пусть и после недовольных высказываний. На рецепшене администраторы вежливые и улыбчивые,разрешили нам оставить чемоданы в спец.комнате и осмотреть территорию, что бы через час получить ключ от номера. Выйдя на улицу мы увидели дороги, который там не чистили, видимо, с лета. Все дороги к столовой\бассейну и тп. идут в горку, на дорогах слякотная каша, вперемешку с бегущими ручейками, которые обещали подмерзнуть будущей ночью (так и было,но об этом позже).

Получив ключи от номера, мы потащили сумки по этой каше, проваливались в лужи и в трещины в асфальте. Номер, как на картинке, все соответствует, кроме чистоты. Пришлось вызывать горничную,что бы та пропылесосила,так как на полу была пыль клоками,на что та заявила, что влажная уборка все таки имела место быть, но до пылесоса дело не дошло, так как был большой выезд и они не успели. К слову говоря, у меня полиноз и аллергия на пыль не заставила себя долго ждать. Вот сколько в номере нужно не пылесосить и не мыть пол, что бы через полчаса пребывания в этой комнатушке начать задыхаться?

В номере убирались так себе, да и сама горничная появлялась очень редко. В номере жил паучок и одна таракашка, которые выходили по ночам в ванную комнату на разведку. Слышимость в номерах слишком хороша, слышно, когда соседи идут по коридору, и, даже, как соседи сливают унитаз. На этаже есть кулер, в котором регулярно заканчивалась горячая вода, что не допустимо,когда едешь отдыхать с маленьким ребенком.

В столовой все чисто, персонал улыбчивый, а за окном что-то очень похожее на пром.зону ;) Кормили без нареканий- огромный выбор еды, салатов и даже компот. Сок пить невозможно, сразу чувствуется, что его разбавляют с водой 50\50.

Что касается бассейна - отвратительно. Хоть там и висит термометр с температурой воды и воздуха, темп.воды явно не соответствует даже нормам, ноги сводит в первые секунды пребывания в воде. Есть еще две сауны на территории бассейна, что бы туда добраться нужно спуститься по очень крутой ЖЕЛЕЗНОЙ лестнице. Кто это вообще придумал, что бы после бассейна в мокрых тапочках спускаться по такой лестнице?

Территория оставляет желать лучшего, нечищеные дороги со слякотью превратились в ночной каток по территории, работники иногда посыпали солью, но это не всегда спасает. Передвигаться нереально даже молодым людям, боюсь представить, как там выживали пожилые. Запах на улице (обычно ночью) напоминал деревенские будни или работы коммунальных служб . До сих пор остается загадкой почему так сильно пахло канализацией и отходами не только на улице,но и в номере(!!!).

Были в 5Д кино. Видимо, экран слишком близко расположен относительно кресел, четкость даже в очках отсутствовала.

Однажды посетили дискотеку, заказывали там "виски", где они их разливают тоже вопрос.

В общем говоря, больше туда не ногой. Спасибо.

  • питание
Добавлено: 24.02.2016 18:17
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 287 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (153) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (11)
Кристина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 14.01.2016
  • Страны, города: 5 / 9
  • Отзывов: 11
  • Комментариев: 7
  • Читательский охват: 15 068
  • Фото: 34
0 Благодарностей