Номер:

Заселение быстрое. В ,номере все работает, белье белоснежное, матрасы удобные. В номере уже стояла детская кроватка, т.к. еще при бронировании просили ее предоставить (услуга бесплатная).

Уборка в номерах плохая- пыль на подоконниках, уборщицы особенно не стараются. Белье правда меняли за время пребывания 2 раза точно. На этаже есть кулер с водой, но т.к. народу в отеле много, то она быстро заканчивается.

Питание.

Это самый больной вопрос, по крайней мере, для нас. ))(( 07 января отравился муж- температура 37,8, расстройство, слабость. Через сутки- я, температура 37, тошнота, слабость. Лежала сутки. Окончательно пришли в норму только дома. К счастью, с ребенком обошлось. Не беремся обвинять ресторан в отеле, но врач дома сказала, что скорее всего причина в несвежей еде, которая в маленьких количествах не вызывает ярких проявлений, а если съесть больше- то все будет как у нас. Ни в одном отеле мира, а уж я попутешествовала, со мной такого не было. Интересно, было ли подобное с другими гостями Аквамарина. Вне столовой мы ели мандарины и пили хороший и проверенный коньяк. Справедливости ради замечу, что до 7-го числа все было нормально. Выбор блюд потрясает и на завтрак, и на обед, и на ужин. На обед и ужин мясо всех сортов , рыба. В обед 2 вида супа + еще бульон куриный всегда (правда, невкусный, на мой взгляд). Очень хочется похвалить ребят, которые работают в зале- очень быстро убирают грязную посуду, учтивы, вежливы, опрятны. Им спасибо, замечательные ребята! Если бы не отравление, то за питание поставила бы 5.

Анимация.

Есть, но детская. Дискотек для взрослых нет, Вообще вечером остается только сидеть в номере и смотреть телевизор. Детская комната не всегда работает по графику на двери. Пару раз вместо закрытия в 21.00 уже в 20.00 там никого не было. Одна воспитатель (полная) как-то уж не очень приветлива, свет включает на половину, с детьми разговаривает, как директор школы.

Есть детская горка-лазалка с шариками на 1 этаже. Это огромный плюс, т.к. ребенок частенько ползал там и был доволен, а любой дополнительный вариант занятия для ребенка- это отдых для родителей .))

СПА.

СПА утром -это как тот суслик- он вроде бы есть, но его как бы нет. ))Пользовались в утренние часы с 9 до 12, т.к. это входит в стоимость номера. Конечно, хорошо, что бани присутствуют, но есть к чему придраться. По моему мнению и мнению людей, бывших рядом одновременно со мной- бани не жаркие, а ледяная комната не ледяная. Они по температурам стремятся друг к другу.))) Может в период, когда народу меньше, все работает лучше. Не знаю.

В целом отель не разочаровал, хороший, достойный вариант. Главное, не отравиться....))

Из пожеланий менеджменту:

1. Организация вечернего досуга для взрослых в здании Аквамарина.

2. Улучшение качества уборки номеров.

3. Проверка качества питания на предмет свежести и качества.