АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
26 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Ganita Garden Suite, Life Atlıbay (отель был переименован 01.10.16)
Отдыхал в мае 2009
01.05.09 - 15.05.09
- Воздержался
3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали в ganita garden club (турция) с 28 апреля по 7 мая...

Отдыхали в ganita garden club (турция) с 28 апреля по 7 мая 2009г. Да, очень красиво, но обслуживание сводит на нет всю красоту.

1) Нам дали комнату с видом на дорогу, я пошла менять на рецепшн, меня заверили, что пока комнат нет и чтоб я приходила завтра. Спали ужасно, т.к. машины не прекращали ездить, несмотря на закрытые окна, был громкий гул, да к тому же замерзли (вместо одеял - вафельные полотенца). Когда я пришла на следующее утро, турчанка (все они очень плохо понимают по-русски и по-английски) сказала, что меняют только в случае, если что-то неисправно в номере, а вид к этому не относится. Я решила с ней не связываться, пришла днем и обратилась к другому турку. Однако он не мог решать такой серьезный вопрос, а его начальник обедает. Я прождала 2 часа, сидя в кресле перед этим турком, но он не обращал никакого внимания на меня. Оказалось, начальник уже давно на месте, но он слишком занят. Попросили прийти на следующий день. Мы на следующий день уезжали на экскурсию, я поняла, что эта канитель продлится до бесконечности, а я не хочу тратить драгоценное время. Короче плюнула на все, но настроение соответствующее.

2) Утром мы попросили принести одеяла в номер после первой "морозной" ночи, пришли вечером - конечно, ничего. Пришлось опять идти на рецепшн. Дали вторые вафельные полотенца - немного потолще (видимо, другого у них просто нет). Я попросила по 2 "одеяла", они не дали, вместо этого отправили одного из рабочих - он установил кондиционер на максимум тепла (мы не могли включить правильную температуру). Вот так мы и спасались от холода: сначала вафельное плотенце, затем второе - потолще, покрывало и кондиционер на всю мощность на всю ночь. Разве этим мы должны заниматься на отдыхе?

3) Еда. Так как там был шведский стол, я брала всего понемногу, чтобы попробовать все. Из 10 горячих блюд, к примеру, вкусными оказывались 3. Остальные либо вообще нельзя есть, либо холо дные (чего я не выношу, хотя для других это не проблема). Чай в пакетиках был почему-то с перебоями. Видимо у них закончился, а закупить никак не могли.

4) На дискотеках в отеле была исключительно русская музыка. Я, конечно, понимаю, они стараются для русских, но эту музыку я и в России наслушаюсь. Хотела турецкую, подошла к диджею, объяснила, он попросил подождать, типа сначала русская, затем латино. Прождала 2 часа - ничего. Ушла спать.

Короче, отдых основательно подпорчен.

14.05.2009

Добавлено: 15.05.2009 15:38
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 406 символов в тексте
Все отзывы по отелю (1 843) Предыдущий отзыв Следующий отзыв
Елена
Неподтвержденный аккаунт
Турист