АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
55 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С семьей в январе 2016
07.01.16 - 08.01.16
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • - без питания
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Полное отсутствие сервиса

Я коренной бобруйчанин, сейчас проживаю в Москве. Приехав с супругой к родителям на праздники решили сходить в сауну 7 января. Заказав предварительно сауну 6 января, девушка на ресепшэн сказала, что завтра будет все готово приезжайте к назначенному времени. Приехав 7 января к 17-00 в сауну на ресепшэн выяснилось, что ей никто не занимался и не включал. Девушка на ресепшэн позвонила ответственной по сауне, на что та ответила, что она ничего не знает и приходите завтра. Так завтра мы уезжали, сказали что подождем пока сауна подготовиться. Девушка на ресепшэн не знала, как нас выпроводить. Перезвонив опять ответственной за сауну, сказали сегодня для нас ничего делать не будут приходите завтра. Другие сауны оказались заняты в это время и весь вечер был испорчен. Вот такой сервис и так борются за клиента в гостинице Турист. Надеюсь сервис когда нибудь улучшится, все таки 21 век сейчас.

Добавлено: 09.01.2016 20:57
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 899 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (9) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Дмитрий
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 09.01.2016
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 55