О +: замечательная природа, великолепный СПА комплекс, классный, можно сказать контактный зоопарк, без изысков, вполне вкусная еда и не смотря ни на что вежливый персонал. Минусов, к сожалению гораздо больше, чем плюсов. Приехали мы на двух машинах, с двумя маленькими детьми. От охраняемой стоянки до ресепшена не близко, на машинах на территорию не пропустили, сказав кратко: не положено! (в других отелях доезжали на машине(ах) до корпуса с ресепшеном, разгружались, затем только ставили авто на стоянку). ТО, что предоставляется услуга электромобиля мы узнали только после того как зарегистрировавшись, спросили на ресепшене, как нам с двумя детьми и кучей багажа пешком добраться до корпуса.Думаю, эту информацию должны предоставлять сами работники отеля и не на ресепшене, а как минимум при въезде около шлагбаума. Про номер. Нами был забронирован двухкомнатный номер люкс. Начитавшись отрицательных отзывов про корпус Икар, попросили номер в корпусе Полет. Но.. Номер разве что тянет на стандарт, но никак не люкс. Комнатки маленькие, с такой же маленькой прихожей-коридорчиком, создается впечатление, что попадаешь в малогаборитную двухкомнатную квартирку).В номере "присутствует" такой же маааленький электрочайник на две маленькие или одну большую чашку. Зато есть бОООльшой телевизор, по которому ни одной детской программы. В описании номера должен быть DVD, у нас его не было. В нашем номере была душевая( не в лучшем состоянии) кабина, хотя в описании указана ванна. Сходили на ресепшен, попросили номер с ванной,т.к. с маленькими детьми это как то не очень удобно, оказалось люксы только с душевыми или с джакузи, из за номер с джакузи надо доплатить 1 100 в сутки. В номере за доп.плату есть мини бар и..! пакетики с чаем)). Заселившись и разобрав вещи, обнаружили отсутствия комплекта постельного белья для доп.места. Сходили на ресепшен, попросили белье, сказали, что нашу "просьбу") передадут горничной. Ушли на ужин, погуляли, в номер вернулись в 10-ом часу. Белья не было.Опять отправились на ресепшен с просьбой о постельном белье. Вскоре его принесли. Странный сервис.В других отелях, при наличии доп.места при заселении белье уже находилось в номере. В отзывах о корпусе Икар написано про плохую звукоизоляцию, в Полете она такая же. Стены "картонные", а за закрытой входной дверью через щель виден свет в общем коридоре. Ну.. повторюсь: приспособиться можно ко всему, вопрос в количестве потраченных ВАМИ денег!) Самый главный и жирный минус я считаю отсутствие на территории парка- отеля мед.пункта. На наш вопрос на ресепшене где бы мы могли найти мед. пункт, нам ответили, что его нет и если что нам могут вызвать скорую..Мдаа.. К сожалению, в скором времени нам понадобилась помощь мед.работника , сильно поранили палец на ноге ( кстати в номере) и первую помощь как могли и чем могли оказывали сами, дальнейшую помощь оказали в СПА комплексе, за что им отдельное огромное спасибо. А может надо было вызвать скорую?!.)) Я не знаю является ли нарушением отсутствие мед.работника на такой большой территории отеля со всевозможными игровыми и спортивными зонами, предусматривающими какие- никакие травмы, но по крайней мере это странно... По поводу WF. Да- есть, да- бесплатный.Но! В номере вы его фиг "поймаете"). Немного о детской анимации. На официальном сайте парк- отеля написано, что на территории отеля есть прекрасная игровая комната, в которой вы можете оставить своего ребенка (на время естественно), где за ним не только присмотрит профессиональный детский аниматор, но и чем то )) с ним позанимается. За шесть дней мы три раза были в детской комнате, каждый раз по два с лишним часа. Комната есть, вполне уютная, а вот обещанного аниматора за все три раза мы так и не встретили.. Так, что, как говорится: на заборе тоже написано)) Немного слов о детской площадке и деревянной горке. Площадка была покрыта льдом, дети падали, взрослые хватались за что успевали схватиться, что бы не упасть.. Можно конечно свалить на погодные условия и т.д. и т.п., но ведь площадка то все таки ДЕТСКАЯ!!! Горка. Она расположена так, что если по ней съезжать на ледянке или на тюбинге можно прямиком въехать в растущее дерево.. Вообщем, если вам не нужен комфорт за ваши деньги, то смело выбирайте этот отель. Учтите так же, что оплачено у вас будет только проживание и парковка ( в некоторых случаях еще питание ), остальное ВСЁ за доп. плату. На вопрос поехали бы мы еще раз сюда, ответила бы: если бы жили недалеко от этого места, то приехали бы погулять, в зоопарк и в СПА комплекс, а с проживанием больше сюда не поедем.