АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Бронзовый статус
1679 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал Парой в январе 2016
12.01.16 - 18.01.16
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

5 с минусом

Отдыхали в Савой в январе 2016. Достойный отель с очень красивой территорией. Расположен в очень удачном месте рядом с Сохой. Встретили гранатовым соком, заселили мгновенно. Мебель хорошая, бельё и полотенца белоснежные без пятен.

Питание отличное, вкуснейшие фреши и на завтрак, и на обед, и на ужин, фруктов море, выпечка отличная, единственное маловато зелени. Ещё плюс, что если приходили перед закрытием ресторана , нам не напоминали, что ресторан закрывается и мы могли покушать не спеша.

На пляже очень хороший сервис. Делаешь заказ и официанты приносят тебе заказанное на пляж под зонтик. Работают в перчатках.

Пляж постоянно убирают, всё чисто.

Бесплатная отличная сауна, хамам, джакузи до 20.00. В сауне напитки и прохладительные и горячительные на выбор. Массажные кресла. Тренажёрный зал.

Подогреваемые бассейны.

А теперь о минусах.

Сложилось впечатление, что в нашем номере полы мыли частично. Так получилось, что мы на пол в углу разлили колу, так этими пятнами любовались до отьезда.

Не совсем понравилось обслуживание в Калигуле, но когда сделали замечание, всё быстренько исправили. Спасибо одному из сотрудников отеля - русскоговорящей девушке со Львова, которая помогла нам решить многие вопросы.

А теперь о анимации. Она общая и для Савоя и Сиерры. Девочки аниматоры стараются, но сложилось впечатление, что не сильно жаждят общения с отдыхающими. У них есть будка на пляже, откуда время от времени раздаются обьявления в рупор . Что они говорят понять трудно, слово через три . На пляже Савоя вообще ничего услышать не реально. Мероприятий много. И зарядка, и йога, и волейбол, и аквааэробика, и коктельные игры, и боча, и пляжные танцы , но никто лично никого не зовёт, хочешь иди участвуй (если конечно удалось расслышать обьявление), не хочешь никто напрягать вас не будет. С одной стороны это очень хорошо, но может хотя бы раз стоит подойти к новеньким, что бы хотя бы представиться и в общем обрисовать картинку, что и как? Совсем неприятное впечатление осталось о аниматоре блондинке с пирсингом на языке. Дело ни в пирсинге, а в том как она проводила аквааэробику. Её высказывания :

« Давайте быстрее, некогда мне с вами», «Надо меньше болтать когда я говорю, тогда что-то получится» и т.д вызывало желание окунуть её в бассейне. С отдыхающими так нельзя!!! В работе с людьми должен быть позитив, а в данном случае сложилось мнение, что её люди раздражают . Полная противоположность ей другой аниматор - девочка брюнетка с косичкой, всегда позитивная и улыбающаяся. Имен не знаем, по причине описанного чуть ранее.

Однако, не смотря на какие-то мелкие нюансы, отдыхом остались ОЧЕНЬ довольны и отель РЕКОМЕНДУЕМ!!!!!!

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
4.7 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 21.01.2016 11:08
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 688 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Жаль, что вышло как то не вежливо: наверняка у "русскоговорящей девушки со Львова" есть имя.
Тем более обидно, что Вам "она помогла решить многие вопросы".
Как то не по взрослому.
Полезный отзыв
18:47 28.01.16
Уважаемый Николай,
Благодарим Вас за то, что выбрали наш отель, нашли время написать Ваш комментарий и поделится впечатлениями об отпуске с нами.
Вы уже знаете что отель находится в Сохо сквере который был построен с целью перенести развлечения за пределы отеля, дав возможность гостям находясь на отдыхе выбирать между тишиной отеля либо развлечениями в Сохо и надеюсь имели возможность насладится прогулками и шоу программами там.
Отели группы Савой и Сохо Сквер всегда рады порадовать гостей уютом номеров, выбором услуг и развлечений, и конечно же изысканными блюдами стран мира в наших ресторанах.
Я уверен что Вы насладились вкусом приготовленых нашими поварами блюд и остались довольны. Надеюсь у Вас была возможность посетить все входящие в Вашу систему питания рестораны начиная от Итальянской кухни в ресторане “Rosmarino”, и Морепродуктов “Sea Food Island” на пляже с прекрасным видом на остров Тиран. И конечно попробовали освежающие напитки в баре на пляже с прекрасным видом на море и остров Таран и посетили наиболее популярный в отеле Лобби Бар “Safari”
Мы обязательно учтем Ваши замечания по уборке номера.
Руководство отеля Сиерра уведомлено о недочётах в работе команды аниматоров и обязательно всё исправит.
С нетерпением ждём Вас в гости вновь.
С уважением
Генеральный Манаджер
Jacques PETER
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (321) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Николай
Украина
Киев
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 20.01.2016
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отели: 2
  • Отзывы: 3
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 3 497