2.7
3 размещение
2 сервис
3 питание
мини Аква-парк
Первое впечатление было на 4*, но потом оно ухудшилось до 3*. А теперь все по-порядку. Отдыхали в средине января 2016 года с детьми (12 и 5 лет). Выбирали гостиницу для отдыха с детьми, вот и здесь остановились из-за Аква-парка.
Питание: как и везде в Египте, но немного не хватало еды(хотя отель заполнен был на половину). Фрукты: дыня, финик, апельсин. Сладкое: оч.мало тортиков-все однотипное. Хлеб зачастую не свежий. Мест в главном ресторане не хватало, посуды тоже...приходилось ждать....и не всегда она была чистой.
Сервис: уборка номера- на 3- (с 1$) и 3 без денег, так что не тратте деньги. В главном ресторане почти всегда грязные столы, если укажите, то вам уберут, а нет, то и так сойдет.
Территория отеля: очень большая.Есть 3 басейна, 1 с подогревом (+ Аква-парк где в бассейне воды по колено). Главный бассейн, где проводилась "типа анимация"-без подогрева, по-этому вопрос-А для кого анимация???
Море: есть понтон, и несколько маленьких бухточек где можно зайти по-колено и даже поплавать с маской и посмотреть рыбок(если страшно на большой глубине).
Для детей
Надежда оценила сервисы
3.4 Качество сервисов и обслуживания
4.0 Подходит для отдыха
4.0 Пляж
3.7 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
3.3 Номера
4.0 Инфраструктура отеля
19:39 26.01.16
Уважаемая Надежда,
Благодарим Вас за то, что нашли время оценить отель SunConnect SUNRISE Diamond Resort и поделиться Вашим мнением об отдыхе. Мы сожалеем, что некоторые моменты оставили у Вас неприятные впечатления, тем не менее, хотели бы обратить внимание наших читателей на следующие пункты: что с любыми вопросами или проблемами Вы всегда можете обращаться к Менеджменту отеля и Гостевому Сервису, которые всегда готовы выслушать и принять все необходимые меры, чтоб Ваш отдых прошёл на высоком уровне.
Наши повара готовят различные блюда на любой вкус наших гостей. Если Вас не устраивает еда, Вы можете обратиться в Гостевой Сервис и сотрудники помогут организовать встречу с шеф-поваром. Наличие фруктов зависит от сезонности. На завтрак, обед и ужин подаются 5 разновидностей фруктов.
Дневная анимация проходит не только возле Активного бассейна. Она проходит также на пляже.
Ваши комментарии окажут большую помощь отелю в плане выявления и устранения недочетов. Мы также надеемся увидеть Вас вновь в числе наших гостей, и сделаем все возможное для того, чтобы Ваш следующий отпуск прошел на более высоком уровне.
С уважением,
Руководство отеля
Добавить комментарий
Добавить комментарий