Отдыхали в данном отеле второй раз. После первого раза остались только положительные эмоции, второй раз вышел комом. Огромный плюс отеля, это его бассейны и пожалуй все. Отель переориентировался на немецких пенсионеров по системе все включено, ничего не имею против них, но тем самым отель забит под завязку, ресторан не справляется. Столы уплотнили по сравнению с прошлым годом на столько, что впечатление от ресторана остаются как от столовки . Чайных ложек на завтрак при сервировке вообще никогда не наблюдается. Толпы народа в узких проходах между раздачей блюд. Несколько раз вообще приходилось ждать, когда освободится стол. Вообщем, ресторан сейчас это 3 балла. Номер - вроде убирают все чисто, но стоит провести пальцем по поверхности над кроватью и вуаля, пыль сроком в год, под кроватью пылища. Настольные лампы в подтеках каких-то. Дополнительная кровать это вообще песня. Мало того, что когда мы её попросили для ребёнка, к нам прибежал сотрудник и стал раскладывать диван. Его не смутило, что мы просили доп кровать, а цена её 165 дирхам. Это 3500 р в ночь. На ней спать вообще невозможно. Пружины впиваются в спину. Одеяло для нее нормального не дают, 2 раза просили, нам уперто приносили плед. На ресепшн постоянные очереди. Ещё один огромный минус, они удобряют свои растения органикой, это конечно здорово, но вонища. Инет в номере платный. И под занавес это выезд из отеля. При расчете сотрудник на ресепшн радостно заявляет, что сдачи нет вообще. Хорошо, что нас провожали друзья и у них оказалась сумма под расчёт. Далее мы пытались заказать такси, на что нам заявили, что подача такси займёт 30 минут. Несмотря на то, что такси около отеля всегда полно. Пришлось самим бежать за такси. Отель себя позиционирует как пятерка, а тянет на четыре с минусом. Пятерка в Эмиратах имеет совсем другой сервис. Есть с чем сравнить. В Эмиратах четвёртый раз.