за последние 30 дней
Не 5 звезд. Есть свои плюсы и минусы. В этот отель больше не поехал бы.
Прошел уже год, как мы побывали в этой замечательной Доминикане, но все же отпишусь, так как, читая предыдущие отзывы, понимаю, что в отеле ничего не изменилось. Начну свой отзыв с фразы, которую туристы написали в своем отзыве ранее об этом отеле «Было два варианта - либо возмущаться всему и испортить себе отдых, либо принять и искать положительные моменты.» И это действительно было так. Отель на претензии отдыхающих, а тем более русских практически не реагировал, кормя обещаниями и улыбаясь с натугой. Видимо у них свое отношение к нам, а может просто потому, что хозяин американец.
На пляже лежаки надо занимать с самого утра. А иногда бывало такое, что кто-то вещи совсем не забирал с лежаков, даже на ночь, а потом с утра приходили и располагались. Очень много было туристов - американцев, а ведут себя они крайне негативно, наглые, шумные, беспардонные… а пьют они… оо… гуляют до утра и орут так, как будто они одни в отеле, и не на какие замечания не реагируют. Как мне сказали русские иммигранты, это отель для американской тусовочной молодежи, и бюджетный отель для них и система «все включено», в итоге упиваются в хлам. Тем, кто едет в этот отель, советую брать номера подальше от бассейна, иначе вы не уснете как минимум до 3 ночи, а все-таки на отдыхе хочется действительно отдохнуть и телом и душой. Территория отеля действительно большая и красивая. За территорией отеля есть и магазины с сувенирами и кафе, где можно поесть национальные блюда. Пляж в основном посещали «дикий», если идти от пляжа отельного налево, там и вода чище и народу гораздо меньше. В общем, все минусы писать не буду, так как их уже перечислили до меня, и они действительно правдивые. Воды бирюзовой в этом отеле на пляже вы не увидите, белый песок - да, теплое море - да. Само впечатление от Доминиканской республики очень позитивное и прекрасное, были на нескольких экскурсиях по республике и в том числе на островах, это действительно круто, а вот с выбором отеля… не скажу что прогадали, но можно было рассмотреть и другие варианты. Но нас скрашивало еще то, что это была свадебная церемония в Доминикане, и мы старались не думать о негативе. В целом отель нормальный, но явно не 5 звезд, да и своеобразная публика в нем отдыхает. Но опять, же решать вам, по деньгам тура и критериям отеля. Скажу лишь напоследок одно, в Доминикану съездить стоит, не пожалеете! Всего хорошо! Всех благ!
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
большое спасибо за ваш комментарий, не смотря на то, что прошел год с вашей поездки- нам полезно ознакомится с вашим отзывом о проведенном отпуске.
За прошедший год произошло очень много изменений в инфраструктуре отеля, также мы поменяли персонал в разных отделах и ввели некоторые новые услуги.
Хотелось бы заметить, что это семейный отель расчитанный на совершенно разную публику и не специализирующийся на какой-либо одной национальности. Мы одинаково работаем с гостями любой языковой группы. В отеле работают сотрудники говорящие на разных языках, для гостей из России есть сотрудница Юлия- которая работает в гостевом сервисе отеля и с ней всегда можно связаться по телефону, в крайнем случае.
Отель принадлежит испанской семье- поэтому улыбки сдесь естественные :))
Для гостей которые предпочитают спокойный отдых, у нас есть специально отведенная зона для взрослых- Be Adults, которая закреплена за номерами Master Suite.
В своей ценовой категории гостиница предлагает большой выбор услуг и предлагает отличное соотношение цены и качества.
Если у вас будет возможность обязательно навестите нас снова и надеюсь, что вы измените ваше мнение к лучшему.
От всего коллектива нашего отеля желаем вам всего самого наилучшего, много новых путешествий и всегда только положительных впечатлений.
С уважением,
Коллектив отеля Be Live Collection Punta Cana