АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 18.12.15
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 2
Читательский охват: 1737
Фото: 0
Отзыв об отеле Grand West Sands Resort & Villas Phuket (отель был переименован 02.01.18)
Отдыхал С семьей в
январе 2016
17.01.16 - 27.01.16
- Рекомендую отель

3.3

4 размещение

2 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Здравствуйте! Отдыхал в данном отеле с женой, дочкой (8лет...

Здравствуйте! Отдыхал в данном отеле с женой, дочкой (8лет) и мамой с 18 января по 27 января. Перед выбором этого отеля прочел все предыдущие отзывы на данном сайте, в том числе негативные и все таки решил выбрать этот отель. Забегая вперед могу сказать, что у данного отеля есть много плюсов и не много, но очень существенных минусов. Итак, первое впечатление об отеле складывается по ресепшну и здесь все отлично! Приятный дизайн, куча мягкой мебели, компьютеры для гостей, бар, туалет и очень просторно. При заезде угощают каким то морсиком, много улыбаются, берут залог сто вечнозелёных за номер и отвозят на электрокаре до номера. Территория отеля очень большая, что не свойственно для тайланда, много корпусов, искусственных водоемов, свой аквапарк, два или три ресторана, отдельное здание со спортзалом, где очень много тренажеров и очень мало посетителей, пара бассейнов и свой очень большой пляж (о пляже позже). Территория очень ухоженная, много разнообразной зелени, дорожки все бетонированные, везде вечерняя подсветка, в общем 5 баллов!!! Не могу не сказать об основном бассейне, длинной около 40-50 метров, глубина 1,30 м., чистят каждый день, вокруг стационарные лежаки и обычные, за бассейном через 50 метров море, под лежаками в подвале туалеты, душевые, на удивление очень чистые и аккуратные. Полотенца плучаешь рядом с бассейно бесплатно. Ну и конечно опляже.... Как я уже говорил он большой и что опять таки не свойственно для тайланда чистый, но это заслуга не только отеля, а и то, что в этом районе отель единственный, то есть хоть в право хоть влево от отеля пляж свободный на сколько хватает взгляда, местных на пляже нет от слова совсем, потому что далеко от цивилизации. Совсем рядом аэропорт, поэтому есть возможность наблюдать посадку самолетов, которые приземлятся как будто на расстоянии вытянутой руки. В некторых озывах звучала критика по этому поводу, мол шум и т.д., что вызывает некоторое недоумение, ведь они прекрасно знали о соседстве с аэропортом. Для меня и моей семьи никакого дискомфорта от соседства аэропорта не не было, скорее некое развлечение наблюдать как рядом приземляются разные самолеты. В номере, при закрытых окнах ничего не слышно! В общем за территорию отели пляж 5 баллов! Идем дальше... Нас поселили в 6 корпусе, с видом на аквапарк. Номер у нас был сдвоенный 6403 и 6404 состоящих из 2 спален, 2 санузла один из которых с ванной, гостинной совмещенной с кухней и две лоджии, 3 телевизора, полноценный кухонный гарнитур с духовкой, плитой вытяжкой, микроволновкой, посудой, набором ножей и даже набором сковородок Карл!!! Холодильник полноценный большой, хорошая сантехника и естественно кондиционер. Куча разных шкафов, гладильная доска, утюг, фен и даже фонарик!!! Хороший ремонт, приятная плитка и т.д. Теперь о нскольких ложках дегтя в этой бочке меда....1 существенный минус состоит в том, что насколько ухоженна и облизанна территория отеля, настолько же НЕ ухоженны номера!!!! Стекла все в разводах и пальцах предидущих посетителей, на полу множество застарелых пятен от бутылок и т.д. То есть хорошее исполнение номера убивается никаким обслуживанием номеров!!!! Да мыло, шампуни и полотенца, вода меняется регулярно, но пол и стекла видимо не моются никогда!!! Отсюда первая претензия к высшему менеджмента отеля: это банальное тсутствие контроля за работниками!!! Существенный минус номер2! Сейф в номере есть, но у меня он не работал, пользоватся им все равно не собирался, так как в предидущих отзывах прочел о фактах воровства денег из сейфа (частично, одна две или три купюры в зависимости от количества денег), гид отеля честно созналась что подобные факты есть и участились в последние два месяца!!! Алло!!! Менеджеры отеля вы где???!!! Ведь элементарно посмотреть какая смена работала в день инцедента и уволить всех нахрен!!! И это в стране где отрубают руки за воровство!!! В пятизвездочном отеле???!!! Тут либо менеджеры в доле, либо я чего то не понимаю! Факты не еден чны и они продолжаются! В первый же день по возвращению вечером в номер отеля обнаружили, что абсолютно все чемоданы прошарили! Проверили элементарно: на всех сумках, карманах, даже потайных карманах где были замки застегнули ровно на половину. Когда вечером вернулись в отель все карманы на сумках были либо полностью расстегнуты, либо полностью застегнуты...... Выводы делайте сами! Не пропало ничего, искали деньги. А деньги были с собой, в этом огромное неудобство данного отеля!!! Бабло нужно носить с собой! Снова обращаюсь к руководству отеля, если Вы не способны прекратить воровство персонала, соорудите сейф на ресепшене, это очень удобно у меня в паттае в отеле 4 !!! Звезды был такой!!!! Справедливости ради скажу, что в дальнейшем таких фактов замечено не было, либо они стали умнее!!! Раз уж заговорили о минусах можно указать пару не существенных ( для меня). Первый: вай фай в отеле странный предмет, он вроде как есть, но по факту его нет!!! Хороший интернет только в лобби, в номере его хватает только что бы очень медленно прочесть почту. Минус два: касается опять же обслуживания. Мы взяли только завтраки, потому что переплата за все включено на четверых человек составила 125 000 рублей за десять дней, методом не хитрых вычислений делим указанную сумму на десять дней и получаем сумму около 166 долларов (курс 75 р. На день отъезда). Кто был в тайланде поймет, что это огромная сумма на питание в сутки даже для четверых взрослых, а я был один мужчина с двумя женщинами и ребенком. Забегая вперед скажу что максимальный счет за ужин состоящий из килограмма больших креветок, половины кг крабов, пары супов том ям, риса с овощами , наггетсами из креветок, картофеля фри , 3 фрешей, 2 бокалов вина, 3 больших пива, фруктовой тарелки может что забыл, составил 2 300 бат. Выводы делаем сами. Итак завтраки не сказать что скудные, но однообразные, естесствено шведский стол, пополнять который не успевают, частенько фруктовые тарелки продолжительное время стоят пустыми и ждут когда их пополнят, кофе не дождешся, если вам рано выезжать на экскурсию и вы приходите к открытию 6.30 утра, то можете не рассчитывать на омлет или яичницу, фруктов или быстрого кофе с молоком, так как раскачиваются они ближе к 8.00 так же не рекомендую завтракать на открытой большой терассе с красивым видом на море, потому что огромное количество мух, которые за время завтрака реально зае....ют и с этим реально никак не борются, по крайней мере я ни одного фумигатора или ловуши для насекомых не видел. Справеливости ради отмечу, что в предпоследний день нашего отдыха на завтраке расхаживал очень важный англоязычный дядька и уверенно раздавал ( пизд...ей) ценные указания семенящему рядом шефповару, после чего обслуживание на завтраке стало молниеносным, жаль порадоваться этому удалось только дважды.... И последнее что я могу рассказать об отеле это аквапарк чистенький интересен детям до 14 лет. Рядом с отелем находится ресторанчик mr. Oody рекомендую. Очень вкусно и не дорого, официант по имени Тао немного понимает по русски, достаточно для общения. Очень позитивный хозяин заведения всегда улыбается и периодически угощает ромом. Надеюсь что писал так много букофф не зря и мой отзыв пригодится.

Плюсы отеля
указаны в отзыве
Минусы отеля
указаны в отзыве
Добавлено 01.02.16 17:58 (7 157 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

10:45 08.02.16

Здравствуйте. подскажите пожалуйста. на каких экскурсиях вы были, что посоветуете?

10:45 08.02.16

Здравствуйте. подскажите пожалуйста. на каких экскурсиях вы были, что посоветуете?

10:45 08.02.16

Здравствуйте. подскажите пожалуйста. на каких экскурсиях вы были, что посоветуете?

10:58 08.02.16

Здравствуйте, были на семиланах, плюс экскурсия на острова пхи-пхи, остров где снимали "пляж" и Остров где снимали Бонда, бабушка с дочкой езила еще на Као-Лак, все экскурсии понравились, главное выбрать хорошую цену

11:02 08.02.16

Спасибо)))

11:19 17.02.16

Артем, благодарю за отзыв! Рассказали не только о плюсах, но и минусы упомянули и главное без излишнего высокомерия и снобизма.

12:03 22.02.16

Вы пишите, что за въезд вы внесли 100$. ? Мы заехали 16.02 и с нас взяли 200$ .

19:25 26.02.16

Все верно, за один номер 100, за сдвоенный 200. Я отдавал 200.

08:32 04.03.16

Спасибо за отзыв, не поеду.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Артем (1)