АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
26 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С друзьями в январе 2016
09.01.16 - 16.01.16
- Рекомендую отель
3
  • 1 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Все так хорошо началось... В Майрхофене уже были ранее...

Все так хорошо началось...

В Майрхофене уже были ранее, поэтому на отеле старались не экономить, заказывали за долго, искали что-нибудь поближе подъемникам на полупансионе с наличием в отеле СПА...

Отдыхали от PACGROUP. Трансфер был сделан на отлично. Размещение быстрое - спасибо на рецеп - Урсуле.. очень любезная девушка + немного понимает по русски. Номера чистые и удобные. Ужин в первый же день порадовал - можно было выбрать одно из трех горячих блюд + большое разнообразие холодных закусок на шведском столе + десерт...

Обслуживала нас Диана - ей тоже огромное спасибо за радушие и профессионализм - она словенка (если не ошибаюсь), поэтому друг друга понимали...

Неприятности появились позже... Когда с хорошим настроением вернулись в номера мы не совсем поняли что происходит... Вокруг была сплошная ГУЛЯНКА...Оказываться, наши номера (второй этаж) выходили точно на ночной клуб (принадлежащий кстати тому же отелю - сторона на подъемник Ахорн)... Одним словом до 4 утра заснуть было просто НЕРЕАЛЬНО...

Утром мы попросили нас переселить... получили отказ - с обоснованием, что именно PACGROUP бронирует все ДЕШЕВЫЕ номера выходящие на клуб... Других номеров нет даже с возможностью доп оплаты...

Обратились в PACGROUP - нашей проблемой в офисе вызвался заняться некий Георгий (он же Гога, он же Жора...). Сказал разрулит как нельзя лучше, и нам об этом сообщит... Больше мы его не видели...

Обратились к Наталье (уже на дежурстве в нашем отеле) с такой же просьбой о переселение. Наталья тоже все записала, и сказала, что все решит... Та же история - Наталья исчезла БЕССЛЕДНО..

Одним словом - PACGROUP - серьезно подставляет своим туристам - не самые лучшие условия для отдыха...

Безусловно, и отель мог исправить ситуацию с шумом (остекление / шумоизоляция)... Только зачем? дешевле продавать со скидкой эти номера русским туристам, которые ничего не зная едут туда за немалые деньги...

И все же, господа... отель неплохой.. Больше могу его рекомендовать, чем не рекомендовать.... но с учетом ранее сказанного

Есть все -

ресторан (кормят достойно, завтраки немного однообразные но это Европа... ужины вполне достойные).

СПА - различные парилки (без бассейна и бурлящих ванн) - можно расслабиться после катания..

Сушильные комнаты -ботинки и лыжи сушились нормально, но в комнатах ни одной батареи - на чем суши вещи вообще не понятно... Но для нас это не было проблемой - был "оборотный фонд", или суток хватало для просушки...

Отель нормальный - если селиться на другой стороне (сторона на Пенкин), а вот о профессиональности PACGROUP стоит задуматься - очень не красиво поступают по отношению к своим туристам...

В итоге - 6 дней отличного катания и очень плохого сна...

Подумываем взять ещё отпуск - нужно отоспаться... Но это уже другая история и будет она связана ТОЧНО не PACGROUP...

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
2.4 Подходит для отдыха
  • 2.0 Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • 2.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
3.0 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 К подъемникам, остановкам ski bus
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
2.5 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • 4.0 Профильная инфраструктура
Добавлено: 17.01.2016 20:13
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 834 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (6) Предыдущий отзыв Все отзывы автора (2)
Lonofairytaler
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 01.12.2014
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 641