АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1018 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхал Парой в декабре 2015
17.12.15 - 24.12.15
- Не рекомендую отель
3
  • 4 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Шикарный пляж, море и отель-хамства и системы "ВСЕВЫКЛЮЧЕНО"

Мы с мужем и друзьями отдыхали в отеле Coral Beach Resort 4 Hurghada в декабре 2015 года. Постараюсь быть достаточно объективной (специально ждала некоторое время, чтобы улеглись эмоции).

Общее впечатление: нам повезло с прекрасно организованным перелетом (самолет и обслуживание на "5") и встречающей стороной (Аnех тур)-все было вовремя, четко и доброжелательно.

После прибытия в отель нас очень быстро и вежливо расселили (подвезли к домикам и нас, и вещи). Бунгало нам понравились:одноэтажные домики с выходом на террасу, в номере огромные ортопедические кровати (по 2в каждом), большая ванная комната. Мы знали, что едем в 4* и читали отзывы, поэтому не были удивлены некоторой потертости мебели, изношенности полотенец:(.Уборка и смена полотенец проводились ежедневно.

Отель выбирали по нескольким критериям: возможность дайвинга,красивая территория, наличие подогреваемого бассейна (с нами были и дети), детское питание.

Когда-то потрясающий по задумке (ландшафтный дизайн, озеленение) отель, сейчас переживает тяжелые времена. Везде ощущается упадок (облезшие разваливающиеся лежаки на пляже, застиранные пляжные полотенца...)

Еда особенно не волновала, хотя было все свежее, разнообразное, обильное, но,зачастую, не съедобное:(. Но в барах при бассейнах и на пляже не было еды, были только напитки и отвратительное местное спиртное:).

Но, особенно, возмутило хамское отношение всей администрации и Мохмуда с рецепшина (создание конфликтных ситуаций на пустом месте): бассейн не грели, сославшись на малое количество туристов (аж 36 человек, из которых 8 наша компания), детское питание с каждодневным 3 -х кратным скандалом добывали в борьбе с поварами.

Из заявленных опций отеля работало только 2: 1 поездка в Хургаду (возили автобусом по 2 -3 человека, а еще 10 мест свободных), и в последний день, после очередного скандала на рецепшине (просили поехать еще раз в Хургаду за тех, кто не ездил-отказали...), пообещали открыть бильярд. Все это очень испортило впечатление об отеле

  • щая территория
  • пляж и морское дно
  • хамство и нежелание администрации отеля сотрудничать с туристами
Добавлено: 13.01.2016 16:03
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 058 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Расскажите, как вы добирались. Наверно через Киев.
http://www.coraltravel.ua/SearchHotel.aspx?FromArea=140&Destination=12&DateBeg=30.01.2016&DateEnd=30.01.2016&Adl=1&Chd=0&Age=&NightBeg=7&NightEnd=7&MinPrice=0&MaxPrice=0&Currency=2&Category=0&Meal=0&Area=&Hotel=&OnlyAvailFlight=0&OnlyAvailHotel=0 Шикарные цены на Украине )
Полезный отзыв
Здравствуйте, уважаемая Екатерина!
Приветствуем Вас из Coral Beach Resort Hurghada!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля в декабре 2015.
Благодарим Вас за то, что Вы нашли свободное время написать отзыв на сайте TopHotels.
Приносим наши искренние извинения за те моменты, которые омрачили Ваш отдых.
За эти 2 года мы постарались устранить недочеты и улучшить качество сервиса в Coral Beach Resort Hurghada.
Приглашаем Вас вновь провести Ваш отпуск в Coral Beach Resort Hurghada.
Перед приездом напишите мне пожалуйста дату прилета и предпочтения по поводу номера.
С уважением, администратор по работе с гостями Алена
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 573) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
катерина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 02.07.2013
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 178
  • Фото: 0
0 Благодарностей