С названием отеля явно переборщили. Подходящее название для данного заведения это "Донбай Лачуга", но никак не "Палас"))) на всех брошюрах, которые стоят на столиках и тумбочках, лачугу позиционируют как 5ти звездочный отель. По каким меркам и кто решил нарисовать такую оценку и для чего - совсем непонятно. Останавливались в данном отеле на одну ночь, предварительно забронировав номер категории "люкс". (Стоимость 7000 руб/сутки). Карты к оплате, кстати, не принимают (о чем сообщают уже тогда когда выдали ключи на руки). Номер находится на самом верхнем этаже и этой категории даже отдаленно не соответствует! Пришлось оставить все чемоданы в машине, т.к. после утомительной дороги просто не оставалось сил чтобы тащить их по лестнице на 4 этаж! А специального персонала, который может оказать помощь там нет. На улице во дворе отеля страшный гололёд, лестница скользкая, приходилось передвигаться маленькими шажками дабы не навернуться и не отправиться из путешествия прямиком в травмпункт! Вид из номера на задворки и ржавые трущобы, матрасы на кроватях все продавленные, проваливаются, халаты застиранные, свалянные. Ночью дверь ванной ходила ходуном и стучала так что становилось не по себе, будто в номере поселился демон! ))Только потом,проверив все щели и углы стало понятно что причина этого паронормального явления жуткий сквозняк. В ванной из душа течёт еле тёплая вода. Для тех кто приехал закаляться вообщем то самое оно. Также в ванной есть гель для душа, шампунь и мыло в одноразовых пакетиках самого дешевого производителя))) что также подтверждает указанную категорию "люкс". Кальян и завтраки, которые заказали в ресторане отеля это тоже отдельная история: кальян в исполнении официантки не курится вообще, на завтраке молоко подозрительного цвета, а кусочек мёда (якобы 100г.) стоит 250 руб . Создалось впечатление что там из персонала 2 человека: официантка (она же бармен, она же кальянщик) и администратор ( может быть она же повар))т.к.когда выезжали из номера во время завтрака, её на месте очень долго не было и спустя несколько минут ожиданий так и не появилась. Вообщем, всем кто хочет экстремальных условий и испорченного отдыха - добро пожаловать в "лачугу"!