АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 17.01.16
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 2
Комментариев: 1
Читательский охват: 3299
Фото: 0
Отзыв об отеле Azure Inn (отель был переименован 01.04.18)
Отдыхал Парой в
январе 2016
02.01.16 - 14.01.16
- Не рекомендую отель

2

1 размещение

3 сервис

без питания

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Для тех, у кого будет ваучер в этот отель (как и у нас)

Отдыхали со 2 по 14 января. Путевка была в YK Patong resort, но приехав туда мы услышали от русскоговорящей "портье" Тины категоричное "уважаемый, здесь номеров нет, хозяин сказал разместить вас в Иссаре. Мы не возражали, поскольку хрен редьки не слаще и на Пхукет приехали не сидеть в отеле - душ, кровать, кондей есть - и ладно. Тина повела нас в соседнюю Иссару и исполнила роль передающей с рук на руки портье-тайцу из Иссары. Однако, при заселении в Иссару возникла проблема: нам дали ключ, который сломался при первой же попытке открыть им дверь. Я, наивно полагая, что такой косяк отель безропотно и бесплатно исправит, вернулся на ресепшн, и получил от Тины, которая еще не ушла в свой YK Patong порцию хамских выговоров с колхозно-рыночным обращением "уважаемый": и, дескать, раньше до меня этим ключом пользовались туристы и проблем не возникало, и если у вас претензии - обращайтесь к своему туроператору (Пегас), и вас много, а я одна, и без меня вы с тайцами ни о чем не договоритесь... Оторопев от такого напора и агрессии и поняв, что она хорошо подготовлена я был вынужден отдать 500 бат за "сломанный ключ". Уже задним числом понял, что довольно странно выглядит ключ из желтого металла, когда все остальные ключи у них обычные стальные. Странно то, что он сломался, едва я вставил его в скважину. Странно то, что парень-чинильщик, пришедший буквально через минуту (словно ждал за углом) вытащил бородку из личинки без усилий и так, будто занимается этим регулярно. В общем, моя уверенность в том, что этот "сломанный ключ" на скорую руку спаяется или склеится и вновь отправится в руки наивного туриста - непоколебима. Думаю, и в следующий раз Тина окажется рядом, чтобы доходчиво и агрессивно объяснить, что вы тут никто, фаранги и т.д. Короче, будьте бдительны! Я, конечно, допускаю вероятность ошибки, но поскольку слесарное дело не дремучий лес для меня - эта вероятность крайне мала. Ну и еще меня немного смутила реакция нашего гида, которому я рассказал об этом случае и поделился подозрениями. Точнее, полное отсутствие реакции. Как будто ничего нового она не услышала.

В остальном - отель как отель, все описано до нас. Средний отельчик на пару звезд. Жить можно, если появляться там только вечером на ночлег ))) Питания мы не брали, оно не нужно. Грязные полотенца и прочая дребедень лечится 40-50 батами ежедневно горничной. Так что как-то так. Соотношение цена/качество - нормальное.

Добавлено 17.01.16 11:10 (2 453 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

15:19 05.02.16

Сдается мне, виноват не отель, а принимающая компания. От Пегаса большего ждать и не приходится.

10:29 06.02.16

Пегас вряд ли контролирует набор персонала, его поведение и отдельные случаи мошенничества. Но если знает и закрывает на это глаза, продолжает букировать этот отель - тогда да. Для того и пишутся такие отзывы, чтобы знали и туристы и операторы.

15:21 08.02.16

У каждого отеля есть свой хозяин/директор и именно они отвечают за набор персонала, причем здесь Пегас? :) Пегас это туроператор, который выкупает блок мест в отеле, как и любой другой оператор. Единственное кого набирает себе в персонал Пегас, это отельные гиды, а здесь уж, извините, человеческий фактор играет немаловажную роль..есть гиды, которые выполняют свою работу на "ура", а есть, которым до лампочки вообще. К тому же учитывайте, что это работа с людьми, и как всем известно, самая трудная в моральном плане, да и люди все с разными запросами и тараканами..

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Роман (2)