Отдыхали здесь в январе 2016 года.Заезд небольшой, разместили быстро. Брали номер второй категории. Две односпальные кровати. Одна стоит под окном, вплотную к батарее, очень жарко. Отодвинули на 30 сантиметров, этим решили проблему.В санузле унитаз, душевая стойка, раковина. Мыло и туалетную бумагу пополняют. Шампуня, гелей нет. Душ отделён шторкой. Тесная прихожая с двустворчатым шкафом. В номере телевизор, радио, зеркало, холодильник, журнальный столик, два пуфика. Графин для воды (кулер в коридоре с холодной и горячей водой), два стакана, тарелки, ваза для фруктов. Фена нет, чайника нет. Не хватает крючков и полочек, неудобно размещать вещи.

В коридоре стоит гладильная доска с утюгом, можно пользоваться всем. Есть банковская ячейка на первом этаже для хранения денег и ценностей, услуга бесплатная. Не пользовались.Wi-Fi на рецепшене и на четных этажах бесплатно. Сигнал слабый, на весь коридор не хватает.

Вид из окна на гору Машук - очень красиво. Машук всегда разный в любую погоду.

Уборка каждый день. Белье меняют раз в неделю. Два лифта пассажирских, один грузовой. У нас 5-й этаж, ходили пешком. На первом этаже терминал оплаты, два банкомата Евроситибанк и Московский индустриальный банк, парикмахерская, аптека.

Столовая на втором этаже. Кормили в одну смену. За столом до 6-ти человек. На листах опроса выбираешь блюда на несколько дней вперед. Потом все путается, относится к этому серьезно не надо! Питание правильное, диетическое, разнообразное. Все паровое и отварное. На столах даже не стоит перец, только соль и зубочистки. Недовольны только те, кто не понимает, что он приехал в санаторий на лечение. За 15 дней три раза была красная икра (на черном хлебе с маслом), три раза был салат с кальмарами и с печенью трески (порции не большие, но приятно). Всегда два вида овощных салата с огурцами, помидорами, свеклой, морковь с яблоком, морская капуста.

Здание санатория находится близко к центру. Это очень удобно. До парка "Цветник" 5 минут пешком. Множество ресторанов, кафе. Готовят вкусно. Много раз ужинали в городе. Попробуйте жареные хинкали в хинкальной "На Бродвее". Замечательный капучино с тирамису и профитролями "У Печорина". Всё на проспекте Кирова. После двух дней прогулок по центру, будете хорошо ориентироваться.

Процедуры очень разнообразные. Первый день голова кругом идёт, потом быстро начинаешь ориентироваться куда бежать в начале, куда потом.

Очень странно было читать про хамство персонала. Все очень вежливые, всё объясняют, кто первый раз. При мне не разу не было грубых слов. Приветливые, улыбчивые девчонки (разных возрастов) .Всё расположено в двух корпусах, соединённых галереей. Удобно для зимнего периода, не выходишь на улицу, но на лестницах сквозняки, будьте осторожны после водных процедур!

В галерее бювет с сероводородной водой, не очень приятного вкуса. Пить много не рекомендуется, не более стакана перед едой. Мы пили из скважины Красноармейской в "Цветнике", желтое здание слева. Приятный вкус. немного газированная, пить без ограничений.

На первом этаже, в галерее, кипит торговля. Изделия из шерсти, кожи, травы, бальзамы из местной грязи, книги о здоровье, там же экскурсионное бюро, всё работает до 13.00. Основные экскурсии в горы на целый день. В горах очень переменчивая погода, но всегда очень холодно из-за ветра. Одеваться максимально тепло! Есть короткие, по Пятигорску, после обеда. Рекомендую взять такси до Провала за 150 руб., и от туда возвращаться в парк "Цвветник", через все достопримечательности. Вниз по бульвару Гагарина до Эоловой Арфы, потом по ступенькам вниз через грот Лермонтова, ниже Академическая галерея, влево по ступенькам к Орлу и Китайской беседке. Ещё ниже и вы в "Цветнике".

Вечером культурная программа. Был Казачий хор, женское сопрано из оперетты, пианист с классическим репертуаром, романсы под гитару, различные муз коллективы. Концерты идут ровно час, не утомительно. Два раза 3D кино. Перед ужином у столовой продают билеты в местные театры.

В Январе загрузка не большая, но много ремонтных работ. Учитывайте это рпи выборе сезона. Бассейн был закрыт на три дня на профилактику. Много людей приезжают сюда по нескольку лет. Может и мы приедем...