Отдыхал Парой в
феврале 2016
- Рекомендую отель
12.02.16 - 14.02.16
3.8
5- размещение
3 сервис
4 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
бла бла бла
Сейчас проживаем в данном отеле, номер 3306. Отель очень хороший. Выбираем его уже второй год подряд. Однако есть проблема с подбором персонала, который держит тебя в постоянном напряжении. Не буду описывать ситуацию, которая произошла у нас год тому назад при выписке из отеля, когда нас уже ждало такси в аэропорт.... Остановлюсь на том, что произошло в этом году через день нашего проживания в отеле. Я привык оценивать труд персонала, поэтому всегда оставляю чаевые за уборку номера. В данном случае это было 50 Батт. Очень был удивлен, когда в 17 часов, при возвращении из бассейна отеля, обнаружил письмо с ресепшн о том, что горничная при уборке не обнаружила в номере пляжные полотенца и нас могут оштрафовать за это в размере стоимости полотенец на 1300 Батт. Вспоминая годичную историю, я взял полотенца и предъявил их сотруднику ресепшн. На что получил ответ о том, что к нам нет никаких претензий. Но теперь рассмотрим эту ситуацию в день выезда, когда за вами уже приехал трансферный автобус в аэропорт, а на ресепшн десяток таких претензий к вам и ваш депозит в 100 долларов.......
Плюсы отеля
расположение
Минусы отеля
персонал
запах в сан
запах в сан.узле
персонал
персонал
Добавлено
14.02.16
04:02
(1 100 символов в тексте)
моё Cпасибо
06:32 11.04.17
Сергей, уточните, пожалуйста по депозиту, действительно 100 долларов? Кроме этого, многие жалуются на перебои горячей воды, это соответствует действительности? Спасибо.
Добавить комментарий
Добавить комментарий