АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 24.01.16
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 621
Фото: 0
Отзыв об отеле HELIOPARK Lesnoy (отель был переименован 01.03.20)
Отдыхал С семьей в
январе 2016
23.01.16 - 24.01.16
- Не рекомендую отель

1.7

1 размещение

1 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Испорчен самый важный вечер

Приехали в отель сразу после загса, хотелось тишины, романтики, побыть вдвоем. Выбрали номер именной люкс, единственный в отеле, который позиционируется, как предназначенный для новобрачных. За 15300 р. Получили ночь не наедине, а в компании с десятком человек. Шумоизоляция в номере за столь немалые деньги отсутствует полностью, слышно как соседи разговаривают даже не на повышенных тонах. Можете себе представить чего мы наслушались сначала от одних соседей, которые сначала развлекали своих детей а потом выпивали и общались всю ночь, а следом вернулась молодая хорошенько выпившая пара с дискотеки и продолжили пати у себя в номере с нами по соседству. Соответственно даже рядом с небуянящими соседями поспать вам не удастся, не говоря про обычных отдыхающих, приезжающих выпить и повеселиться. Решить проблему со стороны отеля оказалось невозможным, спать пришлось в гостиной комнате на полу на матрасе. Поспали от силы четыре часа, встали чуть живые-не погулять, ни в бассейн сходить, отдых полностью испорчен. Отель возвращать деньги за некачественно предоставленную услугу отказывается, говорят писать жалобу, сроки ответа на жалобу назвать не могут. Отель - бывший пионер лагерь. Стены тончайшие. Как хватает наглости продавать за 15 тысяч номер и называть его люксом-непонятно. Чисто по человечески отнестись к нам, посочувствовать и постараться хоть как то загладить свою вину (не говоря уже о том, что нам испорчен самый важный день в совместной жизни) руководство отеля отказывается.

Минусы отеля
еда на раздаче шведского стола всегда холодная
Добавлено 25.01.16 22:57 (1 498 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

07:02 14.02.16

Слышимость действительно очень сильная! Причем отель рекомендуется для тихого семейного отдыха. А в результате бессонные ночи вам гарантированы...и все остальные очевидные плюсы отеля блекнут, когда вместо тишины и покоя в лесу, ты получаешь толпы нетрезвой молодежи вокруг, которые в лучшем случае ложатся ближе к 6 утра. Отель молодежный, тусовочный! Но никак не для тихого отдыха!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы LisaKhanina (1)