АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Введите отель, город или страну Введите отель, город или страну
История поисков 0 Избранные туры 0 Любимые отели 0 Отели в игноре 0 Сравнение цен 0

Мюссера

Абхазия Мюссера
Задать вопрос Добавить отзыв
Серебряный статус
4882 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхала С друзьями в январе 2016
04.01.16 - 08.01.16
 - Не рекомендую отель
2.3
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Ужас ужасный, старый номерной фонд, это прогнозируемо...

Ужас ужасный, старый номерной фонд, это прогнозируемо для Абхазии, были на Рождество, свет отключён был несколько дней, на 8 и 9 этаж пешком, свечи расхватали те, кто приехал раньше. В номере какой-то старый тазик, хотя якобы номер улучшенной категории ( что это, непонятно исходя из принятой классификации), горничную видели один раз за 4 дня, чайник один на этаж, вай- фай есть, но берет не везде ( на 8 этаже только в коридоре!!!). С питанием не заморачиваются, но хоть не отравились. Была в 30 странах, такой лени и халатности не видела даже в слаборазвитых странах ( Кения, Камбоджа), там свои деньги отрабатывают по полной. Можно сделать скидку на погодные условия ( выпало много снега), это касается трансфера и электричества, эти сложности, возможно, временные, но остальное... Горничная приходила только класть туалетную бумагу, удивилась при заезде, когда попросили поменять одеяло на более приличное ( принесла откуда-то два новых) , подушки каменные, неужели нельзя в номере чайный столик сделать , как это принято везде? Вешалки сплетены из проволоки! Дала один раз кусок мыла, в ванную встать страшно, какой-то замызганный огрызок коврика перед ней, стелили пакет в ванную и вставали на него. На рецепции кого-либо застать невозможно, компьютер не работает ( так сказали, когда попросила распечатать посадочный талон при онлайн- регистрации на рейс). Короче, каменный век!

Всего медиа - 6 Фотографий - 6 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • — Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
— Подходит для отдыха
  • — Деловая поездка
  • — Семейный с детьми
  • — С друзьями
  • — Парой
  • — Если нужно только переночевать
  • — Тусовочный
  • — Спокойный
— Пляж
  • — Комфортное число отдыхающих
  • — Инфраструктура пляжа
  • — Удобный вход в море
  • — Чистота на пляже
— Сервисы для детей
  • — Инфраструктура для детей
  • — Детская анимация
  • — Питание для детей
2.0 Удобство расположения
  • — По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
2.5 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
3.0 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • — Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории

Плюсы отеля

  • природа

Минусы отеля

  • обслуживание и питание
Добавлено: 08.01.2016 23:36
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 389 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Natasha
Санкт-Петербург Турагент
13:46 11.01.16
кошмар какой!))) а мы собирались поехать на недельку в феврале. если это ванная в улучшенном номере, то что же такое стандарт?))) Ирина, как точно называется категория вашего номера, прописанная в ваучере или в брони?
Пожаловаться
Ирина
Истра Турист
16:51 11.01.16
Ну, понятие "улучшенный"- это сказали в "магазине путешествий", где я оплачивала тур, что на Рождество по программе селят в приличные номера. У них это имеется ввиду , что ванная и туалет в номере, а не в коридоре! ( в номерах эконом- в коридоре), а также что он с балконом и вид на море ( в экономе вид на горы). Таким образом, по сайту этого пансионата мой номер- это 2-Х местный номер 1 категории. Фена нет, чайника нет, чашек нет, два полотенца на человека и кусок мыла. Ах, да, ещё бонус- ВЕНТИЛЯТОР!! Он, конечно, очень актуален в январе! Однако, слава богу, в номере было тепло ( на 13 этаже в столовке холод, ходила в свитере туда), так как есть батарея!! А на 3 этаже в номерах ремонт лучше, нет этих ужасных старых панелей, но срезаны батареи!! У них в номере были обогреватели. За наши немаленькие деньги за тур на 3 дня- просто убожество
Пожаловаться
LediPo
Пермь Турист
20:37 18.01.16
Уважаемые отдыхающие! Убедительная просьба не приезжать в Абхазию ( особенно зимой)! Вас много, а она одна!!! Лучше просто высылайте Ваши деньги и ездите в предыдущие 30 стран!!! А ТО ЧАЙНИК В НОМЕРА ТЫРЯТ!!! СЕРВИСА ИМ...в Абхазии...
Ирина,люди,уважаемые, вы точно понимаете, куда едете и за что отдаете кровно заработаное?
Пожаловаться
buslaEVA
Нижний Новгород Турагент
23:59 19.01.16
Полезный отзыв
Валентина Щеглова
Брянск Турист
15:54 25.01.16
Лучше, по возможности, перебронируйте другой пансионат. Полный кошмар и ужас. Была на Новый год и Рождество в номере 2 местном улучшенной планировки. Отдых просто испорчен.
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (92) Следующий отзыв Все отзывы автора (9)
Ирина
Россия
Истра
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 08.01.2016
  • Страны, города: 7 / 9
  • Отзывов: 9
  • Комментариев: 14
  • Читательский охват: 9 110
  • Фото: 92
0 Благодарностей