АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
212 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Яхонты Авантель Истра (отель был переименован 01.06.19)
Отдыхала C маленькими детьми в январе 2016
06.01.16 - 10.01.16
- Рекомендую отель
4.5
  • 5- размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Благодарность
Не влияет на рейтинг отеля

Очень хорошо провели зимние каникулы!

Большое спасибо организаторам отдыха в Авантеле, с удовольствием приедем еще раз, скорее всего, летом. Отдыхала с ребенком 5 лет. Очень довольны - ребенок впервые встал на коньки, навалялся в чистом снегу, нагулялись, наплавались в бассейне. Отдельное спасибо поварам отеля за прекрасный стол - супы вкуснейшие, замечательная выпечка, мясо. Очень компетентные женщины работают в клубе Джунгли, оставляла ребенка на час и больше со спокойным сердцем.

Из недостатков могу отметить отсутствие горячей воды в номере (накануне ее отключили, а когда включили, до нашего номера она, видимо, не дошла). С 6 до 9 января полотенцесушитель и оба крана были холодными. Приходила менеджер (после 3 звонка на ресепшен), слила воду в течение 5 минут, горячая пошла. Но не могу же я лить воду 5 минут, чтоб умыться ребенку? Мылись в душе в аквацентре. Там тоже с водой странности, нашли 1 кабинку, в которой вода не "перескакивала" из обычной температуры в кипяток и обратно. Это отдыха не испортило, конечно, но определенные трудности создавало.

Во всем остальном - еще раз спасибо, обязательно вернемся.

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.8 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.5 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
Удобство расположения
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.3 Номера
  • Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 14.01.2016 09:24
Статус отзыва: Благодарность - Не влияет на рейтинг отеля 1 101 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

15:48 14.01.16
Уважаемая Татьяна!

Спасибо Вам за отзыв об отдыхе в отеле Авантель Клаб Истра! Все Ваши замечания учтены и устранены.
Надеемся увидеть Вас в отеле Авантель Клаб Истра снова!

С уважением, Анастасия
Руководитель отдела рекламы отеля Авантель Клаб Истра
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (192) Следующий отзыв Все отзывы автора (10)
Татьяна
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 28.06.2013
  • Страны, города: 7 / 8
  • Отзывов: 10
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 8 343
  • Фото: 0
0 Благодарностей