АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1357 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала Семьей с детьми в марте 2015
17.03.15 - 31.03.15
- Рекомендую отель
4.7
  • 4 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Были с ребенком и сестрой в марте 2015 года. Совершенно...

Были с ребенком и сестрой в марте 2015 года. Совершенно потрясающий уровень, лечение, отношение персонала, питание - выше всяких похвал. Сначала бронировали отдельный коттедж- хотелось тишины, покоя, тем более коттедж позиционировался как "люкс" с питанием в ресторане.

И все было отлично целую неделю, пешие прогулки на процедуры и в ресторан нам очень нравились, коттедж стоял в отдалении, наслаждались воздухом и тишиной. Но через неделю сосед наш съехал ( коттеджи на 2 номера) и заселились не совсем адекватные отдыхающие. Вот тут то мы и поняли, что звукоизоляции в данном номере никакой. Учитывая поведение соседей, потрясающую слышимость, было страшно оставлять в номере ребенка-подростка. На просьбы и уговоры наши соседи не реагировали, поэтому на следующий день обратились на ресепшн, сначала нам отказали, сославшись на отсутствие номеров, но начальник службы маркетинга ,очень внимательная женщина, мгновенно вошла в положение и вопрос с переселением был решен. За размещение ставлю "4" не потому, что размещение не очень, все на высоте, просто, полагаю, персоналу сразу надо предупреждать о недостатках отдельных номеров.

В этом году опять едем, путевки уже куплены, но уже наученные опытом взяли люкс в первом корпусе.

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.6 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • К подъемникам, остановкам ski bus
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.2 Номера
  • Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • 5.0 Профильная инфраструктура
Добавлено: 03.02.2016 15:59
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 251 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (16) Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Елена Srn
Россия
Самара
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 29.07.2012
  • Страны, города: 9 / 10
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 6
  • Читательский охват: 3 748
  • Фото: 0
0 Благодарностей