Отдыхала Парой в
октябре 2015
- Рекомендую отель
02.10.15 - 09.10.15
4.7
5 размещение
5 сервис
4 питание
Благодарность - не влияет на рейтинг
Рекомендую.
Заселили быстро. Номер на последнем этаже, очень хороший, с панорамным окном. Территория большая, чистая, зеленая. Пляж хороший, бассейн большой, мест всегда хватало. Питание в основном ресторане хорошее, только мало турецких сладостей. Напитки в барах вкусные, качественные. Анимация классная, всегда разная. Контингент очень приличный, что редкость для Турции. Все хорошо, но было одно НО. В подарок от отеля нам на годовщину организовали бесплатный ужин. Выбрали французский ресторан. Приятная атмосфера, обслуживание. Муж заказал баранину, сразу отметил странный ее вкус. Под утро, тошнота, которая длилась сутки .Помогли только тем, что привезли лекарство из местной аптеки. Два дня выпали . А в целом все неплохо.
Добавлено
04.02.16
17:30
(721 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:56 08.02.16
Уважаемая Яна!
Прежде всего, от имени Cornelia Hotels Golf Resort & Spa желаем Вам хорошего дня!
Примите благодарность за написание отзыва от всего нашего коллектива.
Нам очень приятно слышать, что Вы остались довольны размещением и основной территорией нашего отеля. Мы рады были узнать, что Вам понравилось качество еды и напитков, а также оценили нашу Анимационную программу.
Мы очень сожалеем, что с Вашим мужем произошла такая неприятная ситуация во время вашего отдыха. Приносим свои извинения, а также хотим сообщить вам, что вся информация будет передана Руководству отеля, а также Менеджеру по еде и напиткам для немедленного принятия мер по улучшению ситуации.
Ешё раз хотим поблагодарить вас за то, что потратили своё драгоценное время на написание отзыва. Очень надеемся, что Вы сможете насладиться своим отдыхом в новом сезоне.
С уважением,
CRM Department
Добавить комментарий
Добавить комментарий