3.3
4 размещение
1 сервис
5 питание
ПЕРСОНАЛ ВОРУЕТ ПОЛОТЕНЦА, ЧТОБЫ НЕ ОТДАВАТЬ ДЕПОЗИТ!!!!!!!
Отдыхали в отеле в середине февраля с друзьями. Сам отель очень понравился: удачное расположение,территория красивое,хорошие завтраки.Уборка в номере каждый день,смена полотенец! Но к концу отдыха настроение было испорчено обслуживающим персоналом по уборке и ресепшене. Дело в том что при заезде берется депозит 1000 бат. У нас в последний день при уборке номера, уборщицы УКРАЛИ пляжное полотенце ( просто забрали и все),мы когда вернулись с экскурсии сразу же обратились к ним,но они сделали вид что не понимают,и второе полотенце не вернули. Так вот при отъезде ,когда стали проверять номер,полотенца соответственно не досчитались и вычли у нас из депозита 500 бат! все наши старания и объяснения по поводу того ,что это уборщица забрала они слышать не хотели. Так что кто будет отдыхать в этом отеле,смотрите за своими полотенцами в последние дни..Персонал их просто ВОРУЕТ!!!!! Мое мнение по этому поводу УЖАСНОЕ. И еще управляющий персоналом в сговоре со своим подчиненными,он так же делал вид что ничего не понимает,ВОТ ВАМ И СТРАНА УЛЫБОК! Осадок неприятный и как выяснилось позже в этот день выезжало еще три номера и у них также УКРАЛИ полотенца. ВСЕ ЭТО ДЕЛАЕТСЯ ДЛЯ ТОГО ЧТОБЫ НЕ ОТДАВАТЬ ДЕПОЗИТ!!!!
07:16 09.03.16
Действительно за полотенцами приходилось присматривать. Забирали полотенца на замену- при этом меняли не сразу. С бара самостоятельно забрали спиртное - при этом ничего не объяснив. Хорошо мы в номере были в этот момент. Обслуживание - никакое. Даже для 3* очень слабо.
16:24 23.03.16
Какой кошмар...Вы себя-то слышите со стороны??? Персонал ПРОСТО ВОРУЕТ полотенца :DDDDDDDD Смешно!))
03:48 11.05.16
На самом деле, ничего смешного, потому что это неприятно, ты приезжаешь за семь часов дороги, не хочется ни о чем абсолютно думать, а тут тебя вынуждают платить за то, чего ты не делал, это наглость, с нами такое было и Турции, и на Пхукете, поэтому мы не заморачивались и тоже вели себя нагло. У горничных такие тележки с всякими принадлежностями туалетными, в том числе чистыми полотенцами, поэтому, пока она в номере, подхожу, беру что надо и спокойно иду дальше. В течение отдыха следим за полотенцами внимательно уже))
Касательно минибара- его не используем, поэтому с описью в пакет на видное место и забыли про него.
Начитавшись про то, как они шуршат по сейфам пока меня нет, деньги и документы храним в чемоданах под замком. Ну их)) подстрахованным чувствуешь себя увереннее
Добавить комментарий
Добавить комментарий