АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1366 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала Семьей с детьми в марте 2015
17.03.15 - 31.03.15
- Рекомендую отель
4.7
  • 4 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Были с ребенком и сестрой в марте 2015 года. Совершенно...

Были с ребенком и сестрой в марте 2015 года. Совершенно потрясающий уровень, лечение, отношение персонала, питание - выше всяких похвал. Сначала бронировали отдельный коттедж- хотелось тишины, покоя, тем более коттедж позиционировался как "люкс" с питанием в ресторане.

И все было отлично целую неделю, пешие прогулки на процедуры и в ресторан нам очень нравились, коттедж стоял в отдалении, наслаждались воздухом и тишиной. Но через неделю сосед наш съехал ( коттеджи на 2 номера) и заселились не совсем адекватные отдыхающие. Вот тут то мы и поняли, что звукоизоляции в данном номере никакой. Учитывая поведение соседей, потрясающую слышимость, было страшно оставлять в номере ребенка-подростка. На просьбы и уговоры наши соседи не реагировали, поэтому на следующий день обратились на ресепшн, сначала нам отказали, сославшись на отсутствие номеров, но начальник службы маркетинга ,очень внимательная женщина, мгновенно вошла в положение и вопрос с переселением был решен. За размещение ставлю "4" не потому, что размещение не очень, все на высоте, просто, полагаю, персоналу сразу надо предупреждать о недостатках отдельных номеров.

В этом году опять едем, путевки уже куплены, но уже наученные опытом взяли люкс в первом корпусе.

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.6 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • К подъемникам, остановкам ski bus
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.2 Номера
  • Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • 5.0 Профильная инфраструктура
Добавлено: 03.02.2016 15:59
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 251 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (16) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Елена Srn
Россия
Самара
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 29.07.2012
  • Страны, города: 9 / 10
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 6
  • Читательский охват: 3 767
  • Фото: 0
0 Благодарностей