АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2165 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхала Парой в январе 2016
12.01.16 - 26.01.16
- Рекомендую отель
4.3
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Свой отзыв постараюсь сделать коротким, полезным...

Свой отзыв постараюсь сделать коротким, полезным и локаничным. Отдыхали с мужем в султане 2 недели в январе 2016 года, вернулись 9 дней назад, так что отзывы и впечатления свежие. Летали оператором Джоин Ап и авиакомпанией МАУ из Запорожья. К перелету и оператору вопросов не возникало, за исключением не большой задержки рейса. В Египте четвертый раз, ранее были в пятерках и одной четверке, более менее есть с чем сравнивать. До выезда начиталась ужасов про "Економный режим" в связи с кризисом и отсутствием туристов. Но по приезду все страхи развеялись, так как данный отель функционирует не в максимальном режиме, но ущерба турист за свои деньги оплаченные за турпутевку не чувствует. Расселение было быстрым, но увы при загрузке отеля на 40 % нас не поселили с учетом пожелания в номер с одной двухспальной кроватью. За месяц до вылета (несколько раз) я связывалась по електронной почте с менеджерами отеля и просила по возможности поселить в номер с одной большой кроватью. На рецепции сказали, что у них нет таких номеров. Потом сказали что на одну ночь сдвинут кровати а на завтра переселят нас в другой номер как мы хотим. Но по итогу на наши пожелания они просто "забили"...

- Про номер 121 в корпусе возле оазис бара спа и сортзала: первое впечатление "ах, шикарный номер", но когда присмотреться, то мебель старая но не скрипит и не рипит все функционирует, много пыли на бра и на шторах. Телевизор отличный есть разьем usb, хороший сейф, матрасы на кроватях средней жесткости, ванная чистая но все старое и покоцаное. Туалет - хороший. Полотенца банные меняют регулярно они реально чистенькие, а вот с постелью много вопросов. Постель грязная с видимыми пятнами и чужими волосами (достаточно много). Через 10 дней пребывания попросили поменять постель в результате нам только пододеяльники вывернули на изнанку. Конечно это было неприятно((((( волос оказалось во внутренней стороне пододеяльника еще больше чужих черных и .... короче спать было противно. Касательно балкона он шикарный, плетенные кресла и столешница со стеклом. Ранее где была, на балконах были только пластмасовые столики и кресла. Два раза за две недели у нас в номере был потом из-за неисправности сантехники, но устраняли ее молнеиносно.... нам было не в напряг.

-Питание: это один из самых положительных моментов данного отеля, так как по вкусу можно сравнить блюда с питанием хорошего турецкого отеля. Выбор не велик, но все настолько вкусно..... Повара стараются, все чисто, столы убирают быстро. Можно прийти в любое время и найти себе чистый сервированный столик. Много было рыбы разнообразной и все время делали вкуснейшие кальмары. Паста это отдельная гордость ресторана - такой вкусной пасты ни в одном ресторане Днепропетровска я не пробовала, даже в самых дорогих заведениях.... Питание 5+

Пляж: большой, шезлонгов много, но они как везде на пляжах не очень ухоженные. Пантон длинный, народу много... Но это не доставляло неудобств. Анимация все время на пляже работает.

Бассейны: на территории много бассейнов, но с подогревом только два. Там где горка очень теплая приятная вода, но бассейн грязноватый. Дети кидают мороженное, всякие огрызки...из-за этого там много мух. Второй бассейн с подогревом "релакс" с джакузи. Там очень чисто, бассейн совершенно новый, с детьми до 14 лет туда не пускают. Самое то... для отдыха без детей. Но градус подогрева воды там ниже. Отличный бар в самом бассейне. Прекрасные бармены. Особенно САИД, интелигентнейший человек. Готовит вкуснейшее кофе и коктейли.

Територия: большая и очень зеленая и красивая. Очень ухоженная и чистенькая. Нигде нет ни соринки.

Анимация: вечерняя анимация отличная. Каждый день своя тематика. Профессиональные танцоры, шикарное огненное шоу.... также на 5+

В целом впечатление положительное.

Отель соответствует хорошим отзывам на этом сайте.

Не смотря на то, что отель старый и со своими минусам вы не пожалеете если выбирите именно его.

Если немного улучшить номерной фонд, то отелю цены не будет. Хотя там ведутся работы, ремонты....

Отелю желаем побольше туристов,,,,,,,,, а туристам приятного отдыха, так как отель реально хороший, не смотря на все вышеперечисленные минусы. Я бы вернулась в этот отель...

Всего медиа - 6 Фотографий - 6 Видео - 0
  • красивая ухоженная территория
  • отличная анимация
  • вкусная еда
  • грязная постель
Добавлено: 04.02.2016 18:01
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 247 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

14:03 05.02.16
Добрый день, Александра Заярная

Спасибо за выбор отеля Sultan Gardens Resort и за размещение подробного и полезного отзыва.
Мы приняли к сведению Ваши замечания и будем стараться делать все возможное, чтобы улучшить наш сервис.

Еще раз спасибо и мы по-прежнему к Вашим услугам.

Администрация отеля Sultan Gardens.
Не могу согласиться с Вами по поводу понтона - 30 метров это не длинный) Длинный это 150 метров))) А в остальном полностью соглашусь!)
Полезный отзыв
длинный это 850 метров в Риксосе seagate)))))), а это так себе ерунда))))
Спасибо всем кто читает мой отзыв, очень интерестно наблюдать и за вашими впечатлениями по отелям разным. Когда писала "длинный понтон" не имела в виду, что это какой то минус вообще. Обычно мы выбирали отели все с хорошей береговой линией где можно было спокойно купаться. Это первый отель с понтоном для меня, поэтому не могу сравнить с другими.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 329) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Александра Нестерова
Украина
Днепр
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 20.01.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 4 225
  • Фото: 17
0 Благодарностей