Заселение в этом отеле (как и в большинстве) с 14,00. Мы приехали раньше, и заселили нас сразу как появилась возможность. В 13,00 мы уже были в номере. Ждали меньше часа. Девушки на ресепшен приветливые, ответили на все вопросы и постарались, чтобы побыстрее нас заселить. Понравилось то, что в отеле уделяется внимание безопасности гостей. Лифт работает только от ключа гостя, соответственно посторонним не пройти. После 23,00 вход в отель только по карте. В номере чисто. Идеально белое постельное белье и полотенца. Приятный интерьер. Ничего лишнего, но все нужное есть. Фен слабенький . В номере было прохладно. Но одеяла легкие, пушистые и очень теплые, поэтому спать было комфортно. Уборка проводилась каждый день. Один небольшой минус это расположение. От метро Тульская минут 15-20 пешком или 2 трамвайных остановки. НО дорога эта не очень приятная. Из отеля (в светлое время суток) мы шли пешком, а возвращались только на трамвае (35 и 47) т.к. по темноте там идти страшновато (я ездила с ребенком) Последний трамвай в сторону отеля отходит около 00,05 Отелем остались довольны, думаю в будущем будем еще там останавливаться.