Гранд Отель Ока Премиум 4*

очень странные девушки на респшене. бронировала отель с сайт букинг. пришло подтверждение. далее поступил звонок с просьбой снять бронь и предложение вместо 2 ком. номера забронировать по той же цене 3 ком. я согласилась и попросила хороший вид из номера. по приезду дали номер с видом в окно другого корпуса+затхлый запах. я попросила поменять номер. ура! нашелся 2 ком. номер, но оказался стандарт. на респшене с казали, что стоит он столько же сколько и 3 ком. полулюкс. затем все же цена оказалось меньше. такая же неразбериха была с завтраком. девушки сказали, что за ребенка 6 лет надо доплатить 400р. при заселении 200р. оказалось бесплатно.в ресторане 1 день было очень грязно и многие блюда закончились. на следующий день ситуация стала лучше. в номере была куча волос, которые я также попросила убрать на ресепшене и застелить 2 кровать, но позже мне об этом пришлось просить горничную. в общем неплохой отель, но смена 5.01 была очень непрофессиональной! прекрасный спорт клуб и боулинг!