Отдыхала C маленькими детьми в
январе 2016
- Рекомендую отель
07.01.16 - 14.01.16
4.7
5 размещение
5 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Подробный,адекватный отзыв 07.01.-14.01.16
Отдыхали семьями ,4взр+ 2ребенка 3,5г и 6лет с 07.01-14.01.16гг
ПЕРЕЛЕТ - впервые покупали тур у анекс тура!сам перелет - норм,еда в самолете ужас-ужас ,это булочка с сыром и кофе/вода/сок!Остальная организация - норм, все вовремя без задержек!
ЗАСЕЛЕНИЕ - приехали в отель около 21.00, заселялось 17человек и мы были самые последние, уже через 30мин нам одели браслеты ,выдали ключи от номера и мы пошли на ужин!
НОМЕР - во время заселения ,мы любезно угостили работника ресепшена коробочкой вкусных шоколадных конфет,за что совершенно безвозмездно получили два шикарных номера(258 и 263) с видом на море!В номере достаточно просторно,есть чайник + чайно/кофейные принадлежности, телек - плазма, весы! Третью кровать(полноценную,полуторную) для ребенка принесли в течении 10-15мин!В номере все работало, проблем никаких за весь отдых не возникло!По приезду в минибаре было 2фанты,2пепси,2спрайта и 1,5л воды, далее воду давал/оставлял в номере/оставлял под дверью уборщик
УБОРКА В НОМЕРЕ - мы не свиньи, полотенцами полы не мыли чтобы их каждый день менять, по кроватям обутыми не ходили ,чтобы постель менять ,а в номере только спали, и чтобы меньше кто лазил вешали табличку не беспокоить!
ПИТАНИЕ/РЕСТОРАНЫ/БАРЫ - работал 1главный ресторан, совет- не приходите к открытию,т.к. толпы такие ходят, просто жжуть!а буквально через 20-30 мин все ок) ЗАВТРАК был обычным - яйца варенные, яичница/омлет с начинками помидор,сыр,перец,лук , мюсли/овсянка и т.д. , куча джемов и т.д. ,колбаса/сыр тв./сыр мягкий/сосиски - это было вкуснее чем в других отелях, овощи/зелень, сладости/блинчики, котлетки из бобовых, тосты, и что-то еще было ,уже не припомню! и каждый день одно и тоже! а вот ОБЕД и УЖИН были намного интересней)) из гарниров картошка фри( быстрее всего разбирали)))), макароны с начинкой помидор/кальмар+креветки/мясо/сыр/грибы/несколько соусов на выбор ,иногда пюрешка,рис, несколько раз делали роллы))правда больше овощные и с крабовыми палочками, рыба очень вкусная порционная на гриле ,курица и на гриле и тушенная, говядина и тушеная,и в виде рулета и люля-кебаб, один раз делали ооочень вкусные равиоли разноцветные ,печень говяжья на гриле, жарили котлеты для бургеров и можно было собрать его самому) из супов очень понравились крем суп морковный,томатный, грибной , были некоторые вкусные салаты с кальмаром , овощи на гриле и на пару, фасоль в томате, очень вкусные соусы,особенно любимый был соус на основе сыра с дор блю с плесенью)) единственное что было не очень - никакого разнообразия овощей (гружочками нарезанные огурцы,четвертинками помидоры, пару видов листа салата, нашинкованная капуста и морковка) и еще очень расстроило - наличие оливок(были только 1 раз в день,иногда 2раза) сладости - не особо впечатлили, выпечка - как везде, иногда были очень вкусные бизешечки, и еще такие пироженки типа грильяжа с миндальными орешками) с фруктами - вообще беда......во первых они все чищенные и резанные ,половинки,четвертинки, а во вторых не вкусны/не спелые ( были апельсины ,гуава,фезалис,гранат,хурма,финики,даже банан был нарезан маленькими кружочками и еще в сиропе((((
Каждый день в столовой - тематический по кухням (французская, русская, арабская и т.д. кухня) + столы декорируют под определенный стиль и меняется форма у персонала!Мелочь - а прияно смотреть
В течении дня можно было перекусить в баре на пляже (картошка фри,рыба типа пангасиус жаренная в кляре , говядина ,булочки с сыром,колбасой,сладости, огурец/помидор)
РЕСТОРАНЫ А ЛЯ КАРТ - работали 2ресторана индийской и итальянской кухни!можно 1 раз сходить бесплатно по записи!индийский рестонан - на любителя,все ооочень острое, а вот итальянский очень-очень вкусный!!!
МОРОЖЕНОЕ (шоколадное,клубничное,манговое,пломбир)было и в столовой и на пляже и на 2-х бассейнах
НАПИТКИ/ВЫПИВКА напитки - как и везде,но лучшего качества, вкуснее/концентрированнее чем было в других отелях,очень нравился сок"типа юпи" из гуавы и из арбуза,КОФЕ очень вкусное в лобби баре из кофемашины и на пляже в баре из нее же)кола ,фанта и т.д.
АЛКОГОЛЬ - вполне нормальный, бутылки/фирма вроде те же что и других отелях были, а вкус концентрированнее, пиво очень хорошее СОВЕТ- берите закуску к пиву - это там очень кстати)) ,вино белое вкуснее красного
ПЛЯЖ - большой, лежаки норм , вход и с берега и понтона,а вот кораллы и подводный мир огорчил((( такое впечатление было что риф мертвый, рыб мало
ПОГОДА - отличная,было жарко, пару дней достаточно ветрено! КОМАРЫ - ниразу не видели как их травят, совет - не оставляйте после захода солнца балкон/окна открытыми и у Вас не будет комаров!мы брали с собой фумигатор,но ни разу не пользовались
АНИМАЦИЯ - порадовала ненавязчивостью, каждый вечер приезжали то акробаты,то бразильский карнавал , ДЛЯ ДЕТЕЙ была дискотека вечером, и работал детский клуб с 10,00-17,00- вот здесь мне вообще не понятен график его работы,т.к. день и так короткий, ходить в него не было возможности!есть 2детские площадки - на пляже и возле кидс клаб
СЕРВИС - на уровне!у нас ни разу не было проблем с персоналом, работники все хорошие,старательные ,и в столовой и в барах, и на ресепшине(нам понадобился горшок для ребенка,и через пол часа он уже был у нас в номере, грязный правда,но и за это спасибо))все улыбаются, вообщем как Вы к ним относитесь так и они к Вам! Очень порадовало,что
ТЕРРИТОРИЯ - очень красивая,ухоженая,просто удивительная для пустыни))
БАССЕЙНЫ - сейчас 2подогреваемых бассейна - детский,что с горкой ,второй только для взрослых с джакузи
WI- FI - бесплатный,ловит по всей территории,просите пароль на ресепшене
ЗА ТЕРРИТОРИЕЙ отеля есть небольшая улочка с магазинами, они половину не работают,т.к. людей нет вообще, есть кафе где мы курили кальян за 3дол, т.к. в отеле в шиша баре он был 7дол!!
ВОРОВСТВО - в отеле ходили слухи что в номерах уборщики воруют деньги , но так ничего и ни у кого не нашли, все что якобы было украдено лежало в сумках , так что будьте внимательней,кладите все в сейф!
РЕЗЮМИРОВАВ - отель очень приличный,очень достойный для Египта, вполне стоит своих денег!
Добавлено
15.01.16
21:31
(6 042 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:45 17.01.16
Добрый день,Ангелина
Спасибо за выбор отеля Sultan Gardens Resort и за размещение подробного и полезного отзыва. Было очень приятно принимать Вас, и мы благодарны за Ваш отзыв.
Мы очень рады, что Вам понравилось пребывание в отеле и мы с нетерпением ждем нашей встречи снова. Мы надеемся, что Вы будете довольны модернизацией и усовершенствованием, которые запланированы на ближайшее время.
Еще раз спасибо и мы по-прежнему к Вашим услугам.
Администрация
12:11 28.03.16
Короче, и здесь про воровство. Надо искать другой отель, а даль, что в таком отеле не могут справиться с этой проблемой. Обидно.
20:15 28.03.16
Вы знаете,на отдыхе в любом случае нужно оставаться на чеку!Враг не дремлет)) конечно все это очень не приятно и обидно,но зачастую отдыхающие сами виноваты т.к. в пьяном угаре бросают деньги и документы и т.д. где попало,а еще хуже забывают куда положили и где потратили!вообщем Вам решать,но мне и мое компании отель очень понравился, до сих пор вспоминаем о нем)))
Удачного отдыха и правильного выбора!
01:01 30.03.16
Вы знаете, по какой бы причине это не произошло, отель должен быть на стороне гостей, а не покрывать персонал, как обычно все бывает:( Вот в этом вопрос. Жаль, что хороший отель в такой ситуации ведёт себя как плохой. Надеешься на репутацию, а её нет и она менеджменту не дорога.
Это я к другому отзыву об этом отеле и некрасивой ситуацией с кражей.
Добавить комментарий
Добавить комментарий