АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
621 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Prazeres (отель был переименован 01.09.24)
Отдыхала В одиночку в декабре 2015
18.12.15 - 29.12.15
- Не рекомендую отель
1.7
  • 2 размещение
  • 1 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отвратительный отель и персонал

Было жалко денег и времени. Долгожданный отпуск обернулся каторгой. В номере грязно, не всегда убирали, даже если просили. Воды горячей не было, кондера не было, вентилятор не работал, полка в ванной треснута. Белье и полотенца застираны, в пятнах. Персонал вообще не реагировал на просьбы. Представитель Анекса так же не помогла, кроме как переводом, только улыбалась и пожимала плечами. Ощущение, что ее задача только продавать экскурсии. Будто они все там в сговоре. А требование было одно - поменять номер с двухспальной кроватью на номер с 2 раздельными кроватями и с функционирующим кондиционером/вентилятором.Только после того, как просидели с утра до вечера на ресепшн, этот номер волшебным образом появился, в другом отеле. Переселили и три дня удалось нормально отдохнуть. В общем, не рекомендую. Даже элементарных условий гигиены и комфорта вы там не найдете. Рождественский ужин не удался. Хорошее настроение поначалу сменилось скандалом и потасовкой с руководством и служащими отеля, из-за того, что шведский стол организовали спустя три часа после начала праздничного вечера. Образовалась огромная очередь и еду выдавали небольшими порциями: рис, макароны, мороженое. Все! Соответственно возник резонный вопрос, за что заплатили $60.

Добавлено: 12.01.2016 15:58
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 248 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (316) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Марина
Россия
Ростов-на-Дону
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 23.04.2014
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 3 675
  • Фото: 3
0 Благодарностей