АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2945 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Sugar Palm Resort Kata (отель был переименован 01.11.21)
Отдыхала С семьей в феврале 2016
02.02.16 - 09.02.16
- Не рекомендую отель
3.3
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

ужас

Отель конечно очень пошарпанный и на 3,5* не тянет вообще, скорее это очень слабая 3ка.

Итак, начну с плюсов, которых мало:

- дизайн отеля. Чувствуется, что мебель, детали комнаты из дорогих материалов. Как нам показалось, это всё свозится из самого лучшего отеля сетки (Sugar Palm Resort), когда приходит там в негодность (интерьер похожий).

Хотя, может быть, мы ошибаемся, и всё внутреннее убранство настолько убито временем.

- персонал. Вот они молодцы, работают как в отеле 4-звёздочного уровня.

- бесплатный мини-бар, который, видимо, компенсирует окружающий ужас

- цена. 4000 за ночь вполне приемлемо.

- отдыхающие. В отеле вполне приличный контингент. Нам не очень понравилось на Кате и Кароне (Ката-Ной не в счёт)), контингент как-то в целом не очень, как показалось. Но в отеле совершенно другая ситуация.

На этом плюсы заканчиваются... Из минусов:

- еда. Изначально планировала добавить в плюс. Еда в целом в ресторане хорошая для 3шки. Но было одно "но" - плесеневые оливки. К сожалению, я не сразу заметила, что они испорчены, и потом целый день страдала от растройства желудка.

Тарелки на завтраке грязные. Не знаю, как в SM - Fashion моют посуду, я этого не видела, но когда мы проходили мимо отеля этой же сетки SM - Surf, то тарелки мыли, поливая их из шланга. Возможно, это объясняет потёки и жир

- ну и главный минус - окружающее пространство. Это трудно описать. В целом всё разбито, убито, грязно. Входная дверь от сырости с огромными щелями. Плесень на стенах закрашена краской. Полотеца застиранные. Было ощущение брезгливости и дотрагиваться до окружающих предметов было неприятно. Я не люблю бегать по номеру с камерой и фотографировать недостатки, но поскольку мне часто пишут, что я вру и наговариваю на прекрасные отели, то сфотографировала все недостатки номера, начиная от взбухшего потолка и заканчивая жвачкой на полу, которая была до нашего заезда и наверное до сих пор там.

Рекомендовать отель я не могу до тех пор, пока там не будет произведён капитальный ремонт (косметическим уже не обойтись).

Да, в плане дизайна он красивый, но всё настолько запущено и настолько в ужасном состоянии, что даже персонал, который действительно старается, не в состоянии привести номера в должный вид. Владельцу просто должно быть стыдно!

Всего медиа - 19 Фотографий - 19 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
2.8 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
4.5 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.1 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
3.7 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • приветливый персонал
  • сам отель
Добавлено: 17.02.2016 08:55
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 288 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (156) Следующий отзыв Все отзывы автора (22)
Валерия
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 11.09.2011
  • Страны, города: 11 / 15
  • Отзывов: 22
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 13 617
  • Фото: 163
0 Благодарностей