Отдыхали и оздоравливались в Голдене в первой половине февраля 2016 года. Были в этом комплексе уже второй раз. Впервые с дочкой приезжали весной 2015 года. А в этот раз привезли с собой еще шесть человек родственников больших и маленьких, итого нас было восемь ☺

Хочется сразу отметить, что комплекс поддерживает редкий формат санаторного лечения. Обычно – либо лечение, либо развлечение. Здесь же все в одном флаконе. Для тех, кому нужно оздоровить детей в нескучной для них атмосфере, Голден просто находка. Для детей здесь, действительно созданы все условия. Возраст наших детей в этот приезд 9, 7, 5 лет и 2 года. Всем нашлось, чем заняться. Для маленьких хорошая детская площадка, для детей постарше увлекательный веревочный городок (любимое место развлечения моей дочки). Правда, жаль, что его закрыли на профилактику как раз в середине нашего пребывания. Без предварительного предупреждения ☹ В большущей детской комнате всем есть чем заняться. В течение дня проводятся различные мастер-классы и квесты. По вечерам мультики: не по телевизору, а в кинотеатре на большом экране. И, конечно, вечерняя детская дискотека.

Причем, когда ехали, были опасения, что в мертвый сезон анимационная программа может быть урезана, а воспитателя в детской комнате не будет. Но нет, все проводилось по полной программе. Даже, если в детской комнате было 2 человека, а на дискотеке четыре.

Надо сказать, что народа в Голдене в феврале не так уж и мало: в выходные приезжают много крымчан семьями, в будни проводятся конференции.

Лечиться, конечно, в это время – одно удовольствие! Никаких очередей и спешки.

Питание лично меня устраивает полностью. Хорошее санаторное питание. Конечно, грилей вы тут не увидите, но ведь мы знаем, куда ехали ;)

Не могу не отметить чистоту в отеле. Для меня это ооочень важно. Общественные туалеты убираются постоянно, всегда чисто, мыло и бумага всегда в наличии. В столовой простая мебель, но столы всегда застелены чистыми скатертями без единого пятнышка. Если скатерть испачкана, ее тут же меняют. Столовые приборы тоже чистые, не липкие.

Большой плюс комплекса – наличие консьержа, который помогает решать любые вопросы во время пребывания на отдыхе. Такая штатная единица есть даже далеко не во всех 5-звездных отелях. Пожелание к администрации: отправьте девчонок-консьержей в командировку на экскурсии, чтобы они лично везде побывали и могли рассказывать о них клиентам, основываясь и на своих впечатлениях ☺

Необходимо заметить, что текучки среди персонала отеля, медкорпуса, аниматоров нет. Это приятно ☺

Вообще, доброжелательное отношение к гостям проходит здесь красной нитью и перевешивает все незначительные для меня недостатки.

Для меня в первый приезд был недостатком номер (оба раза останавливались в комфорте, в этот раз был и люкс). И то только потому, что обычно мы отдыхаем в более комфортабельных номерах. Опять же, комплекс и не заявляет себя 4-5-звездым отелем. Нужно отдавать себе отчет, что вы едете в 3 звезды и не завышать свои ожидания по качеству номера. Тем не менее, номера чистые, пастельное белье хорошее, сейф есть, мест для хранения вещей хватает, телевизор нормальный. Повторюсь, во второй приезд я уже практически не замечала недостатков в номерах, т.к. хорошего здесь для меня гораздо больше.

У меня было небольшое замечание к аниматорам, о чем я указала в анкете гостя. Анкету отдала на рецепшен утром. И уже часа через два меня разыскивали сотрудники службы гостеприимства, чтобы узнать подробности и принести извинения! Право же, вопрос пустяковый, но такое отношение к гостям покоряет!

Для тех, кому нужна общая информация: отель расположен в городе Алушта, до моря идти минут 15. Про летний отдых ничего сказать не могу, не была летом ни в Голдене, ни в Крыму (и, если честно, не собираюсь пока ;) Пока решила, что для меня сезон в Крыму – это именно несезон ☺. На экскурсии ездим активно вместе с 7-летней дочкой. За два пребывания были во многих местах. В этот раз заказывали индивидуальную экскурсию с гидом на автомобиле Голдена: мыс Плака, дворец княгини Гагариной (сан. Утес), дом Раевских (сан. Карасан), Массандровский дворец, Форосская церковь, Байдарские ворота, экскурсия и дегустация на винзаводе Массандра. Все прошло отлично, мы остались довольны. Опять ездили в парк Айвазовское: он прекрасен даже зимой.