за последние 30 дней
Свой отзыв постараюсь сделать коротким, полезным...
Свой отзыв постараюсь сделать коротким, полезным и локаничным. Отдыхали с мужем в султане 2 недели в январе 2016 года, вернулись 9 дней назад, так что отзывы и впечатления свежие. Летали оператором Джоин Ап и авиакомпанией МАУ из Запорожья. К перелету и оператору вопросов не возникало, за исключением не большой задержки рейса. В Египте четвертый раз, ранее были в пятерках и одной четверке, более менее есть с чем сравнивать. До выезда начиталась ужасов про "Економный режим" в связи с кризисом и отсутствием туристов. Но по приезду все страхи развеялись, так как данный отель функционирует не в максимальном режиме, но ущерба турист за свои деньги оплаченные за турпутевку не чувствует. Расселение было быстрым, но увы при загрузке отеля на 40 % нас не поселили с учетом пожелания в номер с одной двухспальной кроватью. За месяц до вылета (несколько раз) я связывалась по електронной почте с менеджерами отеля и просила по возможности поселить в номер с одной большой кроватью. На рецепции сказали, что у них нет таких номеров. Потом сказали что на одну ночь сдвинут кровати а на завтра переселят нас в другой номер как мы хотим. Но по итогу на наши пожелания они просто "забили"...
- Про номер 121 в корпусе возле оазис бара спа и сортзала: первое впечатление "ах, шикарный номер", но когда присмотреться, то мебель старая но не скрипит и не рипит все функционирует, много пыли на бра и на шторах. Телевизор отличный есть разьем usb, хороший сейф, матрасы на кроватях средней жесткости, ванная чистая но все старое и покоцаное. Туалет - хороший. Полотенца банные меняют регулярно они реально чистенькие, а вот с постелью много вопросов. Постель грязная с видимыми пятнами и чужими волосами (достаточно много). Через 10 дней пребывания попросили поменять постель в результате нам только пододеяльники вывернули на изнанку. Конечно это было неприятно((((( волос оказалось во внутренней стороне пододеяльника еще больше чужих черных и .... короче спать было противно. Касательно балкона он шикарный, плетенные кресла и столешница со стеклом. Ранее где была, на балконах были только пластмасовые столики и кресла. Два раза за две недели у нас в номере был потом из-за неисправности сантехники, но устраняли ее молнеиносно.... нам было не в напряг.
-Питание: это один из самых положительных моментов данного отеля, так как по вкусу можно сравнить блюда с питанием хорошего турецкого отеля. Выбор не велик, но все настолько вкусно..... Повара стараются, все чисто, столы убирают быстро. Можно прийти в любое время и найти себе чистый сервированный столик. Много было рыбы разнообразной и все время делали вкуснейшие кальмары. Паста это отдельная гордость ресторана - такой вкусной пасты ни в одном ресторане Днепропетровска я не пробовала, даже в самых дорогих заведениях.... Питание 5+
Пляж: большой, шезлонгов много, но они как везде на пляжах не очень ухоженные. Пантон длинный, народу много... Но это не доставляло неудобств. Анимация все время на пляже работает.
Бассейны: на территории много бассейнов, но с подогревом только два. Там где горка очень теплая приятная вода, но бассейн грязноватый. Дети кидают мороженное, всякие огрызки...из-за этого там много мух. Второй бассейн с подогревом "релакс" с джакузи. Там очень чисто, бассейн совершенно новый, с детьми до 14 лет туда не пускают. Самое то... для отдыха без детей. Но градус подогрева воды там ниже. Отличный бар в самом бассейне. Прекрасные бармены. Особенно САИД, интелигентнейший человек. Готовит вкуснейшее кофе и коктейли.
Територия: большая и очень зеленая и красивая. Очень ухоженная и чистенькая. Нигде нет ни соринки.
Анимация: вечерняя анимация отличная. Каждый день своя тематика. Профессиональные танцоры, шикарное огненное шоу.... также на 5+
В целом впечатление положительное.
Отель соответствует хорошим отзывам на этом сайте.
Не смотря на то, что отель старый и со своими минусам вы не пожалеете если выбирите именно его.
Если немного улучшить номерной фонд, то отелю цены не будет. Хотя там ведутся работы, ремонты....
Отелю желаем побольше туристов,,,,,,,,, а туристам приятного отдыха, так как отель реально хороший, не смотря на все вышеперечисленные минусы. Я бы вернулась в этот отель...
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (4)
Спасибо за выбор отеля Sultan Gardens Resort и за размещение подробного и полезного отзыва.
Мы приняли к сведению Ваши замечания и будем стараться делать все возможное, чтобы улучшить наш сервис.
Еще раз спасибо и мы по-прежнему к Вашим услугам.
Администрация отеля Sultan Gardens.