АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
629 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала C маленькими детьми в июне 2015
22.06.15 - 30.06.15
- Не рекомендую отель
3.7
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Надежды не оправдал.

Отдыхали семьёй с двумя детьми.Из аэропорта брали индивидуальный трансфер.При заселении дали комнату с одной кроватью.Заранее писали в отель и просили 2 кровати.Когда им про это сказали,ответ удивил.Говорят,кровать большая,все поместитесь.Можно было бы понять,если бы извинились,сказали,что нет свободных комнат и т.д.А тут просто отвернулись.После препирательств комната нашлась.Фен сломался в первый же день.Якобы отремонтировали.Но он так и не работал.Вернее переставал работать,когда нагревался.Номер убирали так себе.Один раз было,что взяли чаевые,а номер не убрали совсем.В другой раз сняли постельное бельё утром и ушли.Детей надо было укладывать на дневной сон....Один раз размагнитился ключ.Сходили,переделали.Не работает.Пришлось ходить туда-обратно несколько раз.Оказалось,села батарейка.Ждали больше часа,когда придёт мастер.Со второй попытки отремонтировал.На пляже было много водорослей.От отеля это никак не зависит.Но убирали их плохо и вручную.Начинали часов в 7-8 утра сгребать в мешки,а заканчивали часов в 12,так и не убрав.Трактором вывозили,конечно,но очень медленно.К воде надо было идти по водорослям или между мешками.Лежаки были всегда заняты уже с утра в первой линии.И что самое интересное,люди приходили туда часам к 11 в лучшем случае.Везде были прикреплены таблички,лежаки не резервировать.А так лежаков было больше чем достаточно.Территория отеля большая и красивая.Ходили пешком гулять в другие отели этой сети.Животных на территории нет.Только видели бездомных кошек.Еды в буфетах много.Немного однообразная,но есть что выбрать.Понравились французский ресторан и бразильский.На первом этаже очень шумно ночью.Пару раз люди,хорошо выпившие, перекрикивались через весь коридор.В общем-то это не особо мешало,просто к сведению.Бар пополнялся ежедневно.Но водку почему-то докладывали через раз.Воду мы просили дополнительно.Никогда не отказывали.Я сомневаюсь,что поедем в этот отель ещё раз.Будем искать что-то другое.

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
4.5 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.5 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.5 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.7 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • красивая территория
  • детский плавательный комплекс.
Добавлено: 22.01.2016 01:29
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 949 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Здравствуйте.
Если резюмировать Ваш отзыв , то правильно ли я понял , что отель плохой по причинам:
1. Вам не хватало водки
2. Вам встречались кошки
3. У Вас размагнитился ключ
4. С Вами попытались пошутить на ресешене

Все верно?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (130) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
tanusita
США
Тампа, шт.Флорида
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 11.03.2015
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 629
  • Фото: 3
0 Благодарностей