АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 04.07.13
Страны, города: 1 / 2
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 1444
Фото: 0
Отзыв об отеле Grand Oasis by Look Hotels (отель был переименован 01.11.18)
Отдыхал C маленькими детьми в
январе 2016
14.01.16 - 21.01.16
- Рекомендую отель

4.7

5 размещение

5 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отличный отдых

Здравствуйте, хотим поделиться своими впечатлениями об отдыхе в этом отеле, отдыхали пятеро (я, моя жена, сын 1 год 9 месяцев , кума и её сын пяти лет). Сразу скажу в Египте мы в третий раз, все отели 4+ так что есть с чем сравнить.

Если коротко, то отдых удался, мы получили массу удовольствия , массу позитивных впечатлений, наши предыдущие стереотипы об не очень хорошем обслуживании в Египте были разрушены до основания.

А теперь детальнее:

- Разрешение. Когда мы прилетели, нас встретил улыбчивый работник "рецэпшэна" (Ахмед), без каких-либо доплат и вымогательств разместил нас в хорошем номере, (недалеко от номера кумы) по просьбе дать ребенку кроватку - привезли огромную перевозную кровать , действительно огромную :), на этой кровати без каких-либо неудобств спал сын и иногда я вместе с ним. тТак называемая "кроватка" ну а лучше сказать царское ложе для ребенка было дано абсолютно бесплатно.

- Номер. Номер стандартный, все что было необходимо - все было и все работало, номер большой, даже попался нам номер с частичным видом на море(1243). Вечером были комары, так что необходимо брать средство от комаров, кстати видели как комаров на территории отеля травили.

- Работники отеля(обслуживание). Вот тут даже не знаю что и сказать... Сказать, что нас обслуживали отлично и относились к нам отлично - это просто ничего не сказать, отношение работников отеля неоднократно выходили за рамки простого обслуживания, с ними было очень приятно разговаривать, когда подходил с сыном на рецэпшэн - Ахмед всегда с улыбкой встречал нас, всегда старался пошутить с сыном, это было действительно прикольно, из "ничего" сделал сыну приятное - подарил два маленьких шарика - что вызвало бурю радости у сына, казалось-бы - ну пришел к тебе очередной клиент с ребенком ну, что тут особенного? - но нет же развлекал малого каждый раз когда его видел.

Аналогичное отношение было у работника бара на пляже, мне конечно стыдно, но не могу вспомнить его имени. Он тоже отличный парень, приветливый, улыбчивый, тоже постоянно дурачился и играл с сыном когда я к нему подходил. В последний день придумал для сына игру на ровном месте: давал кусочки льда, чтоб сын бросал их в подставку для цветов.

Вроди-бы ничего особенного, но сын был ооочень доволен этим и я вместе с ним. При этом он (бармэн) постоянно проверял, чтоб руки Максика не переохладились.Развлекал малого каждый раз когда его видел.

В лоби бире тоже был отличный парень который всегда играл с моим сыном крышечками от бутылок кока-колы (показывал всякие фокусы) сын был в восторге!

Ни разу отношение сотрудников отеля не переходили рамки дозволенного.

Хочу сказать Вам ОГРОМНОЕ СПАСИБО за позитивное настроение, за то, что своими действиями вы улучшали качество отдыха моей семье ! Если вдруг данный отзыв прочитает представитель администрации отеля - пожалуйста поблагодарите их от имени сей моей семьи.

-Море. Море шикарное было очень теплым, волны были всего один день, кораллы красивые, рыбок много , видел : скатов, рыб клоунов, рыб наполеонов, тунцов (или из их семейства), рыбу лев и т.д. К сожалению не увидел мурену.

- Питание. Кормили в принципе хорошо, но маленьким детям не всегда можно было найти что дать поесть. Отдыхающие в большинстве своем славяне, хотелось бы чтоб рецепты были более похожими на славянские. Честно скажу я придирчив к еде.

-Территория. Большая, красивая, ухоженная, работники, как пчелки трудились с самого утра.

Расположен отель в Акульей бухте - это шикарно, за рамками отеля ветер, а в отеле тишина и спокойствие.

- Бассейны. 3 бассейна,1 детский без подогрева - ребенок плавать там не сможет, вода холодная. 1 взрослый без подогрева тоже особо никто не поплавает, вода холодная. И еще 1 взрослый с подогревом - он однозначно теплее двух пред идущих, но вода прохладней чем в море, так что почти все люди плавали именно на море. В принципе удивляться нечему у них то сейчас зима.

- Единственным разочарованием был ГИД от Анекс тура который является ХАМЛОМ, но никакого отношения к отелю это не имеет.

Это лучший отель из трех отелей в которых мы отдыхали ранее (4+). Спасибо еще раз за отдых.

Это единственный отель в который мы планируем еще прилететь на отдых!

Плюсы отеля
расположение
Добавлено 21.01.16 22:56 (4 252 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

20:17 23.01.16

Уважаемый Александр , добрых Вам дней!
Спасибо, что с семьей отдыхали в нашем отеле " Grand Oasis" и оставили тёплый отзыв, который непременно будет доведён до сведения всего коллектива. Надеемся и будем рады снова увидеть всех вас в отелях нашей компании.
Всех вам благ и удачи!
С уважением, Дина-PRM " Look" Hotels

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация