АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1682 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал Парой в январе 2015
19.01.15 - 31.01.15
- Не рекомендую отель
3.3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Не 5 звезд. Есть свои плюсы и минусы. В этот отель больше не поехал бы.

Прошел уже год, как мы побывали в этой замечательной Доминикане, но все же отпишусь, так как, читая предыдущие отзывы, понимаю, что в отеле ничего не изменилось. Начну свой отзыв с фразы, которую туристы написали в своем отзыве ранее об этом отеле «Было два варианта - либо возмущаться всему и испортить себе отдых, либо принять и искать положительные моменты.» И это действительно было так. Отель на претензии отдыхающих, а тем более русских практически не реагировал, кормя обещаниями и улыбаясь с натугой. Видимо у них свое отношение к нам, а может просто потому, что хозяин американец.

На пляже лежаки надо занимать с самого утра. А иногда бывало такое, что кто-то вещи совсем не забирал с лежаков, даже на ночь, а потом с утра приходили и располагались. Очень много было туристов - американцев, а ведут себя они крайне негативно, наглые, шумные, беспардонные… а пьют они… оо… гуляют до утра и орут так, как будто они одни в отеле, и не на какие замечания не реагируют. Как мне сказали русские иммигранты, это отель для американской тусовочной молодежи, и бюджетный отель для них и система «все включено», в итоге упиваются в хлам. Тем, кто едет в этот отель, советую брать номера подальше от бассейна, иначе вы не уснете как минимум до 3 ночи, а все-таки на отдыхе хочется действительно отдохнуть и телом и душой. Территория отеля действительно большая и красивая. За территорией отеля есть и магазины с сувенирами и кафе, где можно поесть национальные блюда. Пляж в основном посещали «дикий», если идти от пляжа отельного налево, там и вода чище и народу гораздо меньше. В общем, все минусы писать не буду, так как их уже перечислили до меня, и они действительно правдивые. Воды бирюзовой в этом отеле на пляже вы не увидите, белый песок - да, теплое море - да. Само впечатление от Доминиканской республики очень позитивное и прекрасное, были на нескольких экскурсиях по республике и в том числе на островах, это действительно круто, а вот с выбором отеля… не скажу что прогадали, но можно было рассмотреть и другие варианты. Но нас скрашивало еще то, что это была свадебная церемония в Доминикане, и мы старались не думать о негативе. В целом отель нормальный, но явно не 5 звезд, да и своеобразная публика в нем отдыхает. Но опять, же решать вам, по деньгам тура и критериям отеля. Скажу лишь напоследок одно, в Доминикану съездить стоит, не пожалеете! Всего хорошо! Всех благ!

Всего медиа - 19 Фотографий - 19 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
3.6 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 2.0 Спокойный
3.9 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
3.5 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.1 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
3.9 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • территория
  • напитки
  • еда
  • шумно
  • сервис
  • водоросли
Добавлено: 03.02.2016 12:22
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 2 386 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
01:50 19.02.16
Здравствуйте,
большое спасибо за ваш комментарий, не смотря на то, что прошел год с вашей поездки- нам полезно ознакомится с вашим отзывом о проведенном отпуске.
За прошедший год произошло очень много изменений в инфраструктуре отеля, также мы поменяли персонал в разных отделах и ввели некоторые новые услуги.
Хотелось бы заметить, что это семейный отель расчитанный на совершенно разную публику и не специализирующийся на какой-либо одной национальности. Мы одинаково работаем с гостями любой языковой группы. В отеле работают сотрудники говорящие на разных языках, для гостей из России есть сотрудница Юлия- которая работает в гостевом сервисе отеля и с ней всегда можно связаться по телефону, в крайнем случае.
Отель принадлежит испанской семье- поэтому улыбки сдесь естественные :))
Для гостей которые предпочитают спокойный отдых, у нас есть специально отведенная зона для взрослых- Be Adults, которая закреплена за номерами Master Suite.
В своей ценовой категории гостиница предлагает большой выбор услуг и предлагает отличное соотношение цены и качества.
Если у вас будет возможность обязательно навестите нас снова и надеюсь, что вы измените ваше мнение к лучшему.
От всего коллектива нашего отеля желаем вам всего самого наилучшего, много новых путешествий и всегда только положительных впечатлений.
С уважением,
Коллектив отеля Be Live Collection Punta Cana
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 117) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Алексей
Россия
Щелково
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 01.10.2015
  • Страны, города: 5 / 5
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 8 337
  • Фото: 16
0 Благодарностей