за последние 30 дней
Слабенький отель
Сразу хочу отметить что отдыхали мы в 2011 году ( в июле). Судя по новым отзывам там кроме корректировки названия ничего особо не изменилось. Территория очень большая и достаточно живописная. Номера у нас были просторные ,вид из окна был на бассейн , сбоку было видно море. Не понравилось то, что персонал не справлялся со своими обязанностями, везде были очереди, не хватало столов на ужинах и обедах, а так же чистых тарелок и приборов. С чистотой тоже были проблемы. Питание не очень.... Нас было 4 взрослых и 4 детей и ВСЕ , в той или иной степени, помучались с проблемами с пищеварением( для нашей семьи - это однозначно исключение из правил!).
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Позвольте поблагодарить Вас за выбор Serenity Makadi Beach для Вашего отдыха!
Мы искренне сожалеем, что не смогли оправдать Ваши ожидания. Также хотели бы поблагодарить Вас за конструктивную критику в наш адрес, так как мы видим в ней возможность улучшения качества предоставляемого нами сервиса.
Информируем Вас о том, что с момента Вашей поездки прошло около 5 лет, и сейчас многое изменилось в лучшую сторону. К сожалению, на данный момент отель, как и многие другие в Египте, заполнен не на 100% и, можем Вас уверить, всем гостям достаточно столовых приборов и тарелок.
Также примите во внимание, что во времы отдыха Вы находитесь в стране с другой культурой питания (острота блюд, специи, вода), так что небольшие проблемы с пищеварением нормальны в первые несколько дней.
Несмотря на недочеты, надеемся на новую встречу с Вами!
С уважением,
Администрация Serenity Makadi Beach
Вы действительно хотите удалить комментарий?