АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
72 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал C маленькими детьми в январе 2015
04.01.15 - 05.01.15
- Не рекомендую отель
2
  • 4 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

ужасно!!!

Остановились семьей с четырехлетним ребенком. Номер забронировали заранее на три дня. Сняли лучший номер - двухкомнатный люкс.

Встретила нас девушка на рецепции в телогрейке.. создалось впечатление, что мы ей должны денег и очень много. Её нереальная "любезность" на грани хамства сильно удивила, но усталость с дальней дороги немного завуалировала странное отношение к своей работе.

Первое впечатление от номера - холодно.. очень холодно, но зато вид из окна прямо на Лавру.

Плюсы этой гостиницы:

- собственная парковка

- wi-fi бесплатный. Это все.

Минусы:

- очень крутые ступеньки

- со ступенек, ведущих к отелю, и с площадки перед входом в отель легко можно слететь - очень скользкая плитка. Тонкая полоска резинки с краю не решает проблему

- очень холодный номер. Два дополнительных обогревателя ситуацию не спасают вовсе.

- вода в ванной чуть теплая - абсолютно не согреться

- на номер всего один шкаф для верхней одежды. Куда положить остальное - непонятно

- раскладной диван оказался абсолютно рваным

- простыни и для дивана и на кровати - прожжены сигаретами..

- в номере очень грязно.

- телевизор (старый) не работает

- в пультах нет батареек

- все (батарейки, стаканы пр.) нужно выпрашивать на рецепции.

- полотенца (два больших и два маленьких на троих) сильно потрепаны

- выключенный в стоимость завтрак - это нечто: каждому по плошке каши (без выбора), два кусочка сыра (несъедобного), два колбасы,черствая булка и чай-кофе на выбор. Ужаснее напитков в жизни не пробовали..

Итог: мы сбежали в другой отель - намного дешевле и лучше.

Кстати за все ЭТО 5 000 руб. в сутки..

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
2.0 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
3.5 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
Добавлено: 09.01.2016 18:55
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 617 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (11) Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Мария
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 12.04.2013
  • Страны, города: 2 / 5
  • Отзывов: 5
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 4 231
  • Фото: 0
0 Благодарностей