АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Серебряный статус
3972 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
7 комментариев
Отзыв об отеле Dreams La Romana Resort & Spa (отель был переименован 01.10.18)
Отдыхала Парой в декабре 2015
21.12.15 - 02.01.16
- Рекомендую отель
4.5
  • 4 размещение
  • 5 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Атлантика VS Карибы

Наше второе путешествие в Доминикану и 4-ый раз мы оказались в этой цепочке отелей.

С перелетом проблем не было. Летели прямыми рейсами. В сравнении с предыдущим посещением Пунта-Каны были небольшие изменения. Они организовали трансфер туристов от самолета до аэропорта(раньше мы шли пешком). И огромный плюс – это wi-fi в автобусе пока мы ехали до Ла-Романы. Время пролетело незаметно.

Наш отель был первый по пути из аэропорта, это очень обрадовало после долго перелёта. У отеля огромная территория. После пропускного пункта еще минут 5-8 едешь по территории через лес и только потом оказываешься на ресепшн. Оказалось, что часть Dreams находится в зоне экологического заповедника и там можно погулять не выходя из отеля.

Заселение.

Очень приятно выходить из автобуса, видеть надпись Welcome Home, брать в руки бокал шампанского и через минут 5 получать карточку от номера и карту отеля. У нас возникли некоторые проблемы с заселением, но это проблема туроператора, а не отеля. Девушка на ресепшн помогла решить все наши вопросы. Спасибо ей большое. Также в отеле присутствовала русскоговорящий гид от встречающей стороны – Елена. Она также оказывала нам всяческую помощь и предложила экскурсии.

Мы забронировали номер Premium Deluxe Garden View.(в прошлый раз мы брали preffered club в отеле Dreams Palm Beach Punta Cana). На этот раз мы решили не доплачивать, так как номер нам понравился, а дополнительные привелегии были не особо нужны(отдельный бассейн, завтрак в ресторане a la carte – это просто часть еды из общего ресторана). Номер нам достался в 7 корпусе на 2 этаже. Он был угловой и достаточно просторный. Включал в себя: большую кровать, телевизор, минибар(ежедневно – пиво, вода, кола, спрайт, фанта. 2 раза за отдых – Ром бругал), достаточно просторный балкон, душ, фен, гладильная доска, утюг, кофеварка(чай, кофе, сухое молоко). Единственный минус - шумоизоляция. У нас была смежная дверь с соседним номером, и мы слышали все их разговоры.

Персонал в отеле очень улыбчивый и дружелюбный. Все здороваются, интересуются как у тебя дела и т.д.

Мы были в Новогодние праздники, поэтому отель был заселен полностью, и иногда приходилось ждать официантов, но все равно свою работу они выполняли на высшем уровне.

Если сравнить сервис, то он немного хуже, чем в Пунта-Кане. Например, полотенца (пляжные) всегда были без ограничений. То есть с утра ты можешь взять полотенца, через какое-то время поменять его на новое и сухое. В отеле Dreams La Romana почему-то меняют полотенца по карточкам и только 1 раз в день. В номере не было халатов и тапочек, сказали, что дадут их по запросу(?!). Также в других отелях AMresorts(не зависимо от категории номера) всегда убирали номер 2 раза. В первой половине дня генеральная уборка, а вечером часов в 7-8 расстилали кровать и давали расписание на завтра и шоколадку. В этом отеле этого тоже не было 

Понимаю, что это не критично, но когда едешь 4-ый раз, то ждешь тоже самое, что видел уже 3 раза. Немного разочаровало.

Теперь о хорошем! Пляж просто великолепный. Наверное, это лучший пляж из всех, которые я пока видела. Никаких водорослей, идеальный песок, плюс много различных заходов в море! С пляжа открывались прекрасные виды и получились шикарные фотографии. Волн почти никогда не было, ветра тоже… только голубая водичка и мягкий песочек… ))) В плюс ко всему сказанному пляж отеля имеет сертификацию «Голубой флаг», что не может не радовать.

Питание.

В отеле основной ресторан и 8 ресторанов а la carte. Нам очень нравится, что все они без записи. Мы посетили почти все, кроме ресторана Джангл(Доминиканская кухня). Больше всего нам понравились Французский и Seaside grill.

В основном ресторане постоянно были мясо(курица, свинина, телятина, ягненок), всевозможные морепродукты(на ужин бесплатно подавали лангустов), невкусные закуски, вкусные десерты, пасты, ризотто и т.д. Фруктов было не очень много(арбузы, ананасы, бананы, папайя).

На пляже ежедневно были бургеры, хот-доги, куриные крылышки гриль, начос. Иногда устраивались дневные тематические обеды.

Бары. Их достаточно много на территории отеля, но если конкретный алкоголь заканчивался в каком-то из баров, то его почему-то больше не приносили (раньше никогда такого не было). Алкоголь разнообразный на любой вкус: от недорогого местного рома Brugal до коньяка remy Martin и виски Black Label. В коктейли они иногда наливают какой-то местный алкоголь, так что нужно за этим следить, хотя нормальный алкоголь стоит в баре(раньше не сталкивалась).

Всем советую начинать свой день с COCO CAFÉ! Там отличный кофе и очень вкусные пирожные/булки/донатсы!!! Мы часто пропускали завтрак и ходили именно туда, брали кофе с собой и наслаждались им за столиком в лобби.

WI-FI – бесплатно

Сейф – бесплатно

Когда я выбирала отель, то меня очень волновал вопрос о кладбище, которое по словам некоторых людей, находилось прям на территории отеля (на пляже). Естественно, я пошла его искать уже на второй день отдыха. Оно находится(если идти по пляжу) за территорией отеля в сторону деревни Байяибе после небольшого рынка и местного кафе. Оно никак не помешает вашему отдыху! Если вы не будете очень любознательны, как я, и не пойдете искать его за территорией, то вы его даже не увидите (ни с моря, ни с какой другой стороны).

Будут вопросы – обращайтесь!

Всего медиа - 14 Фотографий - 14 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • море
  • пляж
  • персонал
  • чистота
  • инфраструктура
  • насекомые
  • шумоизоляция
Добавлено: 09.01.2016 22:18
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 337 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Добрый день, Дарья! Подскажите, Wi-Fi бесплатно только в зоне ресепшн?
Нет, wifi бесплатно на всей территории отеля. Мы могли даже на пляже по скайпу разговаривать, а вот в номерах немного медленнее он был.
Спасибо за ответ. И еще хочу уточнить. Действительно не надо предварительно записываться в рестораны на ужин? У меня в период поездки будет день рождения, какой посоветуете ресторан наиболее подходящий к этому событию
Да, в этом отеле все рестораны а ля карт без записи. Если очередь, то вам дадут красную кнопку и вы можете спокойно гулять по территории отеля, а когда очередь до вас дойдет, то кнопка замигает.
Нам понравился seside grill - он с видом на море под открытым небом. Там очень вкусные стейки из говядины.
Во французском нам понравилась атмосфера. Он в здании, есть кондиционер и красиво оформлен. Очень вкусные десерты.
Но у каждого свой вкус, поэтому лучше Вам самим попробовать еду в нескольких ресторанах и определиться.
Кстати, в основном ресторане подают на ужин(3-4 раза в неделю) любстеров. Многие спрашивают о них. Абсолютно бесплатно.
И предупредите на ресепшн о своем дне рождении. Они обязательно организуют Вам какой-нибудь сюрприз;)
Большое спасибо за подробный ответ
Полезный отзыв
Полезный отзыв
извините есть ли в отеле хоть один российский канал и говорит кто либо на русском языке?
Когда мы там были российских каналов не было. Персонал отеля по русски не разговаривает. Только если туристы)
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (32) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (21)
Дарья Бескровная
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Профи
  • Регистрация: 19.12.2012
  • Страны, города: 12 / 27
  • Отзывов: 21
  • Комментариев: 28
  • Читательский охват: 27 473
  • Фото: 43
0 Благодарностей