АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2449 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
7 комментариев
Отдыхала С друзьями в декабре 2015
30.12.15 - 05.01.16
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отличный отдых по All inclusive!

Начну свой долгий рассказ с того, что я действительно не предполагала, что в Крыму есть места, которые уже ничем не уступают Турции и Египту и могут служить полноценной заменой им! Это прекрасное место носит название Голден.

Отдыхали мы с 30 декабря по 5е января. Поехали праздновать Новый год в компании пары молодых, и мама, я и ребенок. Т.е. полный набор разновозрастных взглядов. Начну с заселения, мы приехали к 13ти часам дня. Подождали буквально 5 минут и нам выдали ключ от номеров. Брали Стандарт Б, это в третьем (лечебном) корпусе. Попали в акцию раннего бронирования на 6 ночей, тур обошелся нам 42500 с номера. Дети до 7ми лет в комплексе отдыхают бесплатно. В наш тур входил квест рум 1 раз, оздоровительные процедуры, новогодний банкет. Еда 3 раза в день.

Отдельная благодарность воспитателям из детской игровой комнаты! Дети всегда увлечены делом, я иногда упрашивала своего ребенка пойти покушать или вообще покинуть зал детской игровой, а это значит, что он там не скучал. Особенная благодарность (к сожалению, не спросила имени воспитателя), но она работала 4го января и ради того, чтобы мы спокойно взрослой компанией отправились на квест с 13 до 14 часов дня (в это время комната не работает), посидела с нашим ребенком, пожертвовав своим обедом! Так же огромнейшее спасибо воспитателям, работавшим с 31го на 1е января до 4 х!!!!! часов ночи, чтобы родители могли оставить в игровой детей и спокойно насладиться новогодним банкетом! Детей уложили спать в отдельной комнате! За это отдельная благодарность скорее всего руководству комплекса, которое так чутко относится ко всем отдыхающим. Родители меня поймут! Так же для детей были организованы утренники с участием деда мороза, снегурочки и других персонажей, а 31 го декабря даже 2 утренника в день! На всех утренниках дети получали подарки. Это здорово!

Отдельно обращу свой взгляд на работу аниматоров, не хотелось бы, чтобы вам это как то ударило по репутации, но пройти мимо замечаний, тоже не могу, потому, как планирую отдыхать у вас не единожды и хочу исправления ошибок в этом замечании, и уже всем знакомым расписываю чудо-комплекс Голден. Взрослая анимация часто проводила игру Мафия. Игра суперская. Мы с моей подругой первый раз играли в нее именно в вашем комплексе. Всего 3 раза в жизни. Первые 2 мы радовались и веселились + хорошая возможность познакомиться с новыми людьми, активными на отдыхе, завязать знакомство по интересам. На последней игре было 2 замечания с моей стороны и со стороны подруги. Анимация в косвенном виде позволила себе переходить на личности (фраза: ”дааа, сейчас блондинки будут думать…”) и жесткая игра по отношению к новичкам. Не спорю, может это и есть суть игры, но в моем понимании в работу анимации входит развлечение и расслабление гостей. На последней игре мы очень даже напряглись и подпортили себе настроение (кто и как это сделал сами поймете ). Отдельная благодарность Антону Спичак, потому как в первый же вечер 30го числа задал заряд положительных эмоций на весь отдых, так же хотелось бы отметить Николая Ласпинова. Хорошо вышел из положения, когда мы пришли на вечерние спорт игры, но икс бокс долго грузился и он вовлек нас и четко рассказал правила, в увлекательной игре Имаджинариум, тем самым заняв нас на время паузы от икс бокса. Не оставлю без внимания и Романа Тищенко, отлично провел квест румы, четко все объяснил и с юмором нас поддерживал! Девочек аниматоров к сожалению не сильно замечала в активности, но скорее всего они заняты на детской анимации в детской комнате, поэтому сказать про них ничего не могу.

К уборке номера нет претензий, даже 1го января приходила девушка, спрашивала можно ли убрать?!

По еде: всегда вкусно, кушай сколько хочешь, даже есть возможность взять еду с собой, для этого можно попросить у девушки на входе пластиковые контейнеры. Это очень удобно семьям с детьми, если дети плохо поели на ужине. Или таким людям, как я, питающимся дробно и маленькими порциями.

По мед отделению. Посещали малый набор медицинских процедур, потому как срок отдыха был маленьким, но в целом очень обширная лечебная база, вежливый и внимательный персонал. Когда поедем в следующий раз, возьмем путевку на большее количество дней, чтобы насладиться всеми возможностями санатория!

Территория очень красивая, все продумано до мелочей! Радует глаз даже зимой!

Единственный существенный минус, который был нами обнаружен, это всего 3 места для курения по всему санаторию. Конечно это больше недовольство к законам Российской Федерации, чем к руководству отеля. А может это и в чем-то плюс, так как 10 раз подумаешь, прежде чем пойти покурить на улицу, потому как помимо того, что нужно спуститься с третьего этажа нашего корпуса на первый этаж, еще нужно оббежать пол территории, до ближайшей курилки по морозу в -7. Думаю, что такие условия только для тех, чьи номера были без балкона…

Подведу итог. В целом, отдых удался, осталось только положительное впечатление. Могу и активно уже рекомендую своим друзьям и знакомым ваш комплекс. И уже с нетерпением жду новых встреч! Спасибо руководству комплекса, весь отдых поражалась способности так выстроить трудовую деятельность коллектива, четкости и слаженности работы. Это дорогого стоит! Спасибо!

Всего медиа - 10 Фотографий - 10 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 08.01.2016 20:07
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 212 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Полезный отзыв
12:39 13.01.16
Здравствуйте, Мира!
Благодарим Вас за положительный отзыв!
Мы искренне рады, что Ваш новогодний семейный отдых был наполнен положительными впечатлениями!
Спасибо, что подробно описали инфраструктуру комплекса, высоко оценили сервис, а также отметили анимационную программу для взрослых и деток. Мы всегда рады предоставить каждому гостю незабываемый и комфортный отдых, вне зависимости от возраста!
Благодарим Вас за описание моментов, которые могут доставить неудобство нашим гостям! Мы приняли во внимание все Ваши замечания! Ваше мнение ценно для нас!
С нетерпением ждём новых встреч с Вашей семьёй!
Мира, спасибо за интересный отзыв. Тем не менее (уж извините), но надеюсь, что количество мест для курения не будет увеличено. И, тем более, гостям не будет разрешаться курить на балконе!!! В этом отеле, к счастью, с таким не сталкивалась. А в другом было, и это ужасно: заходили в свой номер с маленьким ребенком, как в курилку. Были вынуждены пожаловаться в администрацию.
я согласна,с вами на 100%!Для некурящих это конечно совсем плохо. Думаю летом и в теплое время года спуститься вниз не составит труда. А вот в холодное было не весело.
Мира, до следующей зимы бросайте курить :D)))
спасибо,но советов не просила!)
Это не совет. Шутка. Простите, если неудачная...
все нормально!Удачного вам отдыха!))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (160) Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Мира
Россия
Севастополь
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 15.08.2013
  • Страны, города: 3 / 3
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 4 391
  • Фото: 19
0 Благодарностей