Отзыв об отеле Hawaii Palm Aqua Park (отель был переименован 01.11.19)
Отдыхал С друзьями в
январе 2016
- Не рекомендую отель
01.01.16 - 21.01.16
2.7
4 размещение
2 сервис
2 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Ужас и кошмар!!!!
Отдых в этом отеле был просто ужасный! Такой 4 я еще не видела,причем во всех отношениях, Сам отель очень старый, ремонт как выяснилось делали 15 лет назад,что и соответсвовало увиденному.Все старое,грязное,затертое,сломаное....
Номера все затерты,ванна вся грязная,в разводах,волосах,сломан сместитель,шторы смятые,пыльные,холодильник в плесени....
Ресторан напоминает совдеповскую столовую с липкими столами,и однообразной едой,за рыбой и мясом очередь как в мавзолей,фрукты и масло вы-дают по одной штучке, вся еда в основном с баклажанАми и не мытыми цуккини..
Территория отеля очень маленькая,гулять не где,везде вонючие,голодные коты.
Персонал печальный внешний вид просто ужас,смотришь на повара и страшно есть уже,одежда не опрядная,грязная,рваная,,физионамии наглые,одна фраза one $.
Вообшем куда не глянь просто ужас!
Нас спасало мы отдыхали компанией и ездили по экскурсиям,в отеле находились мало.
Я Вам категорически не рекомендую ехать в Мираж Хургада 4 зведзы,если находите себе испортить отдых доплатить и выберите что то по приличнее!!!
Минусы отеля
все
Добавлено
21.01.16
19:20
(1 062 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:37 22.01.16
по поводу старого я соглашусь с вами но не по всем пунктам! да,нашему отелю не 2 года,но мы постоянно его обновляем! по поводу грязного--не соглашусь категорически.все моется и чистится 24 часа в сутки.если у вас что-то не работало в номере или вы были неудовлетворены уборкой,почему же вы не обратились ко мне или на ресепшен, а говорите об этом только сейчас.весьма странно.
и скажите мне где вы видели очереди в ресторане?сейчас,когда в египте межсезонье и немного туристов,это невозможно.по поводу того что фрукты выдают по одному--ложь 100%.
коты!! дорогие мои,я с вами воюю каждый день,что вы их кормите везде,где попало! конечно они будут к вам прибегать! но меня никто не слышит!
если бы у вас были проблемы с персоналом,я уверенна,вы бы пришли на ресепшен жаловаться.а так это просто слова!
я искренне вам сочувствую,что в вас столько негатива!это очень вредно для здоровья! в отпуске нужно отдыхать! чего вам искренне желаю в следующий раз!!
12:25 24.01.16
Комментарий представителя отеля - это слабая попытка оправдать те отвратительные условия, которые персонал отеля создает для нас отдыхающих. Мы были в этом отеле в октябре 2015 года и также были огромные очереди в столовой, порционная выдача фруктов, мяса, курицы и масла и антисанитария в номерах.
13:56 24.01.16
Мне даже читая оправдания становится смешно,отдыхая в отеле Mirage New Hawaii получаешь только сплошной негатив. И в данной ситуацией прочувствовать могу только я Вам!!! Как вы живете и работаете в такой грязи и антисанитарии!!!
Займитесь лучше уборкой, а не оправдания в свой адресс!
Народ я Вам искренее Не Советую там отдыхать!!!
Добавить комментарий
Добавить комментарий