АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 12.12.14
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 1
Читательский охват: 131
Фото: 0
Отдыхала Семьей с детьми в
январе 2016
04.01.16 - 13.01.16
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Благодарность - не влияет на рейтинг

Супер отель для всей семьи !

Хотим выразить свою благодарность добродушному персоналу отеля ! Мы в восторге от отдыха , от отеля , от обслуживания ! Еда выше всяких похвал , а если учесть время кризиса в Египте, то это вообще гастрономические чудеса! Персонал весь вежливый, вышколенный , начиная от работников ресепшен и заканчивая персоналом на пляже ! Все умнички ! Спасибо прекрасным аниматорам , дети за ними скучают и до сих пор вспоминают ! Фитнес тренеру огромный привет ! Его тренировки по теннису мы тоже вспоминаем ! Катюша тебе огромнейшее спасибо за внимание , помощь в любом вопросе, за твой професионизм и просто за человеческое отношение к туристам ! Вы все супер команда ! Мы от всего сердца полюбили Ваш уютный отель и очень скучаем ! Приедем к Вам обязательно в марте ! До скорой встречи любимый Санрайз ! С Ув семья Поповы

Плюсы отеля
персонал чистота персона
Минусы отеля
их нет
Добавлено 22.02.16 23:08 (813 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

13:28 23.02.16

Уважаемая госпожа Елена,

Нам очень приятно читать Ваш отзыв.
Огромное Вам спасибо за столь красочное, теплое описание.

Спасибо, что Вы указали всех сотрудников которые сделали ваш отдых лучше. Мы ценим, когда наши туристы указывают номера это так приятно.
Ваши слова мотивируют нас на постоянное улучшение качества.
Главный менеджмент отеля проинформирован о качестве работы всех сотрудников указанных в отзыве.

Мы с нетерпением ждем Вас в марте от всей команды большой привет.

Еще раз огромное Вам спасибо за столь теплый отзыв.


С уважением и благодарностью, всегда ваш SUNRISE Grand Select Arabian Beach Resort.

13:28 23.02.16

Уважаемая госпожа Елена,

Нам очень приятно читать Ваш отзыв.
Огромное Вам спасибо за столь красочное, теплое описание.

Спасибо, что Вы указали всех сотрудников которые сделали ваш отдых лучше. Мы ценим, когда наши туристы указывают номера это так приятно.
Ваши слова мотивируют нас на постоянное улучшение качества.
Главный менеджмент отеля проинформирован о качестве работы всех сотрудников указанных в отзыве.

Мы с нетерпением ждем Вас в марте от всей команды большой привет.

Еще раз огромное Вам спасибо за столь теплый отзыв.


С уважением и благодарностью, всегда ваш SUNRISE Grand Select Arabian Beach Resort.

20:28 24.02.16

Внимательно прочитал последние 30-40 отзывов об отеле Sunrise Grand Select Arabian Beach Resort 5*. Все отзывы написаны, как под копирку. Практически все с оценками в три "пятерки". Идет явная накрутка рейтинга. Особенно умиляют отзывы, оставленные, якобы, россиянами (абсолютно безликими и не имеющими истории), попавшие в этот отель по "рекомендации турагенства". Видимо, лица, приближенные к отелю и пишущие под заказ подобные хвалебные шедевры, забыли, что в России ни одна турфирма не может отправить туристов в Египет.
Я понимаю, что отелю хочется привлечь клиентов, но, все-таки, делать надо это честным путем!
Прошу админов TopHotels обратить внимание на эту ситуацию!

21:32 24.02.16

Уважаемый Эдуард! Мой отзыв написан был от чистого сердца! Если он Вам показался написанным как под копирку , извините! В следующий раз изложу отзыв более красочно со всеми прелестями этого отеля добавим фотоотчет , чтобы у Вас не закрадывались такие сомнения ! А ещё искренне желаю Вам с семье посетить этот отель и почувствовать всю атмосферу тепла , комфорта и дружелюбия ! Всех благ Вам!

16:46 25.02.16

Эдуард!Редко пишу,чаще читаю отзывы.От чистого сердца хочу сказать,что это действительно достойный отель:новый,светлый,красивый,чистый.В Египте была 6 раз,включая и этот отель

20:52 25.02.16

Уважаемый Эдуард,

Благодарим за рассматривание отеля SUNRISE GRAND Select Arabian Beach Resort для проведения вашего отдыха.

Как представитель отеля на вашу информацию "по поводу рактически все с оценками в три "пятерки". Идет явная накрутка рейтинга. Особенно умиляют отзывы, оставленные, якобы, россиянами (абсолютно безликими и не имеющими истории), попавшие в этот отель по "рекомендации турагенства". Видимо, лица, приближенные к отелю и пишущие под заказ подобные хвалебные шедевры, забыли, что в России ни одна турфирма не может отправить туристов в Египет." хотела проинформировать:

1. Все наши отзывы от дейcтвительных туристов, которые отдыхали в отеле. Сайт проверяет на дейтсвительность отзывы, а так же мы по любому запросу можем предоставить ваучер, регистрационную карту туриста который написал отзыв.
2. Мы благодарны всем туристам которые отдыхали у нас в отеле и поделились впечатлениямию Туристы с России летят через многие города по несколько перелетов и мы очень благодарны им за это.
3. Если Вы посмотрите на остальных вебсайты, а так же веб сайтах разных национальностей то сможете увидеть SUNRISE GRAND Select Arabian Beach Resort занимает лидирующие позиции с высоким рейтингом.
4. SUNRISE GRAND Select Arabian Beach Resort входит в 100 лучших мировых отелей на данном сайте согласно рейтингу, получил награды с популярнейших сайтов holidaycheck.ru, tripadvisor.ru за 2015 год.

Отель ежемесячно проверяется местной компанией которая работает по международным стандартам на: гигиену питания; техники безопасности в отеле; гигиена бассейна; чистоту номерного фонда.

В отеле работает внутреняя система качества. В отеле SUNRISE GRAND Select Arabian Beach Resort работает уникальная система все включено, она не только действует 24 часа в сутки, а также туристы могут питаться в главном ресторане ( 14 дневное разнообразное меню, мясо на гриле; тематические вечера; минимум 8 видов фруктов; на обед можно перекусить не уходя с пляжа в Итальянском ресторане или возле бассейна; освежиться мороженым; на завтрак свежевыжитый сок; на ужин можно сходить в А Ла карт рестораны, безограниченое посещение Тайский; Итальянский; Монгольский; Индийский, Французский).
Специальные мероприятия как фестиваль фруктов, шоколадный фонтан, презентация разных коктейлей.
Из развлечений: бесплатный тренажерный зал, бесплантый тенисный корт с подстветкой, настольный теннис, мини гольф, десткий клуб, сауна и паровая. Бесплатный Wi-Fi по всей тер-рии, а так же в номерах, турецкий кофе бесплатный.
Согласитесь не каждый отель в Египте предоставляет такую расширеную систему все включено.
Давайте с равним территорию: уникальность каждый гость может найти для себя уединенный уголок: шезлонги имеются даже на крышах с декоративным газоновым покрытием. Территория составляет 16 гектаров, с уникальным ландшафт дизайном -я думаю Вы это уже заметили по фотографиям.
Давайте сравним уникальность номеров и отличие от других отелей?
Все номера с террасой или балконом, самая низкая категория superior, размер 43м2. У нас самые большие кровати во всем Шарм Эль Шейхе, односпальная кровать размером 140 см на 200 см, большая кровать 200 см на 200 см. Имеются номера с выходом сразу в сад, с частичным видом на море, с прямым видом на море.
В номере предоставляется кофейный набор, ежедневное пополнение бутилированной водой.
Мы отслеживаем максимально все интернет ресурсы на которых туристы оставляю свои отзывы. Главный менеджмент отеля учитывает каждое пожелание. Мы может посмотреть это на примере понтона ( заход в море).
В отеле работает менеджер по персоналу, который постоянно проводит тренинги на подготовку персонала на предоставление сервиса высшего класса.
Мы стараемся найти индивидуальный подход к каждому туристу, учитывать каждое пожелание во время отдыха, сделать отдых особенным.
Мы понимаем насколько тщательно гости выбирают отель, как ждут отпуска. Наша основная задача предоставить идеальный отдых.

Спасибо уважаемая госпожа Елена, за Ваш теплый отзыв, это очень мотивирует сотрудников. Мы благодарим, что так же ответили Эдуарду и подтвердили, что Вы отдыхали в отеле. Мы ждем Вас как можно скорей обратно.

Уважаемый Эдуард, дайте нам шанс предоставить Вам идеальных отдых!


С уважением,
Катерина Санкина,
Менеджер по контролю качества

20:53 25.02.16

Уважаемый Эдуард,

Благодарим за рассматривание отеля SUNRISE GRAND Select Arabian Beach Resort для проведения вашего отдыха.

Как представитель отеля на вашу информацию "по поводу рактически все с оценками в три "пятерки". Идет явная накрутка рейтинга. Особенно умиляют отзывы, оставленные, якобы, россиянами (абсолютно безликими и не имеющими истории), попавшие в этот отель по "рекомендации турагенства". Видимо, лица, приближенные к отелю и пишущие под заказ подобные хвалебные шедевры, забыли, что в России ни одна турфирма не может отправить туристов в Египет." хотела проинформировать:

1. Все наши отзывы от дейтвительных туристов, которые отдыхали в отеле. Сайт проверяет на дейтсвительность отзывы, а так же мы по любому запросу можем предоставить ваучер, регистрационную карту туриста который написал отзыв.
2. Мы благодарны всем туристам которые отдыхали у нас в отеле и поделились впечатлениямию Туристы с России летят через многие города по несколько перелетов и мы очень благодарны им за это.
3. Если Вы посмотрите на остальных вебсайты, а так же веб сайтах разных национальностей то сможете увидеть SUNRISE GRAND Select Arabian Beach Resort занимает лидирующие позиции с высоким рейтингом.
4. SUNRISE GRAND Select Arabian Beach Resort входит в 100 лучших мировых отелей на данном сайте согласно рейтингу, получил награды с популярнейших сайтов holidaycheck.ru, tripadvisor.ru за 2015 год.

Отель ежемесячно проверяется местной компанией которая работает по международным стандартам на: гигиену питания; техники безопасности в отеле; гигиена бассейна; чистоту номерного фонда.

В отеле работает внутреняя система качества. В отеле SUNRISE GRAND Select Arabian Beach Resort работает уникальная система все включено, она не только действует 24 часа в сутки, а также туристы могут могут питаться в главном ресторане ( 14 дневное разнообразное меню, мясо на гриле; тематические вечера; минимум 8 видов фруктов; на обед можно перекусить не уходя с пляжа в Итальянском ресторане или возле бассейна; освежиться мороженым; на завтрак свежевыжитый сок; на ужин можно сходить в А Ла карт рестораны, безограниченое посещение Тайский; Итальянский; Монгольский; Индийскийб Французский).
Специальные мероприятия как фестиваль фруктов, шоколадный фонтан, презентация разных коктейлей.
Из развлечений: бесплатный тренажерный зал, бесплантый тенисный корт с подстветкой, настольный теннис, мини гольф, десткий клуб, сауна и паровая. Бесплатный Wi-Fi по всей тер-рии, а так же в номерах, турецкий кофе бесплатный.
Согласитесь не каждый отель в Египте предоставляет такую расширеную систему все включено.
Давайте с равним территорию: уникальность каждый гость может найти для себя уединенный уголок: шезлонги имеются даже на крышах с декоративным газоновым покрытием. Территория составляет 16 гектаров, с уникальным ландшафт дизайном -я думаю Вы это уже заметили по фотографиям.
Давайте сравним уникальность номеров и отличие от других отелей?
Все номера с террасой или балконом, самая низкая категория superior, размер 43м2. У нас самые большие кровати во всем Шарм Эль Шейхе, односпальная кровать размером 140 см на 200 см, большая кровать 200 см на 200 см. Имеются номера с выходом сразу в сад, с частичным видом на море, с прямым видом на море.
Мы отслеживаем максимально все интернет ресурсы на которых туристы оставляю свои отзывы. Главный менеджмент отеля учитывает каждое пожелание. Мы может посмотреть это на примере понтона ( заход в море).
В отеле работает менеджер по персоналу, который постоянно проводит тренинги на подготовку персонала на предоставление сервиса высшего класса.
Мы стараемся найти индивидуальный подход к каждому туристу, учитывать каждое пожелание во время отдыха, сделать отдых особенным.
Мы понимаем насколько тщательно гости выбирают отель, как ждут отпуска. Наша основная задача предоставить идеальных отдых.

Спасибо уважаемая госпожа Елена, за Ваш теплый отзыв, это очень мотивирует сотрудников. Мы благодарим, что так же ответили Эдуарду и подтвердили, что Вы отдыхали в отеле. Мы ждем Вас как можно скорей обратно.

Уважаемый Эдуард, дайте нам шанс предоставить Вам идеальных отдых!

15:51 07.07.16

Согласна с Эдуардом на все 100%, т.к. мониторила отзывы перед поездкой. Отлично работает маркетинговый отдел - браво! Хорошая задумка, но палевно, товарищи, палевно)). Хвалебные отзывы пишут как сами аниматоры от лица обычных туристов (от аниматора Нади видела как минимум), так и еще Бог знает кто, у все суть одинакова. Отель конечно не плохой, но на данном ресурсе хочется честности, реальных отзывов, а не заказных. Да, сейчас в Еги сложная ситуация, и каждый отель крутится как может, но давайте быть откровенными с туристами и не поднимать самим себе рейтинг. Все хорошо, но эта ситуация подпортила репутацию отеля в моих глазах. Как доказательство нечестности прикрепляю скрин одного из комментов, где четко прослеживается "динамика" заказного...
http://imgur.com/LJhyy5R

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация