за последние 30 дней
Удручающе
У отеля хорошая зелёная территория, неплохой пляж, дружная команда аниматоров. КАК???? Как всё это можно было так испоганить??? Отелю бы цены не было, если немного отремонтировать номерной фонд, и чуть вздрючить персонал, что бы хоть немного шевелились в нужном направлении. А по факту имеем: древние номера с проблемной\неработающей сантехникой, запахом плесени в номере, продавленными матрасами (в первом матрасе нас встретили насекомые. больно встретили. матрас кстати не заменили, заменили номер, видимо клопы потом кого-то другого кусали), очень незаметная уборка: ребенок пролил сок на пол, так это липкое пятно жило с нами до конца отпуска. Персонал очень нерасторопен: всегда улыбаются, но абсолютно ничего не торопятся делать, проще плюнуть и уйти, чем дожидаться какого-то действия с их стороны. Могу предположить, что такая обстановка в отеле возникает в высокий сезон: на рождественские каникулы отель был просто переполнен, а количество персонала всё то же, и им проще вяло и грустно вздыхать, чем увеличить скорость работы. Хорошее место, хорошее море, очень грустно, что никто даже пальцем не шевелит, чтобы исправить недостатки и улучшить ситуацию. Достаточно взглянуть на их вывеску с названием, чтобы понять их позицию: вывеска ободрана, и буква отвалилась, и судя по датам фотографий, уже больше года это никого не волнует, вот такое отношение в отеле ко всему(((
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву ()
Вы действительно хотите удалить комментарий?