Империя Сити 4*

Оплатила 3 суток по б/н. По возвращению в отель на второй день, нашла свои вещи в подсобном помещении! Выяснилось, что персонал самостоятельно собрал мои вещи, тк произошла ошибка с заселением! Мне предложили номер в другом отеле, на что я категорически отказалась и мне после 30 минут рассказов о том что свободных номеров нет, нашли таки номер по соседству с моим той же категории! У меня вопрос! Зачем все это было делать? Путешествую часто, но ни разу не встречала такого хамского отношения к гостям и их личным вещам ( ск дали вещи как попало, косметику вместе с верхней одеждой и едой!)