АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2948 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Sugar Palm Resort Kata (отель был переименован 01.11.21)
Отдыхала С семьей в феврале 2016
02.02.16 - 09.02.16
- Не рекомендую отель
3.3
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

ужас

Отель конечно очень пошарпанный и на 3,5* не тянет вообще, скорее это очень слабая 3ка.

Итак, начну с плюсов, которых мало:

- дизайн отеля. Чувствуется, что мебель, детали комнаты из дорогих материалов. Как нам показалось, это всё свозится из самого лучшего отеля сетки (Sugar Palm Resort), когда приходит там в негодность (интерьер похожий).

Хотя, может быть, мы ошибаемся, и всё внутреннее убранство настолько убито временем.

- персонал. Вот они молодцы, работают как в отеле 4-звёздочного уровня.

- бесплатный мини-бар, который, видимо, компенсирует окружающий ужас

- цена. 4000 за ночь вполне приемлемо.

- отдыхающие. В отеле вполне приличный контингент. Нам не очень понравилось на Кате и Кароне (Ката-Ной не в счёт)), контингент как-то в целом не очень, как показалось. Но в отеле совершенно другая ситуация.

На этом плюсы заканчиваются... Из минусов:

- еда. Изначально планировала добавить в плюс. Еда в целом в ресторане хорошая для 3шки. Но было одно "но" - плесеневые оливки. К сожалению, я не сразу заметила, что они испорчены, и потом целый день страдала от растройства желудка.

Тарелки на завтраке грязные. Не знаю, как в SM - Fashion моют посуду, я этого не видела, но когда мы проходили мимо отеля этой же сетки SM - Surf, то тарелки мыли, поливая их из шланга. Возможно, это объясняет потёки и жир

- ну и главный минус - окружающее пространство. Это трудно описать. В целом всё разбито, убито, грязно. Входная дверь от сырости с огромными щелями. Плесень на стенах закрашена краской. Полотеца застиранные. Было ощущение брезгливости и дотрагиваться до окружающих предметов было неприятно. Я не люблю бегать по номеру с камерой и фотографировать недостатки, но поскольку мне часто пишут, что я вру и наговариваю на прекрасные отели, то сфотографировала все недостатки номера, начиная от взбухшего потолка и заканчивая жвачкой на полу, которая была до нашего заезда и наверное до сих пор там.

Рекомендовать отель я не могу до тех пор, пока там не будет произведён капитальный ремонт (косметическим уже не обойтись).

Да, в плане дизайна он красивый, но всё настолько запущено и настолько в ужасном состоянии, что даже персонал, который действительно старается, не в состоянии привести номера в должный вид. Владельцу просто должно быть стыдно!

Всего медиа - 19 Фотографий - 19 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
2.8 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
4.5 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.1 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
3.7 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • приветливый персонал
  • сам отель
Добавлено: 17.02.2016 08:55
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 288 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (156) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (22)
Валерия
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 11.09.2011
  • Страны, города: 11 / 15
  • Отели: 17
  • Отзывы: 22
  • Фото, видео: 163
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 13 844