АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Бронзовый статус
1157 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле SunConnect SUNRISE Diamond Resort (отель был переименован 01.01.17)
Отдыхала C маленькими детьми в январе 2016
16.01.16 - 23.01.16
- Рекомендую отель
2.7
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

мини Аква-парк

Первое впечатление было на 4*, но потом оно ухудшилось до 3*. А теперь все по-порядку. Отдыхали в средине января 2016 года с детьми (12 и 5 лет). Выбирали гостиницу для отдыха с детьми, вот и здесь остановились из-за Аква-парка.

Питание: как и везде в Египте, но немного не хватало еды(хотя отель заполнен был на половину). Фрукты: дыня, финик, апельсин. Сладкое: оч.мало тортиков-все однотипное. Хлеб зачастую не свежий. Мест в главном ресторане не хватало, посуды тоже...приходилось ждать....и не всегда она была чистой.

Сервис: уборка номера- на 3- (с 1$) и 3 без денег, так что не тратте деньги. В главном ресторане почти всегда грязные столы, если укажите, то вам уберут, а нет, то и так сойдет.

Территория отеля: очень большая.Есть 3 басейна, 1 с подогревом (+ Аква-парк где в бассейне воды по колено). Главный бассейн, где проводилась "типа анимация"-без подогрева, по-этому вопрос-А для кого анимация???

Море: есть понтон, и несколько маленьких бухточек где можно зайти по-колено и даже поплавать с маской и посмотреть рыбок(если страшно на большой глубине).

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.4 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.0 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
3.7 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.3 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • аква-парк
  • номера
  • обслуживание
  • чистота
Добавлено: 25.01.2016 16:00
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 078 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

19:39 26.01.16
Уважаемая Надежда,

Благодарим Вас за то, что нашли время оценить отель SunConnect SUNRISE Diamond Resort и поделиться Вашим мнением об отдыхе. Мы сожалеем, что некоторые моменты оставили у Вас неприятные впечатления, тем не менее, хотели бы обратить внимание наших читателей на следующие пункты: что с любыми вопросами или проблемами Вы всегда можете обращаться к Менеджменту отеля и Гостевому Сервису, которые всегда готовы выслушать и принять все необходимые меры, чтоб Ваш отдых прошёл на высоком уровне.

Наши повара готовят различные блюда на любой вкус наших гостей. Если Вас не устраивает еда, Вы можете обратиться в Гостевой Сервис и сотрудники помогут организовать встречу с шеф-поваром. Наличие фруктов зависит от сезонности. На завтрак, обед и ужин подаются 5 разновидностей фруктов.

Дневная анимация проходит не только возле Активного бассейна. Она проходит также на пляже.

Ваши комментарии окажут большую помощь отелю в плане выявления и устранения недочетов. Мы также надеемся увидеть Вас вновь в числе наших гостей, и сделаем все возможное для того, чтобы Ваш следующий отпуск прошел на более высоком уровне.

С уважением,
Руководство отеля
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 707) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (7)
Надежда
Украина
Киев
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 05.01.2016
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отели: 6
  • Отзывы: 7
  • Фото, видео: 19
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 5 404